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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Política de carga en suelo

Aunque es uno de los tipos de carga que requiere más esfuerzo, es posible que no puedas evitar tener que cargar tus productos en suelo cuando realices envíos con carga parcial y total del camión o carga total del contenedor a centros logísticos de Amazon.

Al cargar los productos embalados directamente en el suelo en lugar de utilizar palés u otros contenedores, los centros logísticos tardan más tiempo en procesarlos, lo que puede afectar a la disponibilidad de los productos en Amazon y los tiempos de descarga. Los transportistas también pueden aplicar cargos adicionales si los envíos requieren una mayor manipulación.

Importante: El incumplimiento de las restricciones de productos, los requisitos de seguridad o los requisitos de preparación de Logística de Amazon puede conllevar el rechazo, la devolución o la puesta del inventario a disposición de Amazon nada más recibirlo en el centro logístico, la suspensión de tu capacidad para crear envíos futuros, o el cobro de tarifas en concepto de incumplimiento o de preparación adicional. Te recomendamos que compartas estos requisitos con tu transportista o proveedor para asegurarte de que los comprenden perfectamente.

Requisitos de carga en suelo

Siempre que sea posible, utiliza palés en todos los envíos para garantizar una cita para entrega más temprana. Los envíos con carga en suelo que requieran una mayor manipulación se pueden rechazar por motivos de seguridad (es decir, cajas de más de 50,0 libras). Por definición, Amazon considera que la carga en suelo son cajas sueltas y apiladas que pesan menos de 50,0 libras y que se pueden descargar manualmente. Cualquier cargo adicional que considere el transportista puede variar en función del tiempo adicional y la mano de obra que hay que emplear (ambos conceptos pueden variar considerablemente de un envío a otro).

Informa a tu transportista de que sólo se aceptan los envíos con carga en suelo que se identifiquen en Carrier Central; en la sección Información de cita, deben seleccionar Tipo de carga > Carga en suelo (se requiere iniciar sesión).

Nota: Todas las cajas que envíes a un centro logístico de Amazon, incluidas las unidades que se envíen en una caja del fabricante, deben estar correctamente identificadas con una etiqueta del identificador de envío. Para más información, consulta el tema Requisitos de etiquetado de los envíos.

Sigue estos requisitos para preparar el envío con carga en suelo:

  • Apila las cajas en columnas con un patrón alternativo que proporcione estabilidad.
  • Las cajas no deben agruparse con ningún tipo de correa, cuerda, cinta, etc.
  • Mantén al menos 3 pulgadas entre las pilas de columna y las paredes de los contenedores.
  • Apila las cajas hasta una altura que no supere las 72 pulgadas, a menos que se ajusten a las instrucciones de las carretillas elevadoras que se indican a continuación.
  • Deja al menos 8 pulgadas de espacio entre la última fila de cajas y las puertas de los contenedores para encajar una rampa niveladora.
  • Comprueba que la altura total de la pila de columna deje un espacio de 6 pulgadas desde la parte superior de la pila hasta el techo del contenedor.
  • Los productos que superen las 48 pulgadas de longitud tendrán que cargarse a lo largo del contenedor o el tráiler.
Importante: Se rechazarán los productos no paletizados (carga en suelo) que lleguen a los centros logísticos de Amazon en un tráiler con suelos corrugados o desiguales.

Requisitos de calidad de la carga


  1. Todos los envíos deben estar correctamente asegurados con correas o barras de carga. Es responsabilidad del remitente y el transportista garantizar que los envíos se cargan en un tráiler de forma que la carga no pueda moverse durante el tránsito. Si recurres al transporte intermodal (COFC), utiliza siempre una correa de carga, nunca una barra de carga para proteger las cargas.
  2. La carga en suelo sólo debe cargarse en contenedores que tengan al menos 8 pies de alto. Tendrás que asegurarte además de que la altura total de la pila de cajas permita un espacio de 6 pulgadas desde la parte superior de la pila hasta el techo del contenedor.
  3. Asegúrate de que todas las cajas (independientemente del peso) cumplan con las instrucciones de las carretillas elevadoras que se indican a continuación.

Ejemplo de un envío de carga en suelo preparado correctamente

Ejemplo de un envío de carga en suelo preparado correctamente

Importante: Si la calidad de carga no cumple con la política de carga en suelo, podría tardarse más tiempo en recibir el envío y podríamos tener que contactarte con relación a él. Los problemas de calidad de la carga pueden ocasionar el cobro de cargos por servicios no previstos o el rechazo de los envíos.

Directrices de carretillas elevadoras

Cualquier tráiler de carga en suelo debe clasificarse como "con abrazadera" o "sin abrazadera". Si la carga se describe como susceptible de poder sujetarse con abrazadera, se debe poder descargar por completo del tráiler con un accesorio de abrazadera hasta una máquina industrial activada para la plataforma elevadora. Se trata de carretillas elevadoras con accesorios hidráulicos que se abren y cierran alrededor de una carga para apretarla y recogerla. Si la carga se describe como "sin abrazadera", sólo se puede descargar del tráiler a mano. La carga que "puede sujetarse con abrazadera" o que "no puede sujetarse con abrazadera" debe cumplir lo siguiente.

  • Al cargar el tráiler, mantén al menos 3 pulgadas entre las pilas y entre las pilas y las paredes del contenedor.
  • Comprueba que la altura total de la pila deje un espacio de 6 pulgadas desde la parte superior de la pila hasta el techo del contenedor.
  • Organiza cada nivel de manera uniforme y alineada con el resto de niveles de la base para que la carretilla elevadora pueda llegar a los cuatro lados de la carga y "apretarlos" de forma segura. Las alturas de los niveles pueden variar.
  • El producto también debe estar orientado de modo que pueda sujetarse con una abrazadera sin tener que reorganizar la carga.
  • Utiliza separadores entre las pilas para evitar que se muevan durante el transporte. Todos los envíos deben estar correctamente asegurados con correas o barras de carga. Es responsabilidad del remitente y el transportista garantizar que los envíos se cargan en el tráiler de forma que la carga no pueda moverse durante el tránsito.
  • Las almohadillas de aire, las cuñas corrugadas tipo diamante o el material de embalaje deben utilizarse para dar estabilidad y mantener la separación entre las pilas durante el tránsito.
  • Las cajas que se consideren aptas para ser movidas por una abrazadera deben tener un mínimo de 24 pulgadas de ancho y no más de 72 pulgadas para cumplir con las restricciones mínimas y máximas de las abrazaderas. Las cajas que puedan sujetarse con una abrazadera no deben introducirse a la fuerza en un tráiler durante el proceso de carga.
  • Los productos deben envolverse juntos en plástico transparente para afianzar la carga.


Directrices de las hojas deslizantes

Cuando uses hojas deslizantes en lugar de palés, asegúrate de seguir estas instrucciones:

  • Inserta hojas deslizantes entre el suelo y el producto, y entre las capas. La altura total de la pila debe dejar un espacio de 6 pulgadas desde la parte superior de la pila hasta el techo del contenedor.
  • Utiliza sólo hojas deslizantes que tengan el tamaño de los palés estándar del sector (40 x 48 pulgadas).
  • Los productos que superen las 48 pulgadas de longitud tendrán que cargarse a lo largo del contenedor o el tráiler.

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