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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

納品手続きの概要

概要ページには、納品の概要、配送状況の追跡用ツールやフルフィルメントセンターに荷物が到着した後の受領プロセスが表示されます。納品に問題がある場合、概要ページと納品プランの管理で通知されます。

概要ページには、次の4つのタブがあります

  • 納品イベント: このタブでは、納品の作成から終了までを追跡できます。納品のステータスの順序と納品の場所に関する情報が、1つのページに表示されます。
  • 納品の追跡には、納品についての追跡情報が表示されます。
    • FBAパートナーキャリアサービスによる個口配送(SPD)では、輸送箱の番号、お問い合わせ伝票番号、配送状況で配送を追跡できます。FBAパートナーキャリアサービスを使用しなかった場合は、商品が配送される前に、配送状況の確認タブに追跡情報を入力する必要があります。これにより、Amazonが正確な配送情報を出品者に通知できるようになります。
    • FBAパートナーキャリアサービスを利用した場合、パレット輸送(LTL)およびトラック配送(FTL)の納品では、配送伝票番号と船荷証券番号(BOL)で荷物を追跡できます。Amazonが作成した船荷証券番号(BOL)は、集荷日の現地時刻午前8時までに利用できるようになります。FBAパートナーキャリアサービス以外でのパレット輸送(LTL)およびトラック配送(FTL)については、配送前にすべての配送に貨物進行番号(PRO)が必要です(利用可能な場合)。
  • 商品には、納品する商品の一覧と、フルフィルメントセンターに到着し、受領された商品の個数が表示されます。
  • 照会では、納品リストの商品とフルフィルメントセンターで受領している商品との差異を特定できます。納品された在庫の照会には、通常16~30日かかります。場合によっては、最大60日かかります。詳しくは、受領差異の照会をご覧ください。
重要: 必要な配送会社の追跡情報を提供することで、Amazonが出品者の在庫を受領するために備えることができ、商品を早く販売できるようになります。 受領にかかる時間を短縮するには、概要ページの納品の追跡タブを確認して、配送会社のお問い合わせ伝票番号を各輸送箱のFBAラベルと対応付けてください。

  • 個口配送では、お問い合わせ伝票番号を入力します。
  • パレット輸送(LTL)およびトラック配送(FTL)の場合は、船荷証券(BOL)と貨物進行番号を入力します。

バーコードスキャナーを使用して配送会社のお問い合わせ伝票番号を入力する

バーコードスキャナーを使用して、輸送箱のラベルから配送用バーコードをスキャンすると、セラーセントラルに配送会社へのお問い合わせ伝票番号が入力されます。領収書や請求書からバーコードをスキャンすることもできます。この機能は、出品者が独自の配送会社を使用することを選択した小包配送にのみ使用できます。

注: Amazonパートナーキャリアを利用している場合は、Amazonが伝票番号を作成するため、出品者が配送会社お問い合わせ伝票番号を入力する必要はありません。お問い合わせ伝票番号の情報については、納品の追跡タブをご覧ください。

この機能を使用するには、バーコードスキャン装置がコード128のバーコード形式に対応している必要があります。この形式は、通常、UPSやFedExなどの配送会社で使用されています。

バーコードスキャナーを使用して、配送会社のお問い合わせ伝票番号を入力する手順は、以下のとおりです:


  1. 納品の追跡タブで、配送会社のお問い合わせ伝票番号テキストフィールドをクリックします。
  2. バーコードスキャン装置を、輸送箱のラベルにある配送会社のお問い合わせ伝票番号バーコードの上に配置します。
  3. バーコードスキャン装置で「スキャン」をクリックします。配送会社のお問い合わせ伝票番号は、納品の追跡タブのテキストフィールドに自動的に表示されます。
    重要: ほとんどのバーコードスキャン装置は、「タブ」や「入力」をクリックした後などに、自動的に次のテキスト入力フィールドにカーソルが移動するように設定できます。 これは、納品の追跡タブでもサポートされています。バーコードスキャン装置を設定できない場合は、納品の追跡タブで、次のテキストフィールドを手動でクリックして、スキャンを続行できます。
  4. 手順1~3を繰り返して、すべての輸送箱ラベルのスキャンを完了します。
  5. 納品の追跡タブですべて保存をクリックします。
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