画像に関する問題

画像ファイルをアップロードすると、画像ファイルが技術的にファイル要件を満たしているかどうかがチェックされます。これらの要件を満たしていないファイルは、出品情報にアップロードされません。

また、Amazonの出品商品の画像がAmazonの画像コンテンツ要件に準拠していないことが判明した場合、基準を満たした画像が提供されるまで、商品の出品は検索から除外されます。このサポートページで問題のタイプを確認してください。

画像の問題により検索から除外された商品を確認するには、商品情報の修正レポートをご覧ください。
技術的なファイル要件のエラーを確認するには、画像アップロードステータスレポートをご覧ください。
画像の要件について詳しくは、画像のトラブルシューティングに記載されているトピックをご覧ください。
独自の画像を作成する場合は、Amazonが提供するセルフサービス画像処理製品や写真動画をご利用いただくと便利です。

検索対象外となる画像ルール	必要なアクション	商品画像の種類
テキスト/ロゴ/グラフィック/透かし	メイン画像には、この商品タイプでは許容されないテキスト、ロゴ、グラフィック、透かしが使用されていると思われます。検索対象外を解除するには、基準を満たした画像を送信してください。	すべてのメイン画像
画像の背景色が白以外になっている	メイン画像の背景が、この商品タイプでは許容されない純粋な白以外の色（RGB 255 255 255）であると思われます。検索対象外を解除するには、基準を満たした画像を送信してください。	すべてのメイン画像
トリミングされた商品	メイン画像には、部分的にトリミングされている（欠落している）商品が含まれていると思われます。これはこの商品タイプでは許容されません。検索対象外を解除するには、基準を満たした画像を送信してください。	すべてのメイン画像
商品が包装されている/パッケージタグがある商品	メイン画像には、この商品タイプでは許容されないパッケージまたはブランド/スイングタグが付いた商品が含まれていると思われます。検索対象外を解除するには、基準を満たした画像を送信してください。	すべてのメイン画像
小道具	メイン画像には、商品の中に入っている、または商品を不明瞭にしている/囲んでいる小道具が含まれていると思われます。これはこの商品タイプでは許容されません。検索対象外を解除するには、基準を満たした画像を送信してください。	すべてのメイン画像
不鮮明さや画素化	メイン画像には、この商品タイプでは許容されない不鮮明または画素化した商品が含まれていると思われます。検索対象外を解除するには、基準を満たした画像を送信してください。	すべての画像
商品が小さすぎる	メイン画像には、画像枠に対して小さすぎる商品が含まれていると思われます。これはこの商品タイプでは許容されません。検索対象外を解除するには、基準を満たした画像を送信してください。	すべての画像
わいせつな内容	メイン画像には、この商品タイプでは許容されない、わいせつ画像が含まれていると思われます。検索対象外を解除するには、基準を満たした画像を送信してください。	すべての画像
商品の複数の表示	メイン画像には、1つの商品に対する複数の画像が含まれていると思われます。これはこの商品タイプでは許容されません。検索対象外を解除するには、基準を満たした画像を送信してください。	服&ファッション小物、シューズ&バッグのメイン画像
人間のモデル	メイン画像には、服以外の商品のために人物のモデルが使用されていると思われます。これはこの商品タイプでは許容されません。検索対象外を解除するには、基準を満たした画像を送信してください。	ソフトラインのメイン画像（例: キッズ、ベビー&マタニティ、シューズ、かばんスーツケース、腕時計、ジュエリー）
マネキン	メイン画像には、この商品タイプでは許容されないマネキンが使用されていると思われます。検索対象外を解除するには、基準を満たした画像を送信してください。	服&ファッション小物、シューズ&バッグ、アクセサリーの画像
立った姿勢ではないモデル	メイン画像には、この商品タイプでは許容されない、立った姿勢ではないモデルが使用されていると思われます。検索対象外を解除するには、基準を満たした画像を送信してください。	服&ファッション小物、シューズ&バッグのメイン画像
ASINまたはバリエーションが不適切	ファイルがASINおよび/またはバリエーションに関連付けられませんでした。商品名の要件を満たすファイルをアップロードしてください。	すべてのメイン画像
サポートされていないファイル拡張子	使用できないファイルの種類です。適切な形式でファイルをアップロードしてください。	すべてのメイン画像
画像ファイルが破損しているか、予期しない形式である	ファイルが最長辺で10,000ピクセル未満で、破損しておらず、正しいファイル形式（JPG、TIF、PNG、GIFのいずれかで、RGBまたはCMYK）であることを確認してください。	すべてのメイン画像
画像サイズが小さすぎる	最長辺が500ピクセルを超える画像をアップロードしてください。1000ピクセルを超える画像は、サイトでズーム機能が有効になります。	すべてのメイン画像
正式な画像がすでに存在している	ASINとバリエーションの推奨画像がすでに存在している場合、アップロードされる画像は拒否されます。	すべてのメイン画像
以前に受諾/却下された画像の再送信	この画像ファイルはすでに送信されています。ASINでバリエーションの画像が必要な場合は、アップロードする画像が要件を満たしていることを確認してください。	すべてのメイン画像
不明な内部エラーが発生	不明なエラーが発生しました。もう一度アップロードしてください。	すべてのメイン画像
同じASINとバリエーションで送信された画像	ファイルの送信後に、同じASINとバリエーションの画像が送信されました。Amazonでは、常に最新の画像が受け付けられます。正しい画像をアップロードしたことを確認してください。	すべてのメイン画像

画像に関する問題

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