Cet article s'applique à la vente en : États-Unis
Aperçu des alertes de performances de réception et des commentaires
Amazon vous informe des problèmes liés à vos expéditions de stock de trois manières :
- Alertes de performances de réception
- Commentaires sur les performances de réception dans Seller Central
- Notifications sur les performances de réception
Les alertes de performances et les commentaires offrent une visibilité sur les problèmes liés à vos expéditions. Vous pouvez utiliser les commentaires pour éviter que ces problèmes se reproduisent.
Remarque: Afin de comprendre comment éviter votre problème d’expédition spécifique, consultez les tableaux de catégories de problèmes correspondants de la page Résumé des performances de réception. Des frais unitaires peuvent vous être facturés pour les services chargés de résoudre les problèmes d’expédition et de recevoir vos produits. Pour en savoir plus, consultez la page Préparations supplémentaires.
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