Guida introduttiva a Logistica di Amazon

I programmi e i servizi di Logistica di Amazon possono aiutarti a far crescere la tua attività e raggiungere più clienti. Con Logistica di Amazon, puoi spedire i tuoi prodotti ai centri logistici Amazon e lasciare che ci occupiamo direttamente noi del ritiro, dell'imballaggio, della spedizione e dell'assistenza ai clienti.

Di seguito sono riportati alcuni dei vantaggi di Logistica di Amazon:

• Spedizione gratuita per ordini idonei: con Logistica di Amazon, i tuoi prodotti sono idonei alla spedizione in 2 giorni gratuita di Amazon Prime e tutti i clienti Amazon.com potranno usufruirne.
• Servizio clienti e resi: Amazon offre un servizio clienti a tuo nome e gestisce i resi degli ordini elaborati con Logistica di Amazon.
• Possibilità di raggiungere nuovi clienti: Programmi come Iscriviti e risparmia di Logistica di Amazon, Small and Light di Logistica di Amazon, Gestione multicanale e Programma di esportazione di Logistica di Amazon possono aiutarti a ottimizzare le vendite e a rafforzare la fidelizzazione dei clienti.
• Strumenti per aiutarti a gestire la tua attività: Scegli tra i vari servizi opzionali che includono la preparazione dei prodotti, l'etichettatura e il riconfezionamento, e le opzioni del Programma corriere affiliato di Amazon.

Puoi iniziare a utilizzare Logistica di Amazon seguendo questa procedura.

Passaggio 1: configura Logistica di Amazon. Se hai già un Account di Vendita su Amazon, aggiungi il programma Logistica di Amazon al tuo account. In caso contrario, configura il tuo Account venditore Amazon, .

Passaggio 2: crea le offerte dei prodotti. Aggiungi i tuoi prodotti al catalogo Amazon uno alla volta, simultaneamente oppure integrando il tuo software di gestione dell'inventario con l'API di Amazon. Per maggiori informazioni, visita Aggiungere un prodotto e Pubblicare prodotti gestiti con Logistica di Amazon.

Passaggio 3: prepara i tuoi prodotti. Una corretta esecuzione delle operazioni di preparazione, imballaggio ed etichettatura può garantire che i prodotti vengano trasportati in modo sicuro al centro logistico e che siano resi disponibili rapidamente ai clienti. Per maggiori informazioni, consulta Requisiti per la preparazione e l'imballaggio e Requisiti di spedizione e smistamento.

Passaggio 4: spedisci i tuoi prodotti ad Amazon. Crea il tuo piano di spedizione, stampa le etichette con numero spedizione di Amazon e invia le tue spedizioni ai centri logistici di Amazon. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Invia/Rifornisci inventario ad Amazon.

Una volta ricevuti presso il centro logistico, i prodotti saranno disponibili per l'acquisto da parte dei clienti. Per maggiori informazioni, consulta Ricevimento e stoccaggio del tuo inventario presso Amazon e Gestire gli ordini con Logistica di Amazon.

Se sei già un venditore Amazon, puoi convertire il tuo inventario esistente in Logistica di Amazon. Ecco come:

1. Nella paginaGestisci il tuo inventario, seleziona i prodotti che desideri vendere tramite Logistica di Amazon.
2. Seleziona Converti in Logistica di Amazon dal menu a tendina Azioni.
3. Se desideri continuare a creare la tua spedizione, clicca su Converti e invia inventario. Se desideri continuare ad aggiungere inventario prima di creare la spedizione, clicca su Converti soltanto.

Puoi offrire un prodotto contemporaneamente tramite i due canali di gestione, Gestito da Amazon e Gestito dal venditore, creando uno SKU univoco per ogni canale di gestione anziché attivare un singolo SKU tra i due canali.

Per aggiungere uno SKU per il secondo canale di gestione, segui questa procedura:

1. Nella pagina Gestisci il tuo inventario,, seleziona la freccia a destra del pulsante Modifica dell'offerta del prodotto, quindi scegli Aggiungi un'altra condizione.
2. Nel modulo Offerta, crea un nuovo SKU per l'ASIN.
   Nota: Non puoi utilizzare lo stesso SKU della tua offerta esistente. Per organizzare meglio i tuoi SKU, puoi aggiungere -Logistica di Amazon o .Logistica di Amazon alla fine dello SKU gestito da Amazon.
3. Per Canale di gestione, seleziona il canale da utilizzare per il nuovo SKU. Per esempio, se lo SKU esistente è gestito dal venditore, seleziona Amazon spedirà e fornirà l'assistenza ai clienti per questo SKU.
4. Clicca su Salva e concludi per avviare il processo di creazione della spedizione.

• Per un'introduzione rapida al processo di creazione delle spedizioni, guarda i video di Seller University, iniziando da Come funziona Logistica di Amazon.
• Scarica Guida introduttiva a Logistica di Amazon nel marketplace statunitense (.pdf)