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Cet article s'applique à la vente en : États-Unis

Programme des matières dangereuses du service Expédié par Amazon

Le programme des matières dangereuses du service Expédié par Amazon vous permet de vendre des produits éligibles au service Expédié par Amazon qui ont été classés comme matières dangereuses.

Les matières dangereuses sont des substances ou des matériaux réglementés susceptibles de présenter un risque pendant leur stockage, leur manutention ou leur transport, car ils contiennent des substances inflammables, sous pression, corrosives ou autrement dangereuses. Le terme « matières dangereuses » fait également référence à certains produits de consommation, tels que les ordinateurs portables, les smartphones, les produits d’entretien ménager, les peintures en bombe et les produits cosmétiques.

Remarque: Pour charger des fiches de sécurité et des fiches d’exemption, accédez à la page Gérer la classification des matières dangereuses. Pour plus d’informations sur ces documents, consultez la page Documentation et informations requises concernant les matières dangereuses.

Le programme des matières dangereuses pour les États-Unis dispose d’une liste d’attente. Pour rejoindre la liste d’attente, sélectionnez Foire aux questions relatives aux matières dangereuses ci-dessous, cliquez sur Suivant, puis cliquez sur Postuler au programme des matières dangereuses du service Expédié par Amazon.

Si vous possédez du stock reclassé en tant que matières dangereuses entreposé dans un centre de distribution Amazon, vous serez automatiquement ajouté à la liste d’attente. Une fois sur la liste d’attente, vous serez prévenu lorsqu’une opportunité de participation au programme se présentera.

Les produits vendus dans le cadre du programme des matières dangereuses sont toujours éligibles au service Amazon Prime, bien qu’il soit possible que certains produits ne puissent pas bénéficier de la livraison en deux jours. En raison des réglementations sur le transport, bon nombre de ces produits ne peuvent être transportés que par voie terrestre. Par conséquent, ils sont éligibles à la livraison Prime en quatre à cinq jours.

Remarque: Certaines des matières dangereuses qui peuvent être vendues sur Amazon ne sont pas éligibles au service Expédié par Amazon, car elles ne peuvent pas être stockées dans nos centres de distribution. Les produits envoyés aux centres de distribution doivent respecter les politiques du service Expédié par Amazon et la réglementation en vigueur concernant les matières dangereuses, même s’ils ne sont pas actuellement soumis à des restrictions dans le cadre du service Expédié par Amazon.

Pour en savoir plus sur les matières dangereuses, consultez les pages d’aide et les vidéos Seller University suivantes :

Guide d’identification des matières dangereuses Découvrez quelles matières dangereuses peuvent être vendues via le service Expédié par Amazon, quelles sont les matières interdites et comment vérifier si votre produit est une matière dangereuse.
Documentation et informations requises concernant les matières dangereuses Découvrez les informations requises lors de la création et de la conversion d’offres Expédié par Amazon et apprenez ce que sont les fiches de sécurité et les fiches d’exemption.
Procédure d’évaluation des matières dangereuses du service Expédié par Amazon Découvrez la durée nécessaire pour vérifier les ASIN convertis pour le service Expédié par Amazon et les documents potentiellement requis.
Introduction aux matières dangereuses (vidéo) Découvrez comment la classification affecte le traitement et l’expédition, quand la classification est requise et les informations à fournir sur les produits.
Sensibilisation aux matières dangereuses (vidéo) Découvrez des exemples courants de matières dangereuses et les aspects à prendre en compte lorsque vous vendez des matières dangereuses sur Amazon.
Soumettre des fiches de sécurité (vidéo) Découvrez six règles importantes pour soumettre une fiche de sécurité.

Classification des matières dangereuses

Pour être vendus via le service Expédié par Amazon, vos produits doivent être correctement classés, que vous soyez inscrit ou non au programme des matières dangereuses du service Expédié par Amazon.

Les produits dont l’état est Classement impossible lorsqu’ils sont réceptionnés dans un centre de distribution Amazon sont définis sur l’état Inactif. Des produits définis sur l’état Inactif ne peuvent pas être vendus ni réapprovisionnés tant qu’ils n’ont pas été correctement classés.

Les articles passent à l’état Actif (vendable) une fois qu’ils ont été classés en tant que matières dangereuses autorisées et reçus dans un centre de distribution qui gère les matières dangereuses (voir la section Stockage dans un centre de distribution ci-dessous). Tout stock entreposé dans un centre de distribution standard sera automatiquement transféré vers un centre capable de gérer ces articles. Nous vous informerons par e-mail du transfert, qui peut prendre plusieurs semaines. Le stock présentera l’état Réservé pendant le transit.

Si le stock entreposé devient classé comme matière dangereuse interdite par le service Expédié par Amazon, il sera mis au rebut à vos frais. Cela inclut le stock entreposé dans des centres de distribution qui gèrent les matières dangereuses. Nous vous informerons de tout changement de classification par e-mail.

Remarque:

En cas de désaccord avec la classification, chargez une nouvelle fiche de sécurité ou fiche d’exemption sur la page Gérer la classification des matières dangereuses.

Que vous soyez inscrit ou non au programme, vous devez suivre les étapes ci-dessous lorsque vous mettez en vente un produit dont la classification est en cours d’évaluation ou qui est réglementé en tant que matière dangereuse :

Important: Vous disposerez de 14 jours ouvrés pour vous conformer aux exigences de conformité en matière de sécurité des produits. Le fait de ne pas fournir ces informations peut entraîner des retards d’expédition, des annulations de livraisons aux clients ou la mise au rebut de votre stock à vos frais. Amazon se réserve le droit de prendre les mesures correspondantes sans préavis.

Stockage dans un centre de distribution

Limites de stockage des matières dangereuses

Les locaux des centres de distribution conçus pour traiter et stocker en toute sécurité les matières dangereuses sont répartis en deux catégories : inflammables et aérosols.

Une fois inscrit au programme des matières dangereuses, vous pouvez consulter vos limites de stockage pour les matières dangereuses dans votre Aperçu des expéditions et les Performances de stock. L’indicateur de stock qui figure en bas de la page indique vos limites pour le stockage de produits inflammables et le stockage d’aérosols.

Les limites de stockage des matières dangereuses dépendent des performances du site de vente et de l’espace que vous utilisez activement. Nous évaluons régulièrement ces statistiques et ajustons vos limites en conséquence. Les limites de stockage ne sont pas basées sur votre score d’Indice de performances de stock.

Pour demander davantage d’espace de stockage pour des matières dangereuses, contactez le support aux partenaires de vente et fournissez une preuve documentée de votre besoin. Les documents nécessaires sont notamment les suivants :

  • liste des ASIN répertoriés comme matières dangereuses ;
  • quantités de chaque ASIN que vous prévoyez d’expédier vers les centres de distribution ;
  • modèles d’expédition, factures et bons de commande correspondants ;
  • autres documents demandés par Amazon.
Remarque: Les demandes d’espace de stockage supplémentaires ne sont actuellement pas acceptées pour le Canada et le Mexique.

Limites de stockage Expédié par Amazon

Le service Expédié par Amazon mesure le stockage en termes de volume plutôt que d’unités et propose des frais de stockage mensuels distincts pour les matières dangereuses. Pour savoir comment vos produits sont classés et combien de pieds cubes ils occupent, consultez la page Circulation du stock Expédié par Amazon et le rapport Circulation du stock.

Pour plus d’informations, consultez les Limites de stockage Expédié par Amazon.

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