携帯・スマートフォンおよび関連アクセサリの販売

Amazonでは、購入者が安心してお買い物ができるよう、Amazonに出品できる携帯電話・スマートフォンおよび関連アクセサリのタイプを制限しています。

こうした商品を出品するための要件は、商品の品質、ブランド、安全性に対する購入者の懸念を反映したうえで定められています。高品質な正規品の携帯電話・スマートフォンおよび関連アクセサリを購入者が安心して購入できるように、輸出入に関する規定を順守することも重要です。

出品者は、携帯電話・スマートフォンおよび関連アクセサリカテゴリーへの出品にあたり、次の要件を満たす必要があります。

一般要件

携帯電話・スマートフォンおよび関連アクセサリの新品を出品する場合は、UPC(Universal Product Code)製品コードを商品ページに登録しなければなりません。

商品の品質

• 米国製の携帯電話・スマートフォンの新品は、すべてメーカー保証対象品でなければなりません。米国製以外の海外携帯電話・スマートフォンは、メーカー保証の対象外の場合があるため、商品名に「保証対象外」と明記しなければなりません。
• 携帯電話・スマートフォンの再生品は、メーカーまたは再生業者によって保証されている必要があります。
• 出品者は、出品する各携帯電話・スマートフォンについて、保証のタイプがメーカー保証か、または出品者の保証かを開示しなければなりません。
• SIMフリーの携帯電話・スマートフォンは、いかなる部品パーツであっても通信キャリアのブランド名を表示してはなりません。
• すべての部品パーツは純正でなければならず、出品者が携帯電話・スマートフォンを部分変更したり再生してロゴを削除してはなりません。
• メーカーによってSIMロック解除された海外製の携帯電話・スマートフォンの場合、米国対応の充電器を付属販売しなければなりません。
• 海外バージョンの商品には、言語設定を変更する手順を詳細に記した取扱説明書を同封します。また必要に応じて、米国のキャリアと互換性のある音声・データ接続の設定方法についても説明してください。
• 商品はすべて北米の製品安全基準を満たしている必要があります。詳細については、米国消費者製品安全委員会のウェブサイトをご覧ください。

• 出品情報および商品画像は、あらゆる年齢層に適したものであり、国や民族を選ばないAmazonのコミュニティにふさわしいものである必要があります。ヌードやポルノグラフィー、わいせつ/不快な事柄を描写したり、それらの表現が含まれている出品データや画像は禁止されています。詳細は、不快感を与える商品、および禁止商品をご覧ください.
• 以下のAmazonの出品基準に従って出品してください。
  • 出品者は商品を適切かつ正確に分類すること。
  • 商品名、商品仕様、商品説明は、購入者が理解しやすいように明確に記述すること。
  詳しくは、出品商品情報を改善をご覧ください。
• すべての出品情報はAmazonが規定する携帯電話・スマートフォンおよび関連アクセサリの基準を満たしている必要があります。
• • 出品情報はAmazonが規定する携帯電話・スマートフォンおよび関連アクセサリの基準を満たしている必要があります。
  • 出品データを送信するにあたり、家電ストアおよびそのサブカテゴリーの携帯電話・スマートフォンおよび関連アクセサリに適用される商品ページのスタイルガイドラインを確認し、必須情報を登録する必要があります。
  • メーカー梱包(工場梱包・未開封)品の場合、商品詳細ページで梱包について明記しないでください。
• 小売商品以外のパッケージング(まとめ売り商品を個別梱包したものや、市販パッケージ、通信キャリアによる梱包品)は別途、商品詳細ページを作成し、小売商品以外のパッケージのタイプを明記してください。
• 商品の出品はすべて、以下に示すAmazonサイト共通の画像基準を満たす必要があります。
  • www.amazon.com/imagesで定義されている画像の基準を熟読の上、アップロードするすべての画像がこの基準を満たしていること。
  • 出品者は、外部から入手した画像を含むすべてのアップロード画像に責任を持つこと。
• すべての商品は商品詳細ページの内容どおりに販売しなければなりません。
  • 商品の注文と購入に関する手続きはすべてAmazonサイト内で完結するようにしなければなりません。
  • 購入前または後に購入者が出品者に連絡しないと商品を受け取れないような独自の出品方法は認められません。

SIMフリー携帯電話・スマートフォン

Amazonで認められているSIMフリー携帯電話・スマートフォンの機種

• メーカーによってSIMロック解除された米国製のOEM生産品(Nokia、Motorola、Sony Ericssonなど)：

  • 工場梱包・未開封で、OEM委託元の商品パッケージを使用していること。

• メーカーによってSIMロック解除されたメキシコ国外製(Samsung、LG、HTCなど)：

  • 米国対応の充電器が付属していること。商品本体を工場梱包の箱に入れ、米国対応の充電器を一回り大きい配送用の箱に入れることを推奨します。
  • 初期設定が英語以外の言語である場合は、出荷前に商品を開封したり、手動で言語を変更せずに、言語設定の詳しい変更方法を記した取扱説明書を別途添付します。
  • 初期設定がすべての米国通信キャリアと互換性がない場合、音声・データ接続の設定変更手順も説明してください。

制限項目

• SIMフリーの携帯電話・スマートフォン(米国製または海外製)には、以下の情報を含めないでください。
  • 通信キャリアのロゴを機器本体に表示すること。
  • 通信キャリアのロゴをソフトウェアに表示すること。
  • 通信キャリアのロゴを付属文書(取扱説明書、セットアップガイド、CD-ROMなど)に表示すること。
  • 通信キャリアのロゴを箱に表示すること。

• 部分変更品または再生品の場合：

  • すべての部品パーツは純正でなければなりません。出品者がバッテリーのふた、キーパッドやカバーを交換して通信キャリアのロゴを削除してはなりません。

通信キャリアブランドの携帯電話・スマートフォン

Amazonで認められている通信キャリアブランドの携帯電話・スマートフォンの機種

• 通信キャリアブランドの携帯電話・スマートフォン(Verizon、AT&T、Sprintなど米国通信キャリアのみ)は米国対応の充電器を付属し、以下の情報を付記します。
  • 該当する通信キャリアのロゴを機器本体に表示すること。
  • 該当する通信キャリアのロゴをソフトウェアに表示すること。
  • 該当する通信キャリアのロゴを付属文書(取扱説明書、セットアップガイド、CD-ROMなど)に表示すること。
  • 該当する通信キャリアのロゴを箱に表示すること。

• 中古品または再生品の携帯電話・スマートフォンを購入者に出荷する前に、次の作業を行う必要があります。

  • 販売する携帯電話・スマートフォンに関連付けられた既存のアカウントを解約すること。
  • SIMカードがある場合は、携帯電話・スマートフォン本体から取り外すこと。
  • 携帯電話・スマートフォンのメモリを消去し、初期設定に戻すこと。

部分変更品または再生品の場合

すべての部品パーツは純正でなければなりません。出品者がバッテリーのふた、キーパッドやカバーを交換して通信キャリアのロゴを削除してはなりません。

プリペイドの携帯電話・スマートフォンの場合

Amazonで認められているプリペイド携帯電話・スマートフォンの機種

米国製のプリペイド携帯電話・スマートフォン(Boost Mobile、Tracfone、Virgin Mobileなど)：

• 工場梱包・未開封で、OEM委託元の商品パッケージを使用していること。

小売商品のパッケージング

小売商品のパッケージングとは、(通信キャリアブランドではなく)メーカーオリジナルのパッケージで梱包されており、以下の要件を満たすものを指します。

• 工場で梱包され、未開封であること。
• メーカー固有のUPCコードが箱に表記されていること。
• Amazonの商品詳細ベージの各種要件に準拠している必要があります。
  • すべての小売商品のパッケージングは、それぞれ独立した商品詳細ページを用意する必要があります。
  • 小売商品のパッケージングは、商品タイトル名にパッケージングタイプを表記しなければなりません(例：Motorola H12 Bluetooth Headset [Retail Packaging])。

小売商品以外のパッケージング

小売商品以外のパッケージングとは、メーカーオリジナルのパッケージで梱包されていない商品を指します。これらの商品は、以下の要件を満たしている必要があります。

• まとめ売り商品を個別梱包した商品の場合：
  • メーカー固有のUPCコードがAmazonのシステム上に登録されていること。
  • 充電器やUSBケーブルなど、本体の稼働に必要なアクセサリが付属していること。
• 通信キャリアによる梱包品で、一般的に「carrier retail packaging」と呼ばれる商品の場合：
  • 通信キャリア/メーカーのダブルブランドを冠したパッケージングの場合(例：Jawbone/Verizon)：
    • メーカー固有のUPCコードは箱に表記されていないが、UPCコード自体は取得していること。
    • 充電器やUSBケーブルなど、本体の稼働に必要なアクセサリが付属していること。
• Amazonの商品詳細ページの要件：
  • すべての小売商品以外のパッケージングは、それぞれ独立した商品詳細ページを用意する必要があります。
  • すべての小売商品以外のパッケージングは、 〝 [小売商品以外のパッケージング(Non-Retail Packaging)] 〞 または 〝 [通信キャリアパッケージング(Carrier Packaging)] 〞 と商品タイトル名に表記しなければなりません。例：
    • Motorola H12 Bluetooth Headset [Non-Retail Packaging]
    • Motorola H12 Bluetooth Headset [Carrier Packaging]
    注: 商品タイトル名に通信キャリア名を含めることを推奨します。例： 〝 Motorola H12 Bluetooth Headset [Verizon Packaging] 〞
  • 商品タイトル名にパッケージングタイプが表示されない場合は、小売商品とみなされます。

カテゴリー別のスタイルガイドに関する詳細は、Category Style Guide:Consumer Electronics Camera & Photo(英文)をご覧ください。