出品商品情報の品質が高いと、購入者は出品者の商品を簡単に検索、評価、購入できるようになり、顧客満足度の向上につながります。商品詳細ページには、購入者が十分な情報に基づいて購入を決定するために必要な重要な情報が含まれています。適切なフィールドに品質情報が入力されると、商品詳細ページが検索結果に表示される可能性が上がり、購入者がクリックして確認する確率が高くなります。また、品質に関する情報があると、購入者が商品を購入する可能性が高くなります。詳しくは、以下のガイドラインをご覧ください。
商品や出品情報の品質を改善するには、画像、ブランド名、説明などの基本情報を見直すことから始めます。
高品質な画像は、購入者が別の検索結果の中から検索結果を選択する際に役立つ重要な要素です。画像は、商品の主な特徴や適合性を視覚的に評価し、比較するのに役立ちます。複数の画像を使用すると、商品のすべての角度から商品を確認でき、購入者の満足度をさらに高めることができます。
ブランドは、購入者が検索結果を絞り込むことができるため、購入を決定する要因となる別の項目を提供します。商品情報の説明にブランド名が記載されていたとしても、出品にブランド名指定がされていなければ、購入者がブランド名で検索を絞り込んだ結果の中にその商品が含まれることはありません。
商品の詳細が記載されるので、購入者が類似商品と比較し、最終的に購入を決定する際に利用されます。商品の特徴や使用方法に関する詳細情報を記載し、ページ上の他の場所にはない特定の商品情報を強調する必要があります。
サイズ、メーカー型番、素材タイプなどの詳細情報があると、購入者が商品を検索しやすくなります。