Convertisseur de devises Amazon pour les Vendeurs : foire aux questions

Le Convertisseur de devises Amazon pour les Vendeurs est un service facultatif grâce auquel les vendeurs Amazon peuvent percevoir les profits nets de leurs transactions directement sur leur compte bancaire local si ce compte est situé dans une région ou un pays différent de celui du site de vente qu’ils utilisent.

L’utilisation du Convertisseur de devises Amazon pour les Vendeurs est-elle soumise à des frais supplémentaires ?

Tous les frais associés au Convertisseur de devises Amazon pour les Vendeurs sont inclus dans le taux de change. Pour consulter le taux de change dont vous bénéficiez lorsque des transferts sont effectués vers votre compte, pointez sur le montant estimé du versement sur la page Tableau de bord des paiements.

Quels sont les différents niveaux et frais en vigueur pour les vendeurs qui utilisent le Convertisseur de devises Amazon ?

Les frais en fonction du volume sont calculés en fonction de la tranche définie par le montant total de la devise du vendeur (de la devise du pays de la boutique à la devise du pays de résidence), au cours des 12 derniers mois, pour l’ensemble des boutiques Amazon. Les niveaux sont calculés chaque mois et mis à jour automatiquement. Plus vos profits nets sont élevés, plus vos frais sont faibles. Le total de vos profits nets est calculé en fonction de votre volume total de versement, que vous ayez utilisé le Convertisseur de devises Amazon pour les Vendeurs ou d’autres fournisseurs de services de paiement par le passé.

Les frais sont indiqués dans le tableau ci-dessous :

Profits nets entre devises	Frais basés sur le volume (CNY uniquement)	Frais basés sur le volume (devises autres que le CNY)
≥ + 10 M USD	0,40 %	0,75 %
≥ 1 M USD < 10 M	0,50 %	1,00 %
≥ 500 000 USD < 1 M	0,60 %	1,25 %
≥ 100 000 USD < 500 000	0,70 %	1,50 %
< 100 000	0,90 %	1,50 %

Où le système de frais basés sur le volume est-il disponible ?

Le système de frais basés sur le volume est disponible pour toutes les devises prises en charge par le Convertisseur de devises Amazon dans le monde entier, à l’exception de la Turquie et du Brésil. Les vendeurs payés en CHF peuvent utiliser le Convertisseur de devises Amazon à un taux forfaitaire de 1,5 %, et ce, quel que soit le niveau. Les frais basés sur le volume ne s’appliquent pas aux versements traités par le biais d’Hyperwallet. Pour la liste complète des devises prises en charge par le Convertisseur de devises Amazon pour les Vendeurs, accédez à la page Pays, régions et devises pris en charge par Amazon pour les versements.

Mes profits nets incluent-ils tous mes comptes internationaux pour les frais basés sur le volume ?

Oui, lorsque vos comptes Ventes à l’international sont liés. Vous pouvez accéder à Seller Central et utiliser la fonction Fusionner des comptes (anciennement appelée Associer des comptes) pour connecter tous vos comptes régionaux. Nous nous chargerons d’appliquer le taux le plus bas disponible pour votre activité.

Par exemple :

Un vendeur basé en Allemagne a gagné 500 000 $ sur Amazon.com, 300 000 $ sur Amazon.co.uk et 300 000 $ sur Amazon.co.jp au cours des 12 derniers mois. Si le vendeur n’utilise pas la fonction Fusionner des comptes, nous lui proposerons les éléments suivants :

États-Unis : 500 000 $ - > 1,5 %

Royaume-Uni : 300 000 $ - > 1,5 %

Japon : 300 000 $ - > 1,5 %

Si le vendeur utilise la fonction Comptes liés, nous réduirons les frais. Le vendeur pourra ainsi économiser 5 500 $.

Total des profits nets (US+UK+JP) = 1,1 million - > 1,0 %

Procédez comme suit pour une banque située dans le même pays ou la même région que votre site de vente Amazon.

1. Dans Paramètres de Seller Central, sélectionnez Infos sur le compte.
2. Dans la section Informations sur le paiement, cliquez sur Informations sur le compte bancaire.
3. Sur la page Mode de versement, cliquez sur Attribuer dans la section correspondant au site de vente que vous souhaitez modifier.
4. Sélectionnez Utiliser un nouveau compte bancaire.
5. Renseignez les informations sur le compte bancaire demandées, en remplissant tous les champs correctement. Lisez les conditions générales du contrat relatif au Convertisseur de devises Amazon pour les Vendeurs, puis cochez la case de confirmation.
6. Cliquez sur Soumettre.

Pourquoi mes numéros d’identification ou de licence sont-ils requis pour l’enregistrement de mon compte bancaire ?

Certains pays d’établissement de banque (comme la Chine) requièrent des étapes supplémentaires pour la vérification de l’identité, conformément à la réglementation locale. Si les renseignements fournis (par exemple, les informations de carte nationale d’identité, la licence commerciale et le nom du titulaire du compte) ne sont pas valides ou ne correspondent pas aux informations enregistrées auprès de votre banque, votre versement sera refusé et les fonds seront reversés sur votre compte vendeur.

Si j’enregistre un compte bancaire situé dans une région ou un pays différent de celui de mon site de vente, comment serai-je payé ?

Une fois votre compte bancaire enregistré, tous les paiements sont automatiquement versés sur ce compte dans la devise locale du pays d’établissement de la banque, grâce au Convertisseur de devises Amazon pour les Vendeurs.

Les paiements versés par le biais du Convertisseur de devises Amazon pour les Vendeurs mettent-ils plus de temps à arriver sur mon compte bancaire ?

Non. Toutefois, le premier paiement versé après l’ajout ou la modification d’informations sur le compte bancaire peut être retardé de 14 jours maximum.

Qu’est-ce qui apparaît sur mon relevé bancaire lorsque je reçois des paiements par le biais du Convertisseur de devises Amazon pour les Vendeurs ?

En fonction de votre banque, le paiement prend l’un des noms suivants : Amazon, HSBC, Souq, ou Amazon et HSBC. Contactez votre banque pour plus d’informations.

Pourquoi le taux de change utilisé par le Convertisseur de devises Amazon pour les Vendeurs est-il différent de celui indiqué dans les journaux ?

Les taux de change indiqués dans la presse écrite correspondent en général aux transactions de gros ou aux taux interbancaires. Amazon fait en sorte que ses vendeurs bénéficient d’un taux de change compétitif.

Quel est le taux de change appliqué à mon paiement ?

Le Convertisseur de devises Amazon pour les Vendeurs utilise le taux de change en vigueur à la date à laquelle le transfert vers votre compte bancaire est initié. En cas d’échec du versement, le taux utilisé est celui en vigueur à la date à laquelle le transfert est initié à nouveau.

Quelles sont les obligations fiscales relatives à la conversion de mes revenus dans une autre devise avant leur transfert vers mon compte bancaire local ?

Amazon n’est pas en mesure de vous conseiller concernant vos obligations fiscales ni de faire de remarques à ce sujet. Pour toute question spécifique, contactez votre conseiller fiscal.

Vais-je recevoir des documents libellés dans ma devise locale que je pourrai remettre à mon administration fiscale ?

Tous les documents fournis par Amazon sont libellés dans la devise officielle du site de vente que vous utilisez.

Puis-je choisir la devise de mes versements ?

Les versements peuvent être effectués uniquement dans la devise du pays où est situé le compte bancaire. Par exemple, si votre banque est située au Royaume-Uni, les versements peuvent être effectués uniquement en GBP, et ce même si votre compte bancaire peut accepter des dépôts en GBP et en EUR.

Comment afficher un versement initié par le Convertisseur de devises Amazon pour les Vendeurs?

• Accédez à Seller Central
• Sous Rapports, sélectionnez Paiements
• Cliquez sur l'onglet Versements. La date estimée s'affichera sous « Montant du paiement ».

* Voir la liste complète des devises ici.

Comment obtenir un Foreign Inward Remittance Certificate (FIRC) pour les transferts de fonds étrangers vers l’Inde ?

Consultez nos instructions pour vendre depuis l’Inde.

Puis-je recevoir un paiement sur un compte bancaire qui n’apparaît pas dans le menu déroulant « Lieu d’établissement de la banque » ?

Non. Seuls les pays et régions présents dans le menu déroulant « Lieu d’établissement de la banque » de la page Mode de versement sont pris en charge.