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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Puedes observar sutiles diferencias en los informes de tu cuenta de vendedor, incluidos los informes de empresa, de pedidos, de pagos o de rendimiento, entre otros. Aunque algunos informes parecen similares, cada uno utiliza un conjunto de datos ligeramente diferente para ayudarte a comprender diferentes aspectos de tu cuenta.

Estas son algunas formas en las que pueden variar los informes:

  • Los informes de empresa incluyen los pedidos cancelados, mientras que los informes de pagos no.
  • Los informes de pagos incluyen las tarifas de Amazon, mientras que los informes de empresa no.
  • Los informes de empresa por ASIN y los informes de pedidos en Pedidos incluyen todos los pedidos realizados durante un periodo determinado, sin importar el estado del pago. Los informes de pagos solo muestran los pedidos que se han enviado.
  • El informe de resultados como vendedor en los informes de empresa por fecha muestran los reembolsos en función de su fecha. Por ejemplo, si se compra una unidad en septiembre y se reembolsa en octubre, el reembolso se registrará en octubre.
  • Estadísticas de calidad del servicio muestra los reembolsos según la fecha del pedido. Por ejemplo, si se compra una unidad en septiembre y se reembolsa en octubre, el reembolso se registrará en septiembre.
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