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추천 오퍼 자격
추천 오퍼란 무엇입니까?
추천 오퍼란 고객이 아이템을 장바구니에 추가하는 데 사용할 수 있는 장바구니에 추가 버튼과 함께 상품 상세 페이지에 표시되는 새 상품에 대한 오퍼입니다. 이러한 방식으로 상품 페이지에 아이템이 표시되면 이를 추천 오퍼라고 합니다.
추천 오퍼 선택은 두 단계로 이루어집니다. 첫 번째, 고객에게 우수한 쇼핑 경험을 제공하기 위한 기준에 따라 추천에 적합한 아이템이 결정됩니다. 두 번째, 이런 적합한 오퍼 중에서 매력적인 추천 오퍼가 선정됩니다.
이 도움말 항목에서는 첫 번째 단계인 자격에 대해 다룹니다. 추천 오퍼 자격이 갖춰져도 추천이 보장되는 것은 아닙니다. 다만, 기회를 높이기 위해 몇 가지 방법을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 추천 오퍼 되기를 참조하십시오.
어떻게 자격을 취득할 수 있습니까?
자격은 고객이 신뢰할 수 있는 주문 처리 및 배송을 통해 우수한 쇼핑 경험을 누릴 수 있도록 보장하기 위한 것입니다. Fulfillment By Amazon(아마존 주문처리 서비스)을 사용하는 경우, 아마존은 배송이 이러한 표준을 충족하는지 확인합니다. 다른 방법으로 주문을 처리하기로 선택한 경우, 다음 기준을 충족해야 합니다.
- 판매 계정 유형: 프로페셔널 셀링 플랜 계정이 있어야 합니다. 확실하지 않은 경우 현재 계정 유형을 확인하십시오. 필요한 경우 업그레이드합니다.
- 퍼포먼스 메트릭: 고객 만족도를 높이기 위해 주문 결함률, 취소 비율 및 배송 지연율은 자격을 결정하는 메트릭입니다. 퍼포먼스가 좋을수록 추천 오퍼 자격이 주어질 확률이 높아집니다. 어카운트 헬스 페이지에서 귀하의 상태를 참조하십시오.
- 주문량: 아마존에서 셀러의 퍼포먼스를 정확히 평가할 수 있도록 충분한 주문량(상품 카테고리별로 다름)을 보유하고 있어야 합니다.
주: 아마존은 무분별한 사용으로부터 고객을 보호하기 위해 정확한 퍼포먼스 메트릭과 주문량 기준값을 공개하지 않습니다.
내 아이템의 자격은 어떻게 확인합니까?
다음과 같은 방법으로 아이템의 추천 오퍼 자격을 확인할 수 있습니다.
- 먼저 셀러 자격을 확인합니다(위 내용 참조).
- 셀러 센트럴에서 재고 관리 페이지로 이동 후 기본 설정을 클릭합니다.
- 바이 박스(Buy Box) 획득 자격을 선택하고 페이지 하단에서 변경 사항 저장을 클릭합니다.
바이 박스(Buy Box) 획득 자격 열에 각 ASIN에 대한 상태가 표시됩니다.
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