管理订单常见问题

管理订单常见问题

• 如果我售出一件商品后它又被再次购买，我该怎么做？
• 订单处于“等待中”状态，这表示什么？
• 我可以等到货款转入我的支票账户后再配送商品吗？
• 如何在订单中添加新商品？
• 买家下单后会发生什么？
• 我怎么何时有商品售出？
• 我并没有收到“已售出，即将发运”电子邮件，如果买家联系我，我该怎么做？
• 我的部分订单缺失。我该怎么做？
• 为何我不再收到订单通知电子邮件？
• 我的商品卖给了两个买家！发生了什么情况，我该怎么办？
• 买家要我将订单配送至不同地址。我该怎么做？
• 我如何获得完整的订单报告而不只是一份增量报告？
• 买家在一个订单中可以包含多少件商品？
• 如果买家想要退货，我该怎么办？
• 我如何检查我的订单？
• 如果买家声称自己没有收到订单商品，我该怎么办？
• 如果订单存在问题，我怎样联系买家？
• 如果买家想取消订单，我该怎么办？
• 如果同一订单中出现两件或多件商品，我可以仅为其中一件商品退款吗？
• 为何我在“管理订单”页面上看到已取消的订单？