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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Fechas de caducidad de productos de Logística de Amazon

Antes de publicar inventario con fecha de caducidad, asegúrate de cumplir con las políticas y requisitos siguientes. Incumplir las restricciones de productos, requisitos de seguridad o requisitos de preparación de los productos supone una infracción de la política de Amazon y puede dar lugar a quejas de los clientes, exclusiones de órdenes de compra, exclusiones a nivel de cuenta y reversiones de cargos.

Requisitos de vida útil de los productos con fecha de caducidad

En el momento de entrar en el centro logístico, todos los productos deben tener una vida útil restante que permita que el producto se consuma en su totalidad y, además, 90 días adicionales. Por ejemplo, en el momento de recibirlo en el centro logístico, un frasco de un suplemento nutricional para 240 días debe tener una vida útil restante de 240 días, más otros 90 días añadidos.

En la tabla siguiente se indican los productos que Amazon considera sujetos a caducidad, junto con sus respectivas instrucciones de vida útil.

Nota: Esta lista no es exhaustiva y está pensada sólo como guía.
Tipo de producto Tiempo mínimo de llegada al centro logístico antes de que caduque el producto
Productos para bebé 90 días
Productos de repostería 90 días
Bebidas 90 días
Platos preparados 90 días
Alimentos enlatados 250 días
Cereales 150 días
Condimentos/alimentos para untar/cocina 100 días
Alimentos extranjeros 120 días
Cestas de regalo 70 días
Pasta y cereales 130 días
Salsas para cocinar 100 días
Aperitivos y postres 70 días
Chocolate 90 días
Bombones 90 días
Dulces 90 días
Postres 90 días
Condimentos 200 días
Alimentos para untar 180 días
Aceite, vinagre 100 días
Pan blanco y similares 90 días
Naan, panes, chapatis y pappadums 60 días
Leche UHT y similares 60 días
Zumos 90 días
Agua 250 días
Refrescos 120 días
300 días
Café 150 días

Etiquetado de productos con fecha de caducidad

Los productos con fecha de caducidad deben cumplir estos requisitos de etiquetado.

  • Todos los productos comestibles (incluidos los productos para animales) deben estar claramente etiquetados con una fecha de caducidad o de fabricación. No basta con el número de lote. A continuación encontrarás las excepciones para los productos de consumo.
  • Todos los productos de alimentos para bebés y leche infantil deben tener una fecha de caducidad claramente etiquetada.
  • Cualquier fecha de caducidad debe estar claramente etiquetada. Las fechas de "consumo preferente (antes del)", "consumir antes del" y "consumo recomendado" se consideran equivalentes de la fecha de caducidad.
  • Cualquier fecha de fabricación debe estar claramente etiquetada. La fecha de fabricación equivale a la fecha de producción.
  • Todos los productos sanitarios deben tener fechas de caducidad. Deben estar claramente etiquetadas con el formato AAAA-MM-DD.
  • En el caso de productos que no sean sanitarios, los formatos de fecha válidos son los siguientes:
    • DD-MM-AAAA
    • MM-AAAA
  • Se recomienda usar formatos de fecha numéricos. Sin embargo, también se aceptan las fechas con una abreviatura alfabética del mes (por ejemplo, DD-ENE-AAAA).
Importante:
  • Nuestro sistema guarda la información de la fecha de caducidad en formato UTC (hora universal coordinada). Debido a las conversiones de zonas horarias, la fecha de la etiqueta de la caja puede variar con respecto a la que habías introducido originalmente.
  • Si un producto llega caducado a los centros logísticos de Amazon, se marcará para ponerse a disposición de Amazon. El inventario marcado como tal no se te puede devolver.
  • Al enviar productos a nuestros centros logísticos, cada caja sólo puede tener una fecha de caducidad por ASIN. Puedes enviar varios ASIN en la misma caja, siempre y cuando cada uno tenga solo una fecha de caducidad. Si hay varias fechas de caducidad en el mismo ASIN, los productos con diferentes fechas de caducidad deben enviarse en cajas separadas.

Preparar productos con fecha de caducidad

Los productos con fecha de caducidad deben enviarse completamente envueltos en un embalaje bien sellado y adecuado para el envío. Los productos con fecha de caducidad que requieran preparación adicional (como una bolsa de polietileno o envoltorio de burbujas) tienen que llevar etiquetas con las fechas de caducidad pegadas en el exterior del embalaje o estar preparados de modo que los trabajadores de Amazon puedan ver la fecha de caducidad durante el proceso de registro.

Control de inventario en los centros logísticos de Amazon

En cuanto los productos hayan llegado a nuestros centros logísticos, controlamos su vida útil para que los clientes no reciban productos caducados. El inventario sin vender que haya caducado o que esté a punto de superar su vida útil pasará a ser no apto para la venta. Para que se te devuelvan automáticamente los productos no aptos para la venta, asegúrate de que los ajustes de inventario tengan la configuración correspondiente. Para más información, consulta el tema Retirar inventario automáticamente.

Enlaces útiles

Tutoriales de vídeo de etiquetado para Logística de Amazon

Requisitos de los códigos de barras de producto de Logística de Amazon

Retirada de inventario (descripción general)


Fechas de caducidad de productos de Logística de Amazon


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