此内容适用于在 美国 的销售
移除库存（概览）
尝试使用以下工具创建移除订单。输入您要移除商品的相应 FNSKU。
要解决现有移除订单的问题，请输入移除订单编号或批次编号。
您可以通过提交移除订单从运营中心移除库存。请使用以下一个或多个选项来移除库存：
此项服务按件收取费用。请参阅亚马逊物流移除订单费用。
移除订单流程
通常情况下，移除订单会在 14 个工作日内处理完毕。但是，在节假日和移除高峰期，处理移除订单可能需要 30 个工作日或更长时间。
注意： 我们的承运人取走您移除的库存后，将联系您指定的收件人安排配送。如果承运人无法安排配送，亚马逊团队工作人员将会与您联系，帮助您解决问题。
在被移除之前，可售库存仍然可供购买。如果您不想出售该库存，请将其停售。请参阅发布亚马逊物流商品中的“停售商品”。
在以下情况下，我们无法移除库存：
注意： 创建移除订单后，将无法更改该订单的地址。
移除订单限制
我们仅会将退回的库存运输给您、您的供应商或分销商，或者运输到您的库房。此外，还需遵守以下限制：
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不得将库存配送至的地区，也不能投递至 PO、APO、FPO 或 DPO 信箱。要配送到美国境外的地址，请参阅国际退货服务提供商。注意： 如果您拥有联合账户，也同样适用此项要求。
- 不得将库存配送到另一运营中心。
- 不得将库存用于配送买家订单，或用作礼品或促销商品。
- 如果库存被归为“不可运输的危险品”，则只能将其弃置。
移除订单包装和运输
亚马逊会对移除的库存进行包装，然后再运输，以确保商品运输安全，同时最大限度地降低包装和运输成本。包装和配送方式取决于您要移除库存的数量、尺寸和重量以及当前位置：
- 从同一运营中心移除的少量商品在运输时将使用最小的包装箱、信封或聚乙烯塑料袋。此包装可能与亚马逊买家订单的包装相同。
- 从同一运营中心移除的大量商品将装箱并整合到托拍上，由货运承运人进行运输。
- 少量使用自带运输箱的库存移除将使用自有运输箱进行运输，无需额外包装。
- 大量自带运输箱的库存移除，或无法装入标准包装箱的大件商品，将采用收缩包装并放置到托拍上进行运输。
可以使用小包裹承运人（例如：美国邮政、FedEx、UPS、亚马逊）或货运承运人（例如：YRC/Roadway、Estes Express）来配送移除订单。
如果由货运承运人配送您的移除订单，则需遵循以下限制：
- 托拍只能运输到装运垛口或类似设施。
- 承运人仅会将商品配送至移除订单中提供的地址。
- 货件在送达时需要签收。
- 除基础配送外，如有任何额外服务（包括在您的场所内交付货物），承运人将直接向您收取相关费用。
注意： 如果您的库存位于不同的运营中心，那么您的订单商品在送达时可能包含来自不同承运人的多个货件。
我们会将原厂包装发货库存作为单件商品退还。
已取消的移除订单
如果库存无法移除，我们可能会在您提交移除订单后取消此订单。例如，库存可能是某个待处理买家订单的商品。
注意： 已取消的商品不会从您的库存中移除，因此也不会重新添加任何商品。如果您认为商品丢失，请使用配送报告查询库存货件差异。
如果我们取消了移除订单，请再次提交请求。如果我们取消了您再次提交的请求，请联系销售伙伴支持。
如果您要取消已提交的移除订单，请参阅从亚马逊运营中心移除库存。
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