为确保您的库存安全送达并顺利进入运营中心,请务必正确包装您的货件。
下列要求适用于运送到亚马逊运营中心的所有包装箱,不论其运输方式是小包裹快递、汽运零担还是整车运输。
部分货件有额外要求:
下载我们的货件检查清单 (PDF)。
提供箱内物品信息可让亚马逊更好地管理您的库存,还有助于您的商品更快上架销售。有关更多信息,请参阅提供箱内物品信息。
如果您选择【跳过提供箱内物品】,请确保:
按照以下说明操作有助于确保货件完好无损地送达亚马逊运营中心,并可以立即入库:
避免以下情况还有助于确保货件在送达至亚马逊运营中心后可以立即入库:
请务必为您要运送的商品选择尺寸合适的包装箱。如果货箱过大,您需要使用足够的包装材料将其填满,以免箱子在运输期间被上面堆放的较重箱子压塌。
每件商品的周围至少填充 2 英寸厚的适当包装材料,商品与箱壁之间也应填充同样厚度的包装材料。 如果采用制造商原厂包装运送您的商品,则无需使用 2 英寸厚的包装材料。
对于内含多件标准尺寸商品或大件商品的包装箱,其任何一边的长度均不得超过 25.00 英寸。只有在箱子里包含长度大于 25.00 英寸的大件商品时,箱子才可以超出 25.00 英寸的上限。如果包装箱比大件商品的尺寸大很多(超出上述建议的缓冲材料 2 英寸),可能会限制能否运输、需要缴纳额外的费用或者会被运营中心拒收。
准确测量箱子和托拍的重量和尺寸,确保为每个货件提供准确的测量值。所有纸箱还必须满足以下重量要求:
使用合适的包装材料可以确保您的货件快速通过运营中心接收流程,并且保护我们的员工,以免遇到潜在的安全问题。
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气泡膜包装或小号气泡纸具有保护表面和减震作用,还可以包裹几乎各种形状或尺寸的商品。
纸,特别是用于包装的牛皮纸,可用于填充包装箱内的空隙。为获得最佳保护效果,请使用纸张基重不低于 60 磅的牛皮纸,以确保其厚度足以提供保护。
可充气的充气垫利用气压将商品牢牢固定在装运箱内,并能起到缓震作用。一张充气垫一般内含多条气柱,您可以将其作为轻便的填充物来填充箱子内的空隙。
聚乙烯泡沫板是一种纤薄、柔软且富有弹性的材料,能够起到保护表面和缓震的作用。此类包装材料适合保护较轻的商品。
所有商品均需具有可扫描条形码。有关更多信息,请参阅亚马逊物流商品条形码要求。
货件中的每个箱子都需要贴上亚马逊物流箱号标签和任何承运人标签。 有关更多信息,请参阅货件标签要求。
根据您使用的运输方式,您还须遵守其他要求:
此外,必须对箱子和箱内物品进行妥善包装,以确保可以完好无损地将箱内物品运送到亚马逊运营中心。有关更多信息,请参阅包装和预处理要求。
一些常见问题可能会导致亚马逊运营中心拒收库存,包括货件大小超出预期、未正确粘贴标签、违反政策、存在残损或运送到错误的运营中心。
每个运往亚马逊运营中心的货件都需要由承运人提前进行到货预约。未创建到货预约将导致您的货件被拒收。有关申请到货预约的更多信息,请参阅有关汽运零担和整车运输货件的承运人要求。
货件可能会在垛口遭到拒收并退还给您,费用由您承担。【卖家损坏】货件是指在运达至亚马逊运营中心时处于“不可售”状况的所有库存。被视为【卖家损坏】或【存在瑕疵】的货件会产生退货运费。
已完成、已取消或已删除,或者尚未全部完成的货件无法运至亚马逊运营中心。有关删除货件的信息,请参阅已删除、按错误的路线发送和不完整的货件。
如果货件中包含与预期不符或超出亚马逊运营中心能力范围的商品,则可能会被拒收。确保使用正确的信息(如输入准确的重量和尺寸,选择适当的分类)创建商品信息,这样有助于确保成功配置商品并运送至相应的运营中心。
在未事先联系亚马逊和您的承运人的情况下,您不可以拒收或退回退还给您的货件。如果运营中心拒收某个货件,会向您的承运人提供相关信息。对于任何被拒的货件,请联系您的承运人,并与其共同解决。对于您在未事先联系亚马逊和承运人的情况下又一次拒收或退回退还的货件,亚马逊可能会再次拒收,由此产生的相关费用将由您承担。
请确保您的分销商具有适用于您货件的正确亚马逊物流箱号标签。您可以将您卖家账户的某些访问权限授予分销商,以便其获取标签。有关更多信息,请参阅设置用户权限。
此外,您的分销商必须遵守所有亚马逊货件要求。
您确认了解美国商务部工业和安全局已经限制并可能在未来限制与华为技术有限公司及其实体名单上的某些非美国附属公司(“华为清单实体”)的交易。您有责任遵守与您从亚马逊或其附属公司收到的任何商品、软件或技术(以下简称“商品”)相关的限制(会不定期更新)。这包括确保如果您是华为清单实体,或为了向华为清单实体转运或提供任何受此类限制的商品(包括库存),您不会从亚马逊或其运营中心移除、转移或接受任何此类商品。