我要开店 登录
此内容适用于在 美国 的销售

发/补货: 对发往亚马逊的货件进行预处理

本页面提供了有关完成发/补货工作流程第五步的相关信息,以及如何准备向亚马逊发送货件的相关信息。在此步骤中,您可以选择配送方式和承运人、规划货件中的包装箱数量、安排货件并支付费用,以及为包装箱或托拍打印所需标签。

请遵循以下要求,以确保安全准时地将库存运送至亚马逊运营中心。

发/补货工作流程步骤:

  1. 设置运往亚马逊的货件数量
  2. 对要使用亚马逊物流配送的商品进行预处理
  3. 为商品贴标
  4. 检查/查看要发往亚马逊的货件
  5. 对运往亚马逊的货件进行预处理
  6. 配送流程一览

注意: 您可以在货件中包含的包装箱数量因您使用的配送方式而异。
  • 通过亚马逊合作承运人运送的小包裹快递 (SPD): 限 200 个包装箱。
  • 由非合作承运人配送的小包裹快递: 限 500 个包装箱。
  • 汽运零担货件: 限 5000 个包装箱。

修改或取消货件

在【预处理货件】页面上,您可以对入库计划进行一些细微修改。您可以编辑货件中的商品数量,但数量波动最多不得超过原始数量的 ±5%(最多 6 件)。您的运费将自动更新,以匹配修改后的入库计划。

重要: 如果您想要更改货件中的商品数量,且改动量超过原始数量的 5%, 或者想要在批准计划后从计划中移除商品,则必须在开始配送该计划中的任何商品之前删除该入库计划,然后创建具有正确数量的新入库计划。否则,您需要将入库计划中指定的商品按照指定的数量运送到指定的目的地。

若要详细了解亚马逊物流货件政策以及在货件不符合此政策时可以采取的措施,请参阅已删除、按错误的路线发送和不完整的货件

使用【预处理货件】页面底部的【删除货件/取消货件】按钮来删除或取消货件。

如果您不想拆分货件并将其分别运往多个目的地,可以注册亚马逊物流库存配置服务,将所有符合要求的库存发送到单个收货中心或运营中心(请参阅帮助页面中的【库存配置例外情况】部分)。货件送达后,我们会将您的商品发往其他运营中心。此项服务按件收取费用。

关闭货件

关闭货件并非取消货件。当运营中心接收完所有商品并且货件没有其他活动时,货件将关闭。一旦接收完所有商品,亚马逊运营中心系统将自动指定此状态。部分货件的打开状态可能会至多保留 90 天,以等待审核、调查或申诉。您可以通过【一览】页面的【货件差异查询】选项卡查看货件状态、识别问题并调整货件。

提示: 请务必遵循亚马逊货件包装要求,以防在运输过程中发生商品损坏。有关更多信息,请参阅运输和路线安排要求

对于使用包装箱且单独贴标配送的商品,请参阅下方的【小包裹快递】部分。对于使用托拍或通过拖车或集装箱运输的包装箱,请参阅下方的【汽运零担或整车运输】部分。

重要: 创建货件时,请务必选择正确的配送方式。使用不同或多种配送方式或承运人发送的货件可能会在您请求配送预约时遇到问题,也可能会在取件时遭拒。有关小包裹快递和汽运零担/整车运输预约的更多信息,请参阅有关汽运零担和整车运输配送的承运人要求

即使您不在卖家平台提供箱内物品信息,也需要提供所有货件包装箱的准确重量和尺寸。有关更多信息,请参阅运输和路线安排要求

小包裹快递

小包裹快递 (SPD)是指使用单独贴标的配送箱包装进行商品配送的快递。通常情况下,这些快递为通过 DHL、UPS、FedEx 或当地邮政服务发送的小型货件。

用于小包裹快递的所有包装箱均须满足以下要求:

  • 符合运输和路线安排要求
  • 贴有亚马逊物流货件编号标签和承运人标签
  • 重量不得超出 50 磅,除非其中包含单件重量超出 50 磅的大件商品
  • 任何一侧的长度均不得超过 25.00 英寸,除非其中包含单件尺寸超过 25.00 英寸的大件商品
  • 妥善包装商品,以便完好无损地送达运营中心

此外,各包装箱内的商品均须按照亚马逊的包装和预处理要求中列出的要求进行预处理。

重要: 我们对包装箱的重量和尺寸执行严格的管理政策。若您将超重或超大包装箱运送到运营中心,日后您向运营中心运送的货件可能会遭到拦截。
注意: 合作承运人货件的最低费用将按 1 磅货件标准收取。对于重量小于 1 磅的货件,按 1 磅收取费用。

要满足小包裹快递请求,请执行以下操作:

  1. 选择【小包裹快递】,然后指定是否使用亚马逊合作承运人
  2. 如果您选择使用自己的承运人进行配送,请选择【配送模式】(空运海运陆运),以说明您计划如何运输货件,以便亚马逊更好地准备接收您的库存。
    重要: 您应该选择最长运输段的【配送模式】。例如,如果您从中国采购库存并通过海运集装箱将库存运输到美国,则应选择【海运】。
  3. 在【货件包装】下,提供有关每个包装箱内物品的准确信息,包括每个包装箱中每个 ASIN 的数量、包装箱的所需重量和尺寸以及任何相关的有效期/保质期。有关更多信息,请参阅提供箱内物品信息点击【确认】。
    重要: 如果您未提供准确的箱内物品信息,我们可能会禁止您今后运送货件,并将收取人工处理费。
  4. 如果您使用的是亚马逊合作承运人,添加完箱内物品信息后,请点击【计算】来估算运费。 选择【我同意这些条款和条件】,然后点击【接受收费】
    重要: 如果您在接受收费之后想要更改配送方式或取消入库计划,您可以点击【取消费用】以获得该货件的运费退款。
  5. 选择【发货日期】,输入您希望将库存交付给承运人的日期。此日期可以帮助我们准备接收您的库存。在您确认发货之后,可以更改日期。
  6. 选择标签纸并点击打印货箱标签。此时将为您生成一个 PDF 文件。您可以使用 Adobe Acrobat Reader 将其打开并立即打印标签,也可以保存该文件,稍后打印标签。请确保打印全套标签。如果您选择了亚马逊合作承运人,则您货件中的每个箱子上应有两个标签:一个供承运人查看的地址标签,以及一个亚马逊物流货件编号标签,其中包含运营中心用以核实包装箱到达以及箱内物品的信息。亚马逊物流货件编号标签不会供承运人使用,也无法用于运送您的箱子。请确保为每个包装箱贴上正确的标签。如果要在打印标签后更改包装箱的数量,需要为货件重新打印全套标签。有关更多信息,请参阅货件标签要求
    注意: 每个货件编号标签都是唯一且必须的。请不要影印、重复使用或修改标签并将其用于其他包装箱。未正确为包装箱贴标可能会导致今后我们阻止您向运营中心运送货件。
  7. 将货件编号标签贴到箱子上。 如果要重复使用之前货件的箱子,则需清除或覆盖任何其他货件编号标签或标记。不要将标签贴到箱子的接缝处。 如果可能,请尽量将货件编号标签贴在距离包装箱边缘至少 1.25 英寸的位置。 用于密封箱子的胶带不应覆盖货件编号标签。
  8. 点击【完成货件】以完成并确认您的货件。
    重要: 未能完成货件及所有必要步骤可能会导致货件出现延迟、被拒收或货件创建权限被阻止。

汽运零担和整车运输

汽运零担 (LTL) 是指将装运箱或包装箱固定在托拍上,然后使用拖车或集装箱进行运输。采用汽运零担时,货车上可能还会装有运往其他目的地的货件。如果您的货件符合整车运输 (FTL) 的条件,货件将直接发往运营中心。汽运零担和整车运输均需要进行送货预约。有关更多信息,请参阅有关汽运零担和整车运输配送的承运人要求

通过货车运输的商品需满足以下要求:

  • 请务必遵循包装和预处理要求以及有关汽运零担、整车运输和整箱装载配送的卖家要求
  • 单个托拍上的所有包装箱必须具有相同的货件编号
  • 托拍上的所有包装箱都必须具有唯一的亚马逊物流货件编号标签。请不要影印、重复使用或修改标签并将其用于其他包装箱
  • 总货件重量必须不低于 150 磅
  • 单独包装的不可堆叠托拍重量不得超过 1,500 磅,可堆叠托拍重量不得超过 750 磅
  • 托拍必须为达到美国食品杂货制造商协会 (GMA) 制定的 B 级或更高级别标准的 40 x 48 英寸四向进叉木制托拍
  • 托拍上的包装箱不得悬挂在托拍边缘上
  • 必须用塑料或拉伸膜将包装箱固定到托拍上
  • 重量超过 100 磅,或尺寸超过 80 英寸,或宽度超过 30 英寸的单件商品必须单独放在其托拍上
  • 如果成套销售的商品需用多个包装箱进行包装,且总重量超过 100 磅,则必须单独放在一个托拍上
  • 可堆叠托拍可由承运人堆叠
  • 理想情况下,托拍高度应为 50 英寸(箱子 45 英寸,托拍 5 英寸)且可堆叠,这样能提高空间使用效率,最大限度地利用拖车空间。不可堆叠托拍的高度不得超过 72 英寸,该类托拍的空间利用率较低。

有关更多信息,请参阅运输和路线安排要求货件标签要求以及汽运零担、整车运输和整箱装载配送的卖家要求

要完成汽运零担或整车运输请求,请执行以下操作:

  1. 选择【汽运零担 (LTL)】,然后指定是否使用亚马逊合作承运人运送。
  2. 如果您选择使用自己的承运人进行配送,请选择【配送模式】(空运海运陆运)以说明您计划如何运输货件,以便亚马逊更好地准备接受您的库存。
    重要: 您应该选择最长运输段的【配送模式】。例如,如果您从中国采购库存并通过海运集装箱将库存运输到美国,则应选择【海运】。
  3. 货件包装下,提供有关每个包装箱内物品的准确信息,包括每个包装箱中每个 ASIN 的数量、包装箱的所需重量和尺寸以及任何相关的有效期/保质期。有关更多信息,请参阅提供箱内物品信息 点击【确认】。
    重要: 如果您未提供准确的箱内物品信息,我们可能会禁止您今后运送货件,并将收取人工处理费。
  4. 点击【生成包装箱标签】。
  5. 将亚马逊物流货件编号标签贴到每个包装箱的外侧,以便在运营中心拆开托拍时能够看到这些标签。有关更多信息,请参阅货件标签要求
    重要: 每个货件编号标签都是唯一且必须的。请不要影印、重复使用或修改标签并将其用于其他包装箱。未正确为包装箱贴标可能会导致今后我们阻止您向运营中心运送货件。
    注意: 使用亚马逊合作承运人运送货件时,需遵循以下步骤。如果您不打算使用合作承运人进行配送,请执行步骤 14。
  6. 输入完全包装好的托拍高度(托拍和包装的理想高度是 50 英寸)、每个托拍的重量(不可堆叠托拍的最大重量为 1,500 磅,可堆叠托拍的最大重量为 750 磅),以及托拍总数。
  7. 指定包装的托拍是否可堆叠。两个托拍叠放的总高度不得超过 100 英寸(每个托拍 50 英寸),非叠放托拍的高度不得超过 72 英寸。
  8. 如果您有不同高度和重量的托拍,请点击【添加另一行】来添加更多托拍定义。每个货件最多可以有 26 个不可堆叠托拍和 52 个可堆叠托拍。
  9. 在【运输就绪日期】下,输入货件在当地时间上午 8:00 之前准备就绪以供取件的日期。
  10. 确认您的联系信息正确无误。请确保您的传真信息为空白或提供您的传真号码。要修改联系信息,请点击【更改联系人】。
  11. 从【货物等级】下拉列表中选择货物等级。如果您不知道货物等级,请选择【估算我的货物等级】,我们将为您进行估算。
    重要: 如果我们确定您为货件提供了错误的货物等级,我们可能会禁止您输入货物等级,并且改为由亚马逊估算货物等级。有关货物等级的更多信息,请参阅亚马逊合作承运人货物等级
  12. 提供货件的申报价值。
  13. 添加完托拍信息后,点击【计算】来估算运费。
  14. 选择【我同意这些条款和条件】,然后点击【接受收费】。
    重要: 如果您在接受收费之后想要更改配送方式或取消货件,可以在 1 个小时内点击【取消费用】,以取消该货件的运费。
  15. 选择【发货日期】,输入您希望将库存交付给承运人的日期。此日期可以帮助我们准备接收您的库存。在您确认发货之后,可以更改日期。
  16. 在【货件标签】下,输入您要发送的托拍数。
  17. 点击【打印托拍标签】。您货件中每个托拍的每个亚马逊物流托拍编号标签将生成四个副本。亚马逊物流托拍编号标签包含运营中心用以核实货件到达的信息。
    重要: 使用亚马逊货运计划发送货件时,您需要提供额外的亚马逊承运人托拍编号标签。每组的四个亚马逊承运人托拍编号标签都是唯一的,必须与亚马逊物流托拍编号标签一起贴上。有关更多信息,请转至亚马逊货运汽运零担配送服务级别
  18. 在货件中每个拉伸膜包裹的托拍四侧的顶部中央分别贴上一个亚马逊物流托拍编号标签。
  19. 点击【完成货件】以完成并确认您的货件。
    重要: 未能完成货件及所有必要步骤可能会导致货件出现延迟、被拒收或货件创建权限被阻止。
登录即可使用该工具并获得个性化帮助(需要使用桌面浏览器)。 登录


接触数以亿计的买家

开始在亚马逊开店


© 1999-2022, Amazon.com, Inc. or its affiliates