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배송 절차 요약

요약 페이지에서는 배송 내용물에 대한 개요와 배송사 진행 상황을 추적하는 도구 및 주문 처리 센터에 배송이 도착한 후 수령 절차를 제공합니다. 배송에 문제가 있는 경우 요약 페이지와 배송 대기열에 알림이 표시됩니다.

요약 페이지는 다음과 같은 네 개의 탭으로 구성되어 있습니다.

  • 배송 이벤트: 이 탭에서는 생성부터 종료에 이르기까지 배송을 추적할 수 있습니다. 모든 단계의 배송 상태와 해당 배송 위치 정보를 한 페이지에서 확인할 수 있습니다.
  • 배송 추적은 배송물에 대한 추적 정보를 제공합니다.
    • 아마존 협력 배송사 서비스를 사용한 SPD(소화물) 배송의 경우 박스 번호, 추적 ID 및 배송사 상태로 배송을 추적할 수 있습니다. 아마존 협력 배송사 서비스를 사용하지 않은 경우, 아마존이 정확한 배송 추적 정보를 제공할 수 있도록 가능한 경우 배송물이 배송되기 전에 배송 추적 탭에 추적 정보를 입력해야 합니다.
    • 아마존 협력 배송사 서비스를 사용한 LTL(혼적 화물 운송) 및 FTL(독차 운송) 배송의 경우 화물 번호와 BOL(선하 증권)로 배송물을 추적할 수 있습니다. 아마존에서 생성한 BOL은 픽업 당일 현지 시간 기준으로 오전 8시까지 사용할 수 있습니다. 아마존 협력 배송사 서비스 외의 LTL 및 FTL 배송의 경우 가능한 경우 배송 전 모든 배송물에 PRO(화물 누계 번호)가 필요합니다.
  • 배송 내용물은 배송에 포함된 상품 목록과 배송이 주문 처리 센터에 도착할 때 받은 품목 수입니다.
  • 조정은 배송에서 리스팅된 항목과 주문 처리 센터에서 수령한 항목 사이의 불일치를 식별합니다. 배송된 재고의 조정에는 일반적으로 16~30일이 소요됩니다. 경우에 따라 최대 60일이 소요될 수 있습니다. 자세한 내용은 배송 조정을 참조하십시오.
중요사항: 배송사 추적 정보를 제공해야 하며 제공하면 아마존이 재고를 수령할 준비를 더욱 잘 갖추는 데 도움이 되어 상품이 판매 가능 상태가 되는 시점이 앞당겨질 수 있습니다. 수령 시간을 앞당기려면 요약 페이지의 배송 추적 탭을 검토하여 배송사 추적 ID가 각 박스의 FBA 박스 ID 라벨과 일치하는지 확인하십시오.

  • 소화물 배송의 경우 추적 ID를 입력하십시오.
  • LTL 및 FTL의 경우 BOL(선하 증권) 및 화물 누계 번호를 입력하십시오.

바코드 스캐너를 사용하여 배송사 추적 ID 제공

바코드 스캐너를 사용하여 박스 라벨에 있는 배송 바코드를 스캔하여 셀러 센트럴에서 배송사 추적 ID를 제공할 수 있습니다. 영수증 및 세금 계산서의 바코드를 스캔할 수도 있습니다. 이 기능은 자체 배송사를 이용하기로 선택한 소화물 배송에만 사용할 수 있습니다.

주: 아마존 협력 배송사를 사용하는 경우 배송사 추적 ID 정보가 자동으로 생성되므로 이를 입력하지 않아도 됩니다. 추적 ID 정보를 보려면 배송 추적 탭을 참조하시기 바랍니다.

이 기능을 사용하려면 바코드 스캔 장치가 코드 128 바코드 형식을 지원해야 합니다. 이 형식은 일반적으로 UPS 및 FedEx와 같은 배송사에서 사용합니다.

바코드 스캐너를 사용하여 셀러 센트럴에 배송사 추적 ID를 제공하려면 다음 단계를 따르십시오.


  1. 배송 추적 탭에서 배송사 추적 ID 텍스트 필드를 클릭합니다.
  2. 박스 라벨의 배송사 추적 ID 바코드 위에 바코드 스캔 장치를 배치합니다.
  3. 바코드 스캔 장치에서 '스캔'을 클릭합니다. 그러면 배송사 추적 ID가 배송 추적 탭의 텍스트 필드에 자동으로 표시됩니다.
    중요사항: 대부분의 바코드 스캔 장치는 "탭" 또는 "입력" 클릭 후 등의 경우에 자동으로 커서를 다음 텍스트 입력 필드로 옮기도록 구성할 수 있습니다. 이는 배송 추적 탭에서도 지원됩니다. 바코드 스캔 장치를 구성할 수 없는 경우 배송 추적 탭에서 다음 텍스트 필드를 수동으로 클릭하여 스캔을 계속할 수 있습니다.
  4. 모든 박스 라벨 스캔이 완료될 때까지 1~3단계를 반복합니다.
  5. 배송 추적 탭에서 모두 저장을 클릭합니다.
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