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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Amazon Handmade

Amazon Handmade es el lugar donde puedes vender tus productos hechos a mano a clientes de todo el mundo. Seguimos un riguroso proceso de selección a la hora de admitir a nuevos vendedores en Amazon Handmade. Así nos aseguramos de que los clientes pueden comprar con toda confianza.

Las tiendas de Amazon Handmade están disponibles en las siguientes regiones:

  • Norteamérica: Estados Unidos, Canadá y México
  • Europa: España, Alemania, Francia, Italia y Reino Unido

Ventajas de Amazon Handmade

  • Tenemos un proceso de solicitud y auditoría para garantizar que en Amazon Handmade sólo se venden productos artesanales auténticos.
  • Unirte a Amazon Handmade, crear tu tienda y publicar productos es gratis. Cada vez que hagas una venta, deduciremos una tarifa por referencia, que puede ser un porcentaje fijo del importe total de la venta o una tarifa mínima por producto. No se cobrará ninguna tarifa de transacción ni de procesamiento.
  • Amazon Handmade te ofrece la posibilidad de establecer un perfil personalizado. Tu perfil de artesano cuenta con una URL personalizada para que te resulte fácil redirigir a los clientes a tu tienda o encontrarla directamente en Amazon.
Nota: La autorización para vender en Amazon Handmade incluye la exención de la tarifa del plan de ventas Profesional, que se activa después de recibir la autorización para vender en Amazon Handmade. No se aplica ninguna tarifa por venta de artículo.

Aptitud para participar en Amazon Handmade

Ve a la página Explorar los programas de venta para ver recomendaciones específicas de Amazon Handmade.

  • Artesanos independientes que trabajen solos o preferiblemente, con menos de 20 amigos, miembros de la familia o empleados
  • Grupos colaborativos: cooperativas, organizaciones sin ánimo de lucro u organizaciones benéficas
    • Cooperativa: un grupo de artesanos unidos para satisfacer necesidades económicas, sociales y culturales comunes.
    • Organización sin ánimo de lucro: grupos dedicados a determinadas causas sociales o que defienden un punto de vista compartido.
    • Organización no gubernamental (ONG): grupos dedicados a determinadas causas sociales o que defienden un punto de vista compartido que opera de forma autónoma del gobierno
    • Empresa social: organizaciones cuyo objetivo es empoderar y respaldar a colectivos y comunidades de artesanos que elaboran productos únicos hechos a mano. Por ejemplo, imagina que una organización empresarial social crea diseños únicos y trabaja con comunidades de artesanos de su región para crear y elaborar el producto final.
      Nota: Los grupos colaborativos deben proporcionar un enlace a una página web u otra fuente de internet que contenga información sobre la organización.
    Importante: Tu participación en Amazon Handmade está sujeta a la autorización de Amazon. Para más información sobre los términos y condiciones de Amazon Handmade, consulta Amazon Handmade: Términos y condiciones.

Requisitos del producto de Amazon Handmade

Todos los productos publicados en Amazon Handmade deben cumplir con los siguientes requisitos:

  • Los productos deben estar diseñados y elaborados por ti o por un pequeño grupo de familiares o empleados (20 o menos integrantes).
  • Los métodos de producción que utilicen herramientas manuales y maquinaria ligera están permitidos si los utilizan personas en su hogar, estudio o espacio de trabajo. Sin embargo, no se permite la producción en masa mediante líneas de montaje o tecnología de automatización.
  • Se aceptan productos modificados a mano y prefabricados. Por ejemplo, utilizar tus propios diseños en vajillas, paños de cocina.
  • Se permite el reciclaje, el uso de un producto de segunda mano y aumentar su valor mediante filtros o mejoras. Por ejemplo, pintar o retocar una mesa.
  • Se permite reutilizar, o coger un producto y utilizarlo, o sus componentes o piezas, para algo completamente diferente o nuevo. Por ejemplo, crear un cuenco a partir de un disco de vinilo antiguo o fundas de almohada a partir de alfombras antiguas.

Las siguientes opciones no están permitidas en Amazon Handmade:

  • Subcontratación de la producción
  • Prácticas de envío directo de productos (dropshipping)
  • Reventa de productos por parte de terceros
  • Productos digitales o descargables, alimentación y bebidas, y dispositivos electrónicos
  • Plantas vivas, distintas de las "plantas de aire" que se pueden incluir con macetas o contenedores hechos a mano.
  • Materias primas y productos de artesanía, a menos que se incluyan como parte de un kit de bricolaje, o manualidades que hayas creado (hilo, fieltro) o que hayas modificado a mano (material teñido, hilo).

Consulta Amazon Handmade: Requisitos y políticas de publicación de categorías para limitaciones y requisitos de aptitud específicos de categoría.

Solicitar autorización para vender en Amazon Handmade

Nota: Es necesario que tengas una cuenta de Seller Central para poder solicitar autorización para vender en Amazon Handmade.

Antes de empezar a vender tus productos en la tienda de Amazon Handmade, tienes que pasar por nuestro proceso de solicitud y recibir autorización. Para ello, haz clic aquí.

El proceso de solicitud es sencillo y requiere la siguiente información:

  • Nombre y correo electrónico
  • Información sobre el diseño y el proceso de producción. No se aceptarán solicitudes que no incluyan detalles de tus procesos de producción.
  • Imágenes de tus productos. Las imágenes tienen que mostrar claramente el nombre de tu empresa, el logotipo o la tarjeta de empresa.
Nota: Incluir una URL de cualquier sitio web existente en el que vendas tus productos, así como cualquier red social donde compartas tus productos hechos a mano, nos ayudará a tomar una decisión sobre tu solicitud. Revisaremos la solicitud y un agente se pondrá en contacto contigo para confirmar la información o solicitar más detalles, si hace falta.
Importante: La autorización inicial de la solicitud de participación es regional. Una vez que tu solicitud para vender en Amazon Handmade se acepte en Norteamérica, para ampliar tu alcance a Europa será necesario crear una nueva cuenta de vendedor para esa región. Sin embargo, no tienes que solicitar autorización para vender en diferentes regiones. Puedes ampliar tu autorización actual de una región a otra. Consulta Amazon Handmade: Amplía tu negocio de Handmade a otras regiones para obtener más información.

Confirmar aceptación de la solicitud

Recibirás una notificación de Amazon indicando que has aceptado o rechazado vender en Amazon Handmade. Sin embargo, puedes confirmar que puedes publicar productos en la tienda de Amazon Handmade de la siguiente manera:

  • Ve a Configuración > Información de cuenta. En Servicios que utilizas, en la parte izquierda, deberías ver Amazon Handmade.
  • Si pasas el cursor sobre Configuración, verás la opción Perfil de artesano en la lista.

Tu perfil de artesano de Amazon Handmade

Utiliza la página "Perfil de artesano" para hablar de ti y dar a conocer tus creaciones. Los clientes de Amazon ven la información que compartes en esta página, pensada para representarte a ti y a tu negocio. Para más información, consulta el vídeo de Amazon Handmade: Perfil de artesano o ve a la página de ayuda Amazon Handmade: Perfil de artesano.

Publicar productos de Amazon Handmade

Si ya vendes productos hechos a mano en otra categoría de Amazon y estos cumplen con los requisitos de Amazon Handmade, puedes volver a publicarlos en Amazon Handmade después de registrarte. Para más información, consulta el vídeo Publicar tu primer producto hecho a mano o ve a la página de ayuda Amazon Handmade: Publica tus productos.

Consulta las siguientes páginas para obtener más consejos sobre cómo crear listings de productos de gran calidad:

Nota: Ten en cuenta que una vez publicados, algunos productos pueden tardar hasta 24 horas en aparecer en la web. Si aún no puedes encontrar tus productos, consulta Motivos habituales por los que es posible que no encuentres tus listings de Amazon Handmade.

Enviar productos de Amazon Handmade

Ahora que has añadido tus productos, es hora de aprender a gestionar tu negocio de Amazon Handmade y tus pedidos para aumentar las ventas.

Haz crecer tu negocio en Amazon Handmade

Cuando ya tengas tu negocio funcionando, puede que te interese consultar las sugerencias de Amazon Handmade sobre cómo aumentar la visibilidad de tus productos y tus ventas. Para más información, consulta Introducción a Amazon Handmade.

Noticias y notas de prensa

Aquellos artesanos que gestionen las relaciones públicas por cuenta propia, ya sea de forma independiente o a través de una agencia contratada, que hagan cualquier mención a Amazon o Amazon Handmade, deberán solicitar al Departamento de Relaciones Públicas de Amazon Handmade que revise dicho contenido dos semanas antes de emitir cualquier comunicado o nota de prensa. Ponte en contacto con el Servicio de atención de Amazon Handmade a través de nuestro formulario de contacto y te pondrán en contacto con el departamento de relaciones públicas de Amazon Handmade.

Envía un borrador de tu nota de prensa en un documento de Word, que podremos remitir a otros departamentos de Amazon para su revisión, si procede. Un representante de relaciones públicas de Amazon Handmade se pondrá en contacto contigo.

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