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Questa pagina riguarda la vendita in: Stati Uniti

Offerte rimosse

Le nostre ricerche dimostrano che le offerte con informazioni sul prodotto complete, tra cui immagini, categoria (tipo di articolo), prezzo per unità e titoli (titoli parent) con meno di 80 caratteri per le categorie Abbigliamento, Scarpe e borse e Valigeria, e meno di 130 caratteri per tutte le altre categorie, migliorano l'esperienza dei clienti. Difatti, per questi ultimi sarà più facile individuare, valutare e procedere all'acquisto dei prodotti selezionati. Di conseguenza, le offerte di prodotti non appartenenti alla categoria Media che non soddisfano determinati standard verranno nascoste (o rimosse) dalla ricerca e dalla navigazione. Questo significa che se la tua offerta viene eliminata, un acquirente non sarà in grado di trovarla quando esegue una ricerca.

Offerte child rimosse

Verranno inoltre rimosse le seguenti offerte incomplete, tra cui:

  • Offerte child nella categoria Scarpe e borse prive di:
    • Valore Categoria
    • Valore Misura
    • Valore Colore
  • Offerte child nella categoria Gioielli con:
    • Un valore Categoria mancante o non valido, a eccezione della categoria Accessori Gioielli
    • Specifiche Tipo di materiale, Tipo di metallo, Tipo di pietra preziosa e Tipo di perla incomplete o non valide, a eccezione della categoria Accessori Gioielli (dal 1° agosto 2017)
    • Un codice UPC (se il marchio è nella lista dei principali marchi di gioielli)
  • Offerte child nella categoria Orologi e Valigeria prive di:
    • Valore Categoria
  • Offerte child nella categorie di prodotti di consumo non durevole (Alimentari e cura per la casa, Bellezza, Salute e cura della persona, Animali domestici) prive di:
    • Numero di unità e valore
Nota: L'immagine è obbligatoria per tutte le categorie eccetto Prodotti digitali, Alexa e Servizi.

Immagini rimosse

Questi requisiti si applicano anche alle offerte con varianti; per esempio, se un'offerta ha diverse taglie, il suo prodotto SKU parent e gli SKU child per ogni taglia devono soddisfare i requisiti di cui sopra.

Correggere le offerte rimosse

Segui questa procedura per individuare e correggere le offerte rimosse:


  1. Nel tuo Account venditore, clicca sulla scheda Inventario, quindi seleziona Gestisci il tuo inventario.
  2. Seleziona Offerte rimosse dal menu orizzontale.
    Nota: Questa opzione è visibile solo se hai offerte eliminate da migliorare; se non sono presenti offerte rimosse, l'opzione non sarà visibile.
  3. Visualizza tutte le offerte eliminate nella pagina Correggi i tuoi prodotti oppure clicca su Attributo per filtrare in base al tipo di problema specifico.
  4. Esistono due modi per correggere un'offerta rimossa:
    • Opzione A: correggi le offerte rimosse nella colonna Problemi da correggere inserendo i valori mancanti nelle celle modificabili o selezionando i valori mancanti dall'elenco a tendina e cliccando su Salva.
    • Opzione B: correggi le offerte rimosse che non possono essere corrette nella griglia di modifica (Opzione A) cliccando su Modifica e passando alla pagina Modifica informazioni sul prodotto. In Modifica informazioni sul prodotto sono evidenziati i dettagli mancanti del prodotto e vengono visualizzati alcuni messaggi informativi che forniscono una descrizione dettagliata del problema. Per i problemi non correlati alle immagini, inserisci il valore mancante e clicca su Salva e Concludi. Per i problemi correlati alle immagini, segui le linee guida riportate nella pagina Requisiti relativi alle immagini del prodotto, quindi carica immagini di prodotto valide.

Correggere le offerte rimosse simultaneamente usando un file di Excel

Se sei il titolare di un piano di vendita Professionale e aggiorni le offerte tramite file inventario, potrai comunque usare la sezione Gestisci il tuo inventario per apportare le modifiche. Tuttavia, dovrai anche aggiornare i file inventario con le stesse informazioni per evitare di sovrascrivere le modifiche apportate.

Segui questa procedura per evitare operazioni duplicate:

  1. Accedi a Report dell'inventario (nella scheda Inventario, selezionaReport dell'inventario).
  2. Nel menu a tendina Seleziona il tipo di report, seleziona Report sulla qualità delle offerte e le offerte rimosse.
  3. Scegli Excel (nuovo) come formato del report.
  4. Per scaricare un report, clicca su Genera report.
    Nota: Il download può richiedere fino a 45 minuti.
  5. L'opzione di download è elencata in Verificare stato del report e download.
  6. Clicca su Scarica una volta completata l'operazione Report sulla qualità delle offerte e le offerte rimosse.
  7. Apri il report, quindi aggiorna i Valori corretti nella scheda Opportunità di miglioramento e verifica i Valori accettati nella scheda Definizioni dei dati. Per individuare soltanto le offerte rimosse, filtra la colonna Nome allerta su Eliminata.
  8. Salva il report con le modifiche.
  9. Vai a Inventario e seleziona Aggiungi più prodotti.
  10. Clicca sulla scheda Verifica e carica un file inventario e scorri verso il basso fino a Passo 2: caricare il file.
  11. Seleziona il tipo di file: File sulla qualità delle offerte e le offerte rimosse.
  12. Clicca su Sfoglia e individua il Report sulla qualità delle offerte e le offerte rimosse che hai salvato in precedenza.
  13. Clicca su Carica. L'aggiornamento di questo report può richiedere fino a 24 ore.

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