Qualità delle offerte

Le offerte di buona qualità aiutano a migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti poiché semplificano la ricerca, la valutazione e l'acquisto dei prodotti. La pagina prodotto contiene le informazioni chiave di cui un cliente ha bisogno per prendere una decisione di acquisto consapevole. Quando i campi appropriati vengono compilati con informazioni di qualità, la pagina prodotto potrebbe essere visualizzata nei posti più alti dei risultati di ricerca, aumentando così le probabilità che un cliente clicchi per visualizzarla. La presenza di informazioni di qualità può inoltre aumentare la probabilità che un cliente acquisti il prodotto. Per ulteriori informazioni, consulta le seguenti linee guida:

• Best practice per migliorare la qualità delle offerte
• Linee guida per la pubblicazione di offerte
• Migliorare le offerte
• Linee guida sulla condizione dei prodotti

Informazioni di base sui prodotti

Per essere di buona qualità, un'offerta deve innanzitutto contenere informazioni di base, quali immagini, marche e descrizioni.

• Immagini

  La presenza di un'immagine di qualità è un elemento importante che aiuta un cliente a scegliere un risultato di ricerca rispetto a un altro. Le immagini consentono di valutare visivamente e confrontare le caratteristiche principali e l'idoneità dei prodotti. Più immagini consentono loro di visualizzare tutte le angolazioni del prodotto, arricchendo ulteriormente la loro esperienza di acquisto.

  Nota: Le immagini devono avere uno sfondo bianco e occupare almeno l'85% dello spazio dell'immagine.

• Marca

  La marca fornisce ai clienti un altro attributo che può servire come base per la decisione di acquisto, in quanto consente loro di filtrare i risultati di ricerca. Se non hai inserito la marca, i clienti potrebbero non riuscire a trovare la tua offerta anche se il nome della marca è incluso nella descrizione del prodotto.

• Descrizioni

  Le descrizioni forniscono dettagli che i clienti utilizzano per confrontare prodotti simili e decidere se procedere all'acquisto. La descrizione deve contenere informazioni dettagliate sulle caratteristiche e sull'utilizzo del prodotto, nonché evidenziare informazioni specifiche sul prodotto, non presenti in altre sezioni della pagina.

Informazioni dettagliate sui prodotti

Le informazioni dettagliate, come per esempio dimensioni, codice articolo del produttore e tipo di materiale, consentono ai clienti di trovare le tue offerte più facilmente:

• Le dimensioni, come per esempio la misura delle scarpe, permettono di ottenere un numero più mirato di risultati grazie ai quali i clienti possono trovare e acquistare più velocemente i prodotti che meglio si adattano alle loro esigenze.
• Il tipo di tessuto o materiale, come per esempio la seta per i capi d'abbigliamento o la tela per gli zaini, permette ai clienti di restringere la ricerca in base a tali preferenze.