Afficher les transactions

Cette page récapitule les transactions qui ont eu lieu sur votre compte depuis le dernier cycle de versement et jusqu'à la clôture du jour qui précède. Les transactions peuvent être de plusieurs types : commande, remboursement ou prélèvement/versement de la part d'Amazon.

Vous pouvez changer l'affichage des transactions en utilisant les options de filtrage et de recherche.

Filtrer la vue parCette option vous permet de choisir le type de transaction à afficher :

• Tous les types de transaction : il s'agit du type de transaction par défaut.
• Paiement de commande
• Remboursement
• Ajustements divers : inclut les frais liés aux services comme les frais d'abonnement et les autres prélèvements/versements de la part d'Amazon.
• Remboursement de rétrofacturation : un acheteur demande un remboursement par le biais de son organisme de carte de crédit.
• Remboursement au titre de la garantie A à Z : pour plus d'informations, consultez la page d'aide Garantie A à Z.

Période : cette option vous permet de choisir la plage de dates sur laquelle afficher les transactions :

• Période de règlements : il s'agit de la période par défaut. Elle rassemble toutes les transactions du cycle de versement.
• Période remontant à ce nombre de jours : choisissez un nombre de jours parmi ceux proposés.
• Plage de dates personnalisée : définissez la plage de dates à couvrir.

Cliquez sur Mettre à jour après avoir sélectionné de nouvelles options.

Rechercher une transaction : cliquez sur cette option, saisissez le numéro de la commande, puis cliquez sur Accéder pour afficher les transactions correspondant à cette commande.

Pour afficher les détails d'une transaction, cliquez sur Afficher sur la droite de la page de résumé.

Type Ajustement divers

Type Ajustement divers	Définition
Frais de transport de l'expédition entrante	Frais d'expédition facturés pour utiliser le compte d'expédition UPS d'Amazon pour envoyer du stock.
Frais de stockage Expédié par Amazon	Frais de stockage facturés pour toutes les unités stockées dans un centre de distribution Amazon, en fonction du mois civil et du volume moyen quotidien (mesuré en pieds cubes).
Acquittement du remboursement	Crédit pour les commandes Expédié par Amazon remboursées pour lesquelles Amazon revendique la responsabilité.
Réserve	Fonds conservés entre les règlements, généralement en raison de réclamations au titre de la garantie en attente ou de rétrofacturations. Pour plus d'informations, contactez merchant-reserve-inquiry@amazon.com.
Solde du précédent montant en réserve	Fonds conservés depuis le règlement précédent qui sont ajoutés au règlement actuel.
Abonnement	Frais mensuels de votre plan de vente et autres montants au prorata pour les nouveaux abonnements ajoutés en cours de cycle.
Prélèvement refusé	Tentative de prélèvement refusée en raison d'un solde négatif lors du règlement précédent.