エラー8542

エラー8542の原因

このエラーは、通常「複数のマッチングエラー」と呼ばれ、商品コード（UPC、EAN、JAN、ISBNなど）が現在2つ以上のASINに関連付けられている一方、在庫テンプレートに記載されている他の項目（タイトル、ブランド、色、サイズなど）がどのASINとも一致しない場合に発生します。

エラーメッセージ：

SKU [SKU番号]に設定されている情報がAmazonカタログと矛盾しています。また、複数のASINに関連付いています。項目[項目名]に設定された値はASIN [ASIN番号] に対応していますが、カタログと矛盾する情報があります。矛盾する項目値は、 商品パッケージ数（出品者：[Merchant Value]/Amazon：[Amazon Value]）またはメーカー型番（出品者：[Merchant Value]/Amazon：[Amazon Value]）です。商品がこのASINに該当する場合は、商品詳細ページに表示されている情報に合わせて上記の項目値を正しく反映し、修正してください。一致するASINがない場合は、次の項目の値が正しいか確認してください。[項目名]

エラー8542の解決および回避方法：

• ファイル内で指定した商品コード（UPC、EAN、JAN、ISBNなど）が正しいことを確認します。間違っている場合は、ファイル内の商品コードを修正し、再送信してください。
• ファイル内で指定した商品コードが正しい場合は、下記の手順を実行してください。
  • ファイル内の項目をカタログ内の項目と一致するように更新し（更新の必要な項目は、エラーレポートに記載されています）、ファイルを再送信します。または、
  • 製品コードおよび製品コードタイプ項目のエントリをエラーレポートに記載されているASINに置き換え、ファイルを再送信してください。

その商品に関するAmazonカタログの情報が間違っていると思われる場合は、Amazonテクニカルサポートにお問い合わせください。