新規登録はこちら サインイン
適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

出荷作業日数(リードタイム)の変更

Amazonでは、出品一覧ページおよび購入手続き画面ページで、購入者にお届け予定日をお知らせします。このお届け予定日の根拠となるのは、購入者が商品を注文した時点から、商品が購入者の住所に配送されるまでの所要時間です。

出荷作業日数とは何ですか?

出荷作業日数(所要日数または出荷作業時間とも呼ばれます)とは、購入者が商品を注文した時点から、出品者が商品を配送会社に引き渡すまでの所要時間です。出荷作業日数は出品一覧ページおよび購入手続きの画面に表示される配送時間の中に含まれます。

お届け予定日数 = 出荷作業日数 + 配送所要日数(+祝祭日数および週末)

セラーセントラルでは、以下の2つの方法で出荷作業日数を設定できます。 1)アカウント単位で出荷作業日数のデフォルトを設定します。2)特定の商品について商品単位で出荷作業日数を設定します。詳しくは、以下をご覧ください。

デフォルトの出荷作業日数とは何ですか?

デフォルトの出荷作業日数は、アカウント単位で設定される出荷作業日数で、各商品の出荷作業日数を個別に変更しない限り、すべての商品に適用されます。デフォルトの出荷作業日数は、1営業日または2営業日に設定できます(商品単位で出荷作業日数が設定されている商品には影響しません)。

注: デフォルトの出荷作業日数を更新/編集できるのは、大口出品者のみです。
注: プログラムに新しく参加する大口出品者の場合、デフォルトの出荷作業日数は1営業日となっており、出品者が2営業日に変更することもできます。

デフォルトの出荷作業日数を更新するにはどうすればよいですか?

セラーセントラルで、デフォルトの出荷作業日数を更新する場合は、以下の手順に従ってください。

  1. セラーセントラルの設定で、配送設定をクリックします。
  2. 配送設定ページで、一般設定タブに移動します。
  3. 出荷作業日数まで下にスクロールし、編集をクリックします。
  4. 1日または2日を選択し、保存をクリックします。
    注: デフォルトの出荷作業日数を変更できるのは、24時間以内に1回のみです。
  5. 5.任意:注文処理量を設定し、保存をクリックします。これにより、1日または2日の出荷作業日数で出品者が処理できる注文数の管理が可能となり、出荷遅延を防ぐことができます。

特定の商品の出荷作業日数を変更するにはどうすればよいですか?

特定の商品の出荷に、デフォルトの出荷作業日数より長くかかることが予想される場合は、こうした商品に出荷作業日数を長く設定することができます。

出荷作業日数は商品ごとに個別に変更できます。

  1. セラーセントラルのホームページで、在庫在庫管理ページの順にクリックします。
  2. 出荷作業日数を変更したい商品を特定し、ページ右端の編集をクリックします。
  3. 出品情報タブの出荷作業日数フィールドに移動し、対象商品の任意の出荷作業日数を入力します。
  4. 保存して終了ボタンをクリックし、変更内容を更新します。

出荷作業日数を一括で変更するには、以下の3通りの方法があります。

  • 出品ファイル(I)を使用する:
    1. 在庫ファイルテンプレート、スタイルガイド、ブラウズツリーガイド(BTG)ページのファイルテンプレートを選択セクションに移動し、出品ファイル(I)をダウンロードします。
    2. 出品ファイル(I)のデータ定義タブにある手順を確認します。
    3. テンプレートタブで、すべての必須フィールドと出荷作業日数フィールド(または出荷作業時間フィールド)(1行ごとに1つのSKU)を入力します。
    4. ファイルをタブ区切りのテキスト形式(.txt)で保存します。
    5. 在庫アップロードによる一括商品登録在庫ファイルのアップロードの順に進み、ファイルをアップロードします。ファイルの種類に出品ファイル(I)を選択します。
  • 価格と数量変更ファイルを使用する:
    1. 在庫ファイルテンプレート、スタイルガイド、ブラウズツリーガイド(BTG)ページのファイルテンプレートを選択セクションに移動し、価格と数量変更ファイルをダウンロードします。
    2. 出品ファイル(L)のデータ定義タブにある手順を確認します。
    3. テンプレートタブで、すべての必須フィールドと出荷作業日数フィールド(1行ごとに1つのSKU)を入力します。
    4. ファイルをタブ区切りのテキスト形式(.txt)で保存します。
    5. 在庫アップロードによる一括商品登録在庫ファイルのアップロードの順に進み、ファイルをアップロードします。ファイルの種類を価格と数量変更ファイルとして選択します。
  • 出品ファイル(L)を使用する:
    1. 出品ファイル(L)を使用した在庫のアップロードページから、出品ファイル(L)をダウンロードします。
    2. 出品ファイル(L)のデータ定義タブにある手順を確認します。
    3. テンプレートタブで、すべての必須フィールドと出荷作業時間フィールド(1行ごとに1つのSKU)を入力します。
    4. ファイルをタブ区切りのテキスト形式(.txt)で保存します。
    5. 在庫アップロードによる一括商品登録在庫ファイルのアップロードの順に進み、ファイルをアップロードします。ファイルの種類をカテゴリー別在庫ファイルとして選択します。

注: 上記のテンプレートで出荷作業日数(または出荷作業時間)のフィールドを空欄にすると、アカウント単位のデフォルトの出荷作業日数に戻ります。
注: 15分以内にAmazonで出品情報が更新されます。Amazonのシステムに最大負荷がかかっている場合、出品情報には最大24時間、商品情報には最大48時間かかることがあります。

より迅速かつ正確な出荷作業日数を設定することが大切なのはなぜですか?

出荷作業時間を短縮することで、配送予定時間を短縮できます。購入者は迅速な配送を望んでおり、配送予定日が早い商品を購入する傾向にあります。また、配送予定日が早い商品は、商品詳細ページでおすすめ商品として表示される可能性が高くなります。

出荷作業日数はアカウントのパフォーマンスにどのように影響しますか?

出品者出荷の注文の出荷予定日は、注文日+出荷作業日数に基づいて計算されます。デフォルトの出荷作業日数が1営業日の場合、夜中の12時までに受けた注文の出荷予定日は翌営業日になります。出品用アカウントの出荷遅延率(LSR)の要件を満たすためには、出荷予定日までに出荷通知を送信することが重要です。出荷遅延率の要件を満たさない場合は、アカウントが利用停止になる場合があります。詳しくは、出荷遅延率をご覧ください。

即日出荷を有効にすることはできますか?

即日出荷を選択することもできます。これにより、一部またはすべての商品に対して簡単に即日出荷を設定できます。即日出荷は、通常配送およびお急ぎ便オプションにのみ適用されます。また、高い配送品質基準を満たす出品者のみが利用できます。詳しくは、即日出荷をご覧ください。

これらの出荷作業日数設定は、マケプレプライム(SFP)とお急ぎ便関連プログラムの注文に影響しますか?

マケプレプライム(SFP)とお急ぎ便関連プログラム(マケプレ当日お急ぎ便、マケプレお急ぎ便、マケプレお急ぎ便(翌々日))の場合、注文締め時間より前に受けた注文は、かならず同日内に出荷する必要があります。

配送所要日数とは何ですか?

配送所要日数とは、出品者が配送会社に商品を引き渡した時点から、商品が購入者の住所に配送されるまでの所要時間です。商品の配送所要日数は、配送パターンを編集することで変更できます。詳しくは、配送パターンの作成、編集、削除をご覧ください。

商品毎の出荷作業日数に関する推奨情報

Amazonでは、出品者の全体的な配送パフォーマンス、実際の配送パフォーマンス、Amazonに出品されている類似商品の配送パフォーマンスに基づいて、商品の出荷作業日数に関する推奨情報を作成します。推奨情報は毎月更新され、前月の出荷作業日数に基づく直近の出荷能力が反映されます。

出荷作業日数に関する推奨情報を定期的に確認し、更新することをお勧めします。正確に設定された出荷作業日数は、購入者へのお届け予定日を決めるための基準となります。

推奨される出荷作業日数を表示および設定するには、以下の手順に従います。

  1. セラーセントラルの在庫に移動し、出品者出荷の商品管理をクリックします。
  2. 推奨情報タブを選択し、出荷作業日数に関する推奨情報が表示されている商品をすべて確認します。
    注: このページに推奨情報が表示されない場合、在庫管理ページで通常配送オプションを設定している出品者出荷のSKUが無いか、出品者が設定した商品固有の出荷作業日数が実際の平均出荷作業日数と合致していることを示している可能性があります。
  3. 更新をクリックして、推奨される出荷作業日数を承認します。
    注: 複数の商品を選択して、出荷作業日数を一括で更新することも可能です。
  4. 推奨情報を無視するには、無視をクリックします。
  5. 翌月の1日に、出荷作業日数の最新の推奨情報を表示して、再確認します。
サインインすると、ツールおよび個別のヘルプをご利用いただけます(デスクトップブラウザーが必要)。 サインイン


あなたの商品をAmazonのお客様へお届けしませんか

新規登録はこちらから


© 1999-2021, Amazon.com, Inc. or its affiliates