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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

FBAマルチチャネルサービスの出荷依頼を一括送信

FBAマルチチャネルサービスの出荷依頼は、タブ区切りファイルをアップロードすることで一括送信できます。一括アップロードについて詳しくは、在庫ファイルテンプレートをご覧ください。

発送依頼テンプレートをダウンロードして出荷依頼の作成を開始します。

このワークブックには4つのタブがあります。

  • 使い方には、テンプレートの使用方法が記載されています。
  • データ定義には、テンプレートの各項目の説明が記載されています。
  • サンプルには、スプレッドシートの入力方法の例が記載されています。
  • 発送依頼には、出荷依頼を作成するための空白のスプレッドシートが含まれます。

FBAマルチチャネルサービスの出荷依頼の作成

出荷依頼を作成して送信するには:

  1. テンプレートの使い方とデータ定義を確認。
  2. スプレッドシートに入力。指示に従って注文に必要な情報をすべて追加します。
  3. MerchantFulfillmentOrderID欄に基づいてデータを並べ替え、注文ごとにすべての商品がグループ化されていることを確認。
  4. ファイルをクリックし、名前を付けて保存を選択。ファイルを保存する場所を参照します。ファイル名のテキストボックスに、ファイルの名前を入力します。ファイルの種類のドロップダウンリストでテキスト(タブ区切り) (*.txt)を選択し、保存をクリックします。
  5. FBAマルチチャネルのリクエスト用ファイルをアップロードページの作成済みの出荷依頼ファイルをアップロード参照をクリックしてファイルを指定し、開くをクリック。今すぐアップロードをクリックして出荷依頼をアップロードします。
  6. ファイルのステータスおよび履歴を確認更新をクリックしてアップロードの進行状況を表示します。アップロードの完了後、生成されたレポートで追加情報、エラー、警告を確認します。代表的なエラーには次の3種類があります。
    • 配送SLAがない:特定の配送先住所(郵便番号)への配送ができません。
    • SKUが認識されない:SKUが認識されない場合、処理できない注文として出品用アカウントに表示されます。
    • SKU在庫切れ:SKUが在庫切れの場合、このエラーが発生します。

FBAマルチチャネルサービスの出荷依頼のキャンセル

FBAマルチチャネルサービスの出荷依頼は、タブ区切りファイルをアップロードすることでキャンセルすることもできます。

  1. FBAマルチチャネルリクエストファイルをアップロードページで、注文のキャンセルをクリックします。
  2. テンプレートをダウンロードをクリックします。
  3. テンプレートの使い方とデータ定義を確認してください。
  4. MerchantFulfillmentOrderID欄に、FBAマルチチャネルサービスの出荷依頼ごとにキャンセルする注文番号を入力します。
    重要: MerchantFulfillmentOrderID欄の注文番号は、出荷元の注文番号と一致している必要があります。
  5. ファイルをクリックし、名前を付けて保存を選択します。ファイルを保存する場所を参照します。ファイル名のテキストボックスに、ファイルの名前を入力します。ファイルの種類のドロップダウンリストでテキスト(タブ区切り) (*.txt)を選択し、保存をクリックします。
  6. FBAマルチチャネルリクエストファイルをアップロードページで、注文のキャンセルをクリックします。
  7. 出荷依頼キャンセルファイルをアップロード参照をクリックしてファイルを指定し、開くをクリックします。今すぐアップロードをクリックしてキャンセル依頼をアップロードします。
  8. ファイルのステータスおよび履歴を確認更新をクリックしてアップロードの進行状況を表示します。アップロードの完了後、生成されたレポートで追加情報、エラー、警告を確認します。

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