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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

配送ラベル要件

配送ラベルと商品の梱包に関する次の重要な要件に従って、商品が安全かつ迅速にAmazonフルフィルメントセンターに届くようにしてください。

Amazonへ納品する商品および適切な配送方法と配送業者を決めた後にラベルの貼付と梱包を行う必要があります。

  • 個口配送(SPD)では、商品を個別の箱に梱包し、輸送箱ごとに配送ラベルを貼付します。通常、DHL、UPS、FedEx、または現地の郵便サービスを通じて配送される比較的小型の配送です。詳しくは、Amazonへの個口配送をご覧ください。
  • パレット輸送/トラック配送(LTL/FTL)では、パレットに輸送箱を積載して納品します。詳しくは、Amazonへのトラック配送をご覧ください。

Amazonフルフィルメントセンターに納品する各輸送箱とパレット(メーカーの輸送箱で納品される1つ以上の商品を含む)は、固有の輸送箱ID(例: FBA輸送箱IDラベル)とパレットラベルで正しく識別される必要があります。以下の手順で配送ラベルを輸送箱に貼り付けます。

  • 輸送箱分のラベルをすべて印刷してください。各配送ラベルには内容品を特定する情報が含まれているため、ラベルのコピー、再利用、追加した輸送箱用に修正することは禁止されています。
  • サポートされているラベルの寸法は、3 1/3 x 4インチです。熱転写プリンターを使用している場合、輸送箱とパレットラベルの印刷オプションから感熱紙を選択することで、4 x 6インチの形式で直接印刷できます。
  • ラベルは箱の継ぎ目や合わせ目に貼り付けないでください。箱を開けるときに破損してしまうためです。
  • FBA輸送箱IDラベルおよび配送業者のラベル(UPS、FedEx、または他の個口配送業者)は、どちらも輸送箱の平らな面に貼り付け、バーコードが箱の角で折り曲がらないようにする必要があります。
  • 両方のラベルとも判読、スキャンが可能でなくてはなりません。
  • 同じ納品で送付する輸送箱のそれぞれに、納品プランの管理より印刷したFBA輸送箱IDラベルが必要です。
  • 納品する各パレットには、4枚のパレットラベルを各側面の上部中央に1枚ずつ貼付する必要があります。
  • マスターカートン(小さいケースパック輸送箱が複数入った1つの輸送箱)で複数のケースパックを配送する場合は、マスターカートンにFBA輸送箱IDラベルを貼り付けてください。マスターカートンの中にある個別のケースパックには、FBA輸送箱IDラベルを貼り付ける必要はありません。

例: FBA輸送箱IDラベル

輸送箱ラベルの印刷方法について詳しくは、Amazonへの発送準備をご覧ください。すでに納品手続きを行っている場合は、納品プランの管理から納品状況を確認できます。

重要: 必要なFBA輸送箱IDラベルがカートンに貼付されていない場合、今後の納品停止につながる可能性があります。

商品がフルフィルメントセンターに到着した際にラベルがすばやく簡単にスキャンできることを確認しておくことで、商品を受領する際の遅延を防止できます。

ヒント: 出品用アカウントのツールは、熱転写プリンター向けに最適化されています。レーザープリンターを使用することもできます。インクジェットプリンターは使用しないでください。ラベルを印刷する際に、プリンターでPDFの印刷範囲の調整が行われる場合は、印刷のサイズ調整を「なし」または「100%」に設定するようにしてください。また、バーコードをスキャンして、定期的にテストすることをお勧めします。

輸送箱内の商品情報

納品手続き中に輸送箱内の商品情報を入力すると、各FBA輸送箱IDラベルには特定の輸送箱の情報が含まれるようになります。フルフィルメントセンターで商品を受領する際の遅延を回避するには、輸送箱に正しいラベルを貼付してください。SKUおよび各輸送箱内の商品の数量が、納品手続きで輸送箱内の商品情報として入力したSKUおよび輸送箱内の商品の数量と一致しているか確認することをおすすめします。詳しくは、AmazonにFBA納品を行う際の輸送箱内の商品情報をご覧ください。

重要: 輸送箱内の商品情報が正確に提供されないと、今後の納品停止につながり、マニュアル処理手数料が適用される場合があります。

また、2次元バーコードはAmazon FBA輸送箱IDラベルに代わるものではありません。2次元バーコードを使用して輸送箱内の商品情報を入力した場合でも、Amazon FBA輸送箱IDラベルが必要になります。詳しくは、輸送箱内の商品情報に2Dバーコードを使用するをご覧ください。

FBAパートナーキャリア

納品手続きでは、Amazonの割引配送料を選択することもできます。

  1. 納品プランの配送業者を選択画面で、配送方法に個口配送を選択し、個口配送業者にFBAパートナーキャリアを選択します。
  2. 保存して続けるをクリックした後、パッケージの数と各パッケージの重量を入力します。
    注: セラーセントラルで輸送箱内の商品情報を提供しない場合でも、すべての納品で正確なカートンの重量と寸法が必要となります。詳しくは、配送・経路指定要件をご覧ください。

    納品プランでは、納品の見積りが表示されます。料金を承認すると、出品者のアカウントに配送料が請求されます。配送料を承認しない場合は、配送業者を選択画面に戻って、別の配送業者を選択できます。

    納品処理をした後でも、配送料金をキャンセルして別の配送業者を利用することができます。その場合は、配送料のステップで請求を取り消すをクリックします。キャンセルできるのは、料金を承認してから24時間以内です。詳しくは、FBAパートナーキャリアのオプションをご覧ください。

    重要: 納品をキャンセルしても、FBAパートナーキャリアの納品時の輸送料はキャンセルされません。請求を取り消すには、前述の手順を実行する必要があります。請求額を承認してから24時間が過ぎると、その請求はキャンセルできなくなり、返金を受けることもできません。
梱包が完了したら、予定された集荷担当ドライバーか、出品者が選んだ現地の配送業者に荷物を預けます。
重要: 集荷を予約するには、個口配送業者に連絡する必要があります。
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