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Cet article s'applique à la vente en : États-Unis

Quand serai-je payé ?

L’onglet Aperçu du compte de votre tableau de bord des paiements indique la date à laquelle vous serez payé et le montant que vous percevrez. Ces informations sont mises à jour automatiquement et disponibles dans le tableau de bord des paiements.

Cet outil affiche également vos informations de paiement actuelles :

Les rapports sur les paiements affichent parfois une balance des fonds indisponibles. Cela est normal dans le cadre des activités Vendre sur Amazon. Une balance des fonds indisponibles indique généralement le montant des fonds réservés pour assurer que vous disposez de fonds disponibles suffisants pour traiter les demandes de remboursement émanant des acheteurs ou tout autre type de rétrofacturation.

Comment puis-je être payé plus rapidement ?

Tenir votre compte vendeur à jour et en règle est le meilleur moyen d’empêcher tout retard de paiement potentiel.

Remarque: Vous ne pouvez pas modifier un paiement planifié.

Je ne vois toujours pas mon argent. Que dois-je faire ?

Cela peut prendre jusqu’à 5 jours ouvrés pour que votre argent apparaisse sur votre compte une fois que nous avons initié le paiement.

Pour en savoir plus sur le versement des paiements, consultez la page Paiements en fonction de la date de livraison.

Si cela fait plus de 5 jours ouvrés, vous pouvez suivre le paiement à l’aide du numéro de virement qui se trouve en haut de vos rapports sur les paiements. Votre banque pourra utiliser cet identifiant afin de localiser votre argent.

Si vous attendiez un paiement, mais que vous ne l’avez pas reçu, accédez à la page État du compte de Seller Central pour en savoir plus sur les performances de votre compte et la politique de paiement.

Il est possible que vous ayez une balance des fonds indisponibles. Pour en savoir plus, consultez la page Qu’est-ce que la « balance des fonds indisponibles » ?

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