购买配送
在管理订单页面上,您可以从列表视图或订单详情页面购买配送。
在您的卖家账户中依次单击 【订单】 > 【管理订单】 ,然后针对想要配送的订单单击【购买配送】按钮。您还可以通过单击订单编号从【订单详情】页面使用【购买配送】按钮。
【购买配送】页面提供四列信息:
-
第一列信息用于确认【买家配送选项】、【收货地址】以及【本包裹中的已购商品】。本列信息在买家购买商品时会自动填充。 如果要向国际地区配送商品,您需要单击每件商品下方的链接,在此列输入每个商品的重量和描述。
-
第二列信息包括【发货地址】、【发货日期】、【包裹尺寸】和【重量】。请使用最外层配送容器的包裹尺寸,并连同所有包装材料一起称重。在您首次配送某商品时,我们会存储包裹尺寸和重量信息。您下次配送该商品时,系统会自动预填充尺寸和重量。
注意: 有时候,我们系统中记录的商品重量比您提供的重量值要大。如果发生这种情况,您会看到一条关于您输入的包裹重量的警告。请确认您输入的重量准确无误,然后再继续操作。要了解如何提交商品信息更正项,请参阅
商品详情页面中存在错误。应该怎样更正?
-
在第三列,请选择配送服务、任何可选服务以及标签打印方向(如提供)。如果您已提前设置了购买配送偏好设置,那么系统会根据可用的服务、您的偏好以及最低可用费用自动选择您的配送服务和可选服务。如果您选择的配送服务提供更改标签打印方向的选项,您可以在第三列底部更改打印方向。系统将为提供此选项的配送服务自动存储和预填充该设置。您可以单击“购买配送”页面底部的链接,然后输入或更新您的购买配送偏好设置。
注意: 要在【购买配送】页面上查看所有可用的配送服务,请单击【查看所有选项】链接。这些选项将因承运人而异。
-
第四列用于确认【送达日期】、【总运费】以及所有配送服务要求。要查看详细费用,请单击【查看详情】链接。如果您要购买货件标签,请单击【购买配送】。
如需有关退货标签而非货件标签的信息,请参阅管理退货。
卖家平台支持以下浏览器,卖家必须使用这些浏览器才能通过“购买配送”成功打印货件标签:
-
Chrome(最新版本)
-
Firefox(ESR 38 及以上版本)
-
Internet Explorer 11(最新版本)
-
Safari(最新版本以及 2014 年 5 月之后发布的 5.1、6 和 7 版本)
包含多个部件的包裹
【购买配送】不支持使用不同的包裹包装同一商品的不同部件。对于同一商品的各个部件或组成部分,您不能分别为其购买具有不同标签和追踪编码的配送服务。