요약 페이지에서는 배송 내용물에 대한 개요와 배송사 진행 상황을 추적하는 도구 및 주문 처리 센터에 배송이 도착한 후 수령 절차를 제공합니다. 배송에 문제가 있는 경우 요약 페이지와 배송 대기열에 알림이 표시됩니다.
요약 페이지는 다음과 같은 네 개의 탭으로 구성되어 있습니다.
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배송 이벤트: 이 탭에서는 생성부터 종료에 이르기까지 배송을 추적할 수 있습니다. 모든 단계의 배송 상태와 해당 배송 위치 정보를 한 페이지에서 확인할 수 있습니다.
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배송 추적은 배송물에 대한 추적 정보를 제공합니다.
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아마존 협력 배송사 서비스를 사용한 SPD(소화물) 배송의 경우 박스 번호, 추적 ID 및 배송사 상태로 배송을 추적할 수 있습니다. 아마존 협력 배송사 서비스를 사용하지 않은 경우, 아마존이 정확한 배송 추적 정보를 제공할 수 있도록 가능한 경우 배송물이 배송되기 전에 배송 추적 탭에 추적 정보를 입력해야 합니다.
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아마존 협력 배송사 서비스를 사용한 LTL(혼적 화물 운송) 및 FTL(독차 운송) 배송의 경우 화물 번호와 BOL(선하 증권)로 배송물을 추적할 수 있습니다. 아마존에서 생성한 BOL은 픽업 당일 현지 시간 기준으로 오전 8시까지 사용할 수 있습니다. 아마존 협력 배송사 서비스 외의 LTL 및 FTL 배송의 경우 가능한 경우 배송 전 모든 배송물에 PRO(화물 누계 번호)가 필요합니다.
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배송 내용물은 배송에 포함된 상품 목록과 배송이 주문 처리 센터에 도착할 때 받은 품목 수입니다.
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조정은 배송에서 리스팅된 항목과 주문 처리 센터에서 수령한 항목 사이의 불일치를 식별합니다. 배송된 재고의 조정에는 일반적으로 16~30일이 소요됩니다. 경우에 따라 최대 60일이 소요될 수 있습니다. 자세한 내용은 배송 조정을 참조하십시오.
중요사항:
배송사 추적 정보를 제공해야 하며 제공하면 아마존이 재고를 수령할 준비를 더욱 잘 갖추는 데 도움이 되어 상품이 판매 가능 상태가 되는 시점이 앞당겨질 수 있습니다. 수령 시간을 앞당기려면 요약 페이지의 배송 추적 탭을 검토하여 배송사 추적 ID가 각 박스의 FBA 박스 ID 라벨과 일치하는지 확인하십시오.
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소화물 배송의 경우 추적 ID를 입력하십시오.
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LTL 및 FTL의 경우 BOL(선하 증권) 및 화물 누계 번호를 입력하십시오.
바코드 스캐너를 사용하여 배송사 추적 ID 제공
바코드 스캐너를 사용하여 박스 라벨에 있는 배송 바코드를 스캔하여 셀러 센트럴에서 배송사 추적 ID를 제공할 수 있습니다. 영수증 및 세금 계산서의 바코드를 스캔할 수도 있습니다. 이 기능은 자체 배송사를 이용하기로 선택한 소화물 배송에만 사용할 수 있습니다.
주: 아마존 협력 배송사를 사용하는 경우 배송사 추적 ID 정보가 자동으로 생성되므로 이를 입력하지 않아도 됩니다. 추적 ID 정보를 보려면 배송 추적 탭을 참조하시기 바랍니다.
이 기능을 사용하려면 바코드 스캔 장치가 코드 128 바코드 형식을 지원해야 합니다. 이 형식은 일반적으로 UPS 및 FedEx와 같은 배송사에서 사용합니다.
바코드 스캐너를 사용하여 셀러 센트럴에 배송사 추적 ID를 제공하려면 다음 단계를 따르십시오.
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배송 추적 탭에서 배송사 추적 ID 텍스트 필드를 클릭합니다.
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박스 라벨의 배송사 추적 ID 바코드 위에 바코드 스캔 장치를 배치합니다.
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바코드 스캔 장치에서 '스캔'을 클릭합니다. 그러면 배송사 추적 ID가 배송 추적 탭의 텍스트 필드에 자동으로 표시됩니다.
중요사항: 대부분의 바코드 스캔 장치는 "탭" 또는 "입력" 클릭 후 등의 경우에 자동으로 커서를 다음 텍스트 입력 필드로 옮기도록 구성할 수 있습니다. 이는 배송 추적 탭에서도 지원됩니다. 바코드 스캔 장치를 구성할 수 없는 경우 배송 추적 탭에서 다음 텍스트 필드를 수동으로 클릭하여 스캔을 계속할 수 있습니다.
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모든 박스 라벨 스캔이 완료될 때까지 1~3단계를 반복합니다.
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배송 추적 탭에서 모두 저장을 클릭합니다.