Amazonの調査により、商品情報が完備している場合、すなわち画像、カテゴリー(item-type)、商品名(親商品の商品名)、ユニット単価(PPU)がすべて示されていて、80文字未満(服&ファッション小物、シューズ、旅行かばん&トラベル用品)または130文字未満(その他のすべてのカテゴリ)の商品名が付いている場合、購入者の満足度の向上につながることが判明しています。これにより、商品の検索性が向上するとともに、購入が検討され、決定される可能性が高まります。この結果をふまえ、一定の基準を満たしていないメディア以外の商品は、検索およびブラウズ結果の表示から一時的に除外することといたしました。検索対象外の商品は、購入者が検索を行っても、検索結果として表示されません。
検索対象外の子商品
Amazonでは、以下のように出品情報が不完全な商品も検索対象から除外されます。
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シューズ&バッグの子商品で、下記が不足しているもの:
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ジュエリーの子商品:
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対象の値が不足または無効(ジュエリーアクセサリを除く)
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素材の種類、金属の種類、宝石の種類、真珠の種類の仕様が不完全または無効(2017年8月1日現在、ジュエリーアクセサリを除く)
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UPC(ブランドが主要ジュエリーブランドリストに載っている場合)
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腕時計と旅行かばん&トラベル用品の子商品で、下記が不足しているもの:
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日用品(食品&飲料、ビューティ、ペット用品、ヘルスケア&パーソナルケア)で、以下が欠落している子商品:
注: デジタル、Alexa、サービスを除くすべてのカテゴリーで、画像が必要です。
検索対象外の画像
これらの要件はバリエーションがある商品にも適用されます。たとえば、異なるサイズを出品している場合、各サイズの親SKUと子SKUが上記の要件を満たしている必要があります。
検索対象外の商品情報を修正
以下の手順に従って、検索対象外の商品情報を特定および修正してください。
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出品用アカウントで在庫タブをクリックし、在庫管理を選択します。
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トップナビゲーションにある検索対象外を選択します。
注: 検索対象外のリンクは、その時点で検索対象外となっている出品商品がある場合のみ表示されます。検索対象外の商品がない場合、このリンクは表示されません。
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商品情報を修正ページで検索対象外のすべての商品情報を表示するか、項目をクリックして問題の特定のタイプで絞り込みます。
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検索対象外の商品情報を修正するには、以下の2つの方法があります。
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オプションA: 編集可能なセルに値を入力して修正の対象列で検索対象外の商品情報を修正するか、ドロップダウンから値を選択して、保存をクリックします。
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オプションB: 編集可能なセル(オプションA)で修正できない場合は、編集をクリックし、商品情報の編集ページに移動して検索対象外の商品情報を修正します。商品情報の編集では、追加すべき商品の詳細が強調表示され、補足説明も表示されます。画像以外に問題がある場合は、値を入力し、保存して終了をクリックします。画像に問題がある場合は、商品画像の要件ページに表示されるガイドラインに従って、有効な商品画像をアップロードします。
Excelファイルを使用して、一括で検索対象外の商品情報を修正
大口出品者で在庫ファイルを利用して出品情報を更新している場合でも、在庫管理ページで情報を変更できます。ただし、在庫管理を使用して更新した内容を上書きしないよう、在庫ファイルも更新しておく必要があります。
作業の重複を避けるため、以下の手順に従ってください。
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出品レポートに移動します。(在庫から、出品レポートを選択します)。
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レポートの種類の選択ドロップダウンメニューから、出品情報品質と検索対象外商品レポートを選択します。
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レポートのフォーマットは、Excel(新規)を選択します。
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レポートをリクエストをクリックし、レポートをダウンロードします。
注: レポートの準備には最大で45分かかります。
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ダウンロードリクエストは、レポートステータスの確認とダウンロードの下に表示されます。
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出品情報品質と検索対象外商品レポートの処理が完了したら、ダウンロードをクリックします。
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レポートを開いて改善対象タブで修正値を更新し、データ定義タブで入力可能な値を確認します。検索対象外の商品のみを検索するには、警告名列を検索対象外に限定して絞り込みます。
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変更したレポートを保存します。
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在庫、アップロードによる一括商品登録の順に移動します。
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在庫ファイルのアップロードタブをクリックし、手順2 - ファイルをアップロードまでスクロールします。
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ファイルの種類を選択します。 出品情報品質と検索対象外商品ファイルを選択します。
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ファイルの選択をクリックして、保存した出品情報品質と検索対象外商品レポートを参照します。
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アップロードをクリックします。このレポートによる変更が更新されるまでに、最大で24時間かかることがあります。