Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos
Ayuda para vendedores de Amazon
Si ya eres vendedor en Amazon, inicia sesión para acceder a todo nuestro contenido de ayuda, así como a las funciones autoservicio.
Configuración de cuenta
- Introducción a Vender en Amazon
- Gestionar la configuración de tu cuenta
- Descripción general sobre envíos
- Tutoriales de Vender en Amazon
- Referencias
Acuerdos, políticas y directrices
- Acuerdo de Amazon Services Business Solutions
- Cambios en el Acuerdo de Amazon Services Business Solutions
- Políticas del Programa
- Cambios en las políticas del programa
- Titular de los derechos de propiedad intelectual
- Acuerdos relativos a las ventas internacionales
- Directrices adicionales
- Acerca del nuevo coronavirus de 2019 (COVID-19)
Aumentar las ventas
- Acerca de Gestionar experimentos
- Cómo funcionan los botones Dash virtuales
- Ofertas
- Servicio Prime gestionado por el vendedor
- Promociones
- Contenido A+
- Introducción
- Tareas y herramientas
- Referencias
- Outlet de Amazon
- Tu descuento exclusivo de Prime:
- Amazon Vine
- Gestiona el compromiso con el cliente
Introducción a Logística de Amazon
- Venta internacional con Logística de Amazon
- Enviar productos a Amazon
- Políticas y requisitos de Logística de Amazon
- Funciones, servicios y tarifas de Logística de Amazon
- Inventario de Logística de Amazon
- Logística de Amazon Onsite
Descripción general de Amazon Business
- Términos del programa Amazon Business para vendedores
- Oportunidades respecto a productos B2B
- Central de negocios entre empresas
- Funciones
- Glosario de Amazon Business
- Preguntas frecuentes
- Programa de asistencia sanitaria profesional de Amazon Business
- Equipos de protección individual y productos básicos de seguridad en el trabajo; COVID-19: Control y recuperación de infecciones
Gestión de inventario
- Cómo funciona la oferta destacada en la página de detalles del producto
- Crear y gestionar el inventario
- Gestionar el inventario de uno en uno
- Gestionar el inventario en bloque
- Gestionar los precios
- Catálogo y borradores
Devoluciones, reembolsos, cancelaciones y reclamaciones
- Gestión de devoluciones gestionadas por el vendedor
- Emitir reembolsos y concesiones para pedidos gestionados por el vendedor
- Cancelaciones
- Reclamaciones bajo la Garantía de la A a la Z (también denominadas "reclamaciones" en esta página de ayuda)
- Cobertura opcional por pérdida o daños
Seguimiento de las valoraciones y de tu rendimiento como vendedor
- Introducción
- Tareas y herramientas
- Referencias
- Tutoriales E-learning
- Preguntas frecuentes
- Cómo prepararse para el período festivo (Red logística del vendedor)
Venta internacional con Amazon
- Vincular cuentas (anteriormente conocido como Conectar cuentas)
- Registro y primeros pasos para vender internacionalmente
- Pagos para cuentas internacionales
- Registro internacional
- Qué productos puedes vender internacionalmente con Amazon y dónde
- Vender en los sitios web norteamericanos de Amazon
- Vender en los sitios web europeos de Amazon
- Crear listings internacionales
- Gestión y envío internacional
- Impuestos y normativa para la venta internacional con Amazon
- Atención al cliente y gestión de devoluciones internacionales
- Encuentra proveedores externos en la Red de proveedores de servicios de Amazon
- Servicio de atención al cliente de Amazon para pedidos gestionados por el vendedor
- ¿Cómo puedo unir mis cuentas internacionales?
Pagos
- Preguntas frecuentes
- Tareas y herramientas
- Referencias
- Programa Lending para vendedores
- Política de retención de fondos
- Cuentas bancarias y proveedores de servicio de pagos aceptables
- Preguntas frecuentes sobre el programa de proveedores de servicio de pagos
- Actualizaciones del programa de proveedores de servicio de pagos
Top articles
- Límites de almacenamiento de inventario
- Suscríbete y ahorra de Logística de Amazon
- Tarifas de gestión logística de los pedidos de Logística de Amazon
- Ejemplos de productos de Amazon que pueden estar regulados como mercancía peligrosa
- Servicio de etiquetado de Logística de Amazon
- Códigos de barras del fabricante para seguimiento del inventario
- Tarifa de procesamiento manual de Logística de Amazon
- Requisitos de etiquetado de los envíos
- Pedidos pendientes
- Clasificar productos mediante las guías de estructura de navegación
¿Necesitas más ayuda?
