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Cet article s'applique à la vente en : États-Unis

Stock Expédié par Amazon

Important: Si vous avez un compte unifié (Amazon) Amérique du Nord et que vous vendez des produits sur Amazon.com, Amazon.ca ou Amazon.com.mx, les produits mis en vente sur ces sites doivent être expédiés vers les centres de distribution du pays correspondant. Pour créer des expéditions pour différents sites de vente d’Amérique du Nord, sélectionnez le site de vente dans le menu déroulant situé dans l’angle supérieur droit de Seller Central avant de créer l’expédition. Pour plus d'informations sur les ventes transfrontalières d'Amérique du Nord, consultez la section Informations importantes pour les vendeurs internationaux.

Utilisez les outils de votre compte vendeur afin de mettre en vente vos produits, de créer des modèles d'expédition, d'envoyer vos produits, de suivre et de surveiller vos expéditions ainsi que de prélever du stock dans des centres de distribution Amazon.

Gérer votre stock Expédié par Amazon

Envoyer du stock à Amazon

Remarque: Une fois que le centre de distribution ou de réception a reçu votre stock, celui-ci est disponible à la vente. Vous pouvez suivre le statut de votre expédition dans l'Aperçu des expéditions, car elle passe de En transit à Livré, Enregistré, Réceptionet Fermé. Pour en savoir plus, consultez la section Comment Amazon reçoit et entrepose votre stock.

Les options de création d’expédition disponibles sont les suivantes :

  • Envoyer à Amazon : Un système de création des expéditions rationalisé comprenant des étapes simplifiées pour vous faire gagner du temps lors du réapprovisionnement de votre stock. Vous pouvez créer vos expéditions soit en ajoutant des produits à partir de la page Envoyer à Amazon, soit en chargeant la liste des produits à l'aide d'une feuille de calcul Excel.
  • Envoyer/Réapprovisionner le stock à Amazon : Un système de création des expéditions existant à utiliser si vous souhaitez utiliser Amazon Global Logistics pour expédier votre stock depuis la Chine.
  • Amazon Marketplace Web Service ou API du partenaire de vente : Pour les expéditions de taille moyenne à importante. Vous pouvez intégrer vos propres systèmes de gestion de stock grâce aux API d’Amazon.

Pour obtenir une brève présentation du processus de création d’expédition, regardez la série de vidéos de Seller University en commençant par celle intitulée Fonctionnement du service Expédié par Amazon.

Remarque: Par défaut, lorsque vous créez un modèle d’expédition, votre expédition peut être divisée en plusieurs expéditions, chacune acheminée vers un centre de distribution différent. Les centres de distribution sont sélectionnés en fonction des produits que vous expédiez et du lieu à partir duquel vous les expédiez. Étant donné que votre stock est réparti dans plusieurs centres de distribution à travers le pays, les clients qui achètent vos produits peuvent les livrer plus rapidement qu'ils ne le feraient si votre stock se trouvait dans un autre pays.

Suivre et réconcilier les expéditions

  • Suivre votre expédition : suivez vos expéditions vers Amazon et consultez le statut actuel de chaque expédition dans la section Aperçu des expéditions.
  • Réconcilier votre expédition : identifiez et trouvez une solution à toute éventuelle incohérence entre votre modèle d’expédition et ce qui a été reçu au centre de distribution.
  • Résolution des problèmes de réception : obtenez la résolution des problèmes pour les erreurs de réception les plus fréquentes associées aux expéditions Expédié par Amazon.

Prélever du stock d’un centre de distribution Amazon

  • Prélever du stock (aperçu) : demandez à ce que votre stock placé dans des centres de distribution Amazon vous soit retourné ou soit prélevé.
  • Prélever le stock des centres de distribution : créez une commande de prélèvement à tout moment pour votre stock, quel qu’en soit le montant, à l’aide des outils de votre compte vendeur.
  • Prélever du stock par lot : prélevez votre stock par lot en chargeant un fichier .txt délimité par des tabulations.
  • Prélèvement automatique de stock : choisissez le prélèvement automatique du stock des centres de distribution Amazon pour votre stock non expédiable ou soumis à des frais de stockage longue durée afin que celui-ci vous soit retourné ou soit détruit.

Gérer le stock Ventes Multi-Sites

Gestion des commandes Expédié par Amazon

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