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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Configuración de notificaciones por SMS para vendedores de Amazon

Las notificaciones por SMS para vendedores de Amazon te avisarán cada vez que recibas un pedido en tu cuenta de vendedor de Amazon. Continúa utilizando Seller Central como medio fundamental para gestionar tus pedidos y tu cuenta de vendedor.

También puedes utilizar este sistema para solicitar un mensaje de texto con la siguiente información:

  • Lista de pedidos pendientes de envío
  • Detalles de un pedido seleccionado

Para más información, consulta Sintaxis de comandos de mensajes de texto para vendedores de Amazon.

Puede que se apliquen las tarifas estándar de mensajería y datos de tu operador a todos los mensajes de texto que envíes y recibas de Amazon. El envío y la recepción de mensajes de texto a través de este servicio es gratuito. No nos hacemos responsables de ninguna tarifa que pueda aplicar tu operador.

Para más información sobre el uso de este servicio, consulta Condiciones del servicio de mensajes de texto para vendedores de Amazon.

Admitimos los siguientes operadores en EE. UU.:

  • Alltel
  • AT&T
  • Boost
  • Cellcom
  • Cellular South
  • Cincinnati Bell
  • Cricket
  • Get Lisa
  • Interop
  • Metro PCS
  • Nextel
  • nTelos
  • Sprint
  • T-Mobile
  • US Cellular
  • Verizon
  • Virgin

Añade tu número de móvil

Para añadir tu número de móvil, sigue los pasos que se indican a continuación:

  1. En la página Configuración de tu cuenta de vendedor, selecciona Preferencias para notificaciones.
  2. En la sección sobre SMS, haz clic en Añadir número de teléfono móvil.
  3. Escribe tu número de teléfono en los espacios proporcionados.
  4. Selecciona la hora a la que desees que te enviemos notificaciones por SMS.
  5. Marca la casilla de verificación para aceptar los Términos y condiciones.
  6. Haz clic en Continuar.
  7. Se enviará un código PIN de 4 dígitos al número de teléfono móvil proporcionado y se te pedirá que confirmes el número. Si no recibes el código PIN de 4 dígitos pasados unos minutos, haz clic en Volver a enviar código.
  8. Introduce el código de 4 dígitos que recibas en el cuadro de diálogo Verifica tu número de teléfono móvil para mensajes.
  9. Haz clic en Verificar.

Si la verificación se lleva a cabo correctamente, verás tu número de teléfono en la sección sobre SMS de la página Preferencias para notificaciones.

Nota: Si cierras o cancelas el cuadro de diálogo Añadir un número de teléfono móvil, tendrás que volver a iniciar el proceso de verificación.

Modificación de las opciones de notificaciones por SMS

Para modificar tus opciones de notificación, sigue estos pasos:

  1. En la página Configuración de tu cuenta de vendedor, selecciona Preferencias para notificaciones.
  2. Haz clic en Editar.
  3. En Notificación por SMS, asegúrate de que esté seleccionada la opción Enviar SMS.

Darse de baja

Para darte de baja del servicio de mensajes de texto para vendedores de Amazon, sigue los pasos que se indican a continuación:

  1. En la página Configuración de tu cuenta de vendedor, selecciona Preferencias para notificaciones.
  2. En la sección sobre SMS, haz clic en Eliminar número de teléfono móvil.
  3. Haz clic en Confirmar.

Mensajes retrasados o no recibidos

Intentamos hacerte llegar las notificaciones por SMS lo más rápido posible pero, en ocasiones, se pueden producir retrasos. Es posible que la red móvil esté saturada o que se produzcan otros retrasos y errores en el procesamiento de mensajes por parte de tu operador. Si también recibes con retraso otros mensajes de texto que no provienen de Amazon, ponte en contacto con tu proveedor de telefonía móvil. El servicio de mensajes de texto para vendedores de Amazon se proporciona ""tal" cual". Por ello, no nos responsabilizamos de ningún retraso o error en la recepción de los mensajes.

Amazon no se hace responsable de ningún retraso o fallo en la recepción de ningún mensaje de texto enviado por tu dispositivo ni recibido por este en relación con este servicio. Este servicio se proporciona ""tal" cual". Continúa utilizando Seller Central como medio fundamental para gestionar tus pedidos y tu cuenta de vendedor.

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