중요사항: 북미 통합 계정이 있는 셀러가 Amazon.com, Amazon.ca 또는 Amazon.com.mx에 상품을 리스팅하는 경우 해당 마켓플레이스에서 판매하기 위해 리스팅된 상품은 해당 국가의 주문 처리 센터로 보내야 합니다. 다른 북미 마켓플레이스에 대한 배송을 생성하려면 셀러 센트럴의 오른쪽 상단에 있는 드롭다운 메뉴에서 마켓플레이스를 선택한 다음 배송을 생성해야 합니다. 북미 이외 지역 판매에 대한 자세한 내용은 글로벌 셀러를 위한 중요 정보를 참조하십시오.
셀러 계정의 도구를 사용하여 상품을 리스팅하고 배송 계획을 생성하는 한편 화물을 보내고 추적 및 모니터링하며 아마존 주문 처리 센터에서 재고를 처분할 수 있습니다.
FBA 재고 보관 한도: 보관 한도가 적용되는 방식과 그 이유에 대해 자세히 알아보십시오.
FBA 기부 프로그램: 과잉 재고, 반품 또는 기타 원치 않는 FBA 재고를 미국 자선 단체에 기부하는 방법을 알아봅니다.
아마존으로 재고 발송
주: 주문 처리 센터 또는 수령 센터에서 수령한 재고는 판매할 수 있습니다. 배송 대기열에서 배송 상태가 운송 중에서 배송됨, 체크인, 수령 및 종료됨으로 변경됨에 따른 배송을 추적할 수 있습니다. 자세한 내용은 아마존에서 재고 수령 및 보관 방법을 참조하십시오.
아마존으로 발송: 아마존 협력 배송사 또는 비협력 배송사를 통해 배송되는 단일 SKU 박스로 포장된 소화물 배송 및 팔레트 배송을 위한 간소화된 워크플로입니다. 아마존으로 발송에서는 재사용 가능한 포장 템플릿을 생성하여 박스 내용물 정보를 SKU에 대한 준비 및 라벨 부착 선택 항목과 함께 저장할 수 있습니다. 이렇게 하면 재고 보충 시마다 소요되는 시간이 절약됩니다.
아마존에 재고 발송/보충: 이 배송 생성 워크플로는 둘 이상의 SKU가 포함된 박스 배송에 사용됩니다. 다른 모든 유형의 배송에는 재고를 보충하기 위한 단계가 적은 간소화된 워크플로인 아마존으로 발송을 사용해 보십시오.
대량으로 배송 계획 생성: 탭으로 구분된 .txt 파일을 업로드하여 대량 배송 계획을 생성합니다.
포장 및 준비 요건: 아마존의 포장 및 준비 요건을 준수하여 지연, 예정되지 않은 서비스 수수료 및 벌금을 방지합니다.
재고 추적에 아마존 바코드 사용: 전체 주문 처리 과정에서 상품을 추적하기 위해 주문 처리 센터로 발송하는 모든 상품에는 바코드가 필요합니다. 추적에 제조업체 바코드를 사용하지 않는 상품에는 아마존 바코드가 있어야 합니다.
배송 생성 과정에 대한 간략한 소개는 FBA 진행 절차로 시작하는 셀러 유니버시티 동영상 시리즈를 시청하십시오.
주: 기본적으로 배송 계획을 생성할 때 배송을 여러 배송으로 나눠 서로 다른 주문 처리 센터로 보낼 수 있습니다. 배송할 상품 및 출고처에 따라 주문 처리 센터가 선택됩니다. 전국 각지의 여러 주문 처리 센터에 재고를 분산시키면 상품을 구매하는 고객이 재고가 멀리 배치된 경우보다 빨리 상품을 수령할 수 있습니다.
배송 추적 및 조정
배송 추적(배송 대기열): 배송 대기열에서 각 배송의 현재 상태와 아마존에 배송 중인 화물을 추적합니다.
배송 조정: 배송 계획에 리스팅된 항목과 주문 처리 센터에서 수령한 항목을 비교하여 차이가 있는지 확인하고 이를 해결합니다.
수령 문제 해결: FBA 배송과 관련된 가장 일반적인 수령 문제에 대한 문제 해결 팁을 확인합니다.