ブランドダッシュボード - ブランド健全性指標
現在Amazonでは、ブランドの成功を支援し、顧客満足基準を満たすために、以下のブランド健全性指標を測定しています。
- 競争力のある価格
- Amazonプライム参加資格
- 在庫ありの割合
- *セレクションの完全性
競争力のある価格
競争力のある価格は、Amazon以外の知名度が高く、関連性の高い他の小売業者と比較した場合の商品の最低価格です。Amazonの他の販売パートナーの価格は含まれません。Amazonでは、国や商品グループごとに、同等の品揃えを提供する小売業者を定期的に確認して、特定しています。
この指標では、過去30日間にAmazonで他の小売業者と価格が競合している商品のページビューの割合によってパフォーマンスが測定されます。つまり、ページビューが少ない商品よりも、ページビューが最も多い商品のほうが、ブランド健全性指標に影響します。在庫切れまたは出品停止中の商品は、この指標にカウントされません。
Amazonが他の大手小売業者の中で出品者の商品の価格を見つけることができない場合、競争力のあるページビューや競争力のないページビューはゼロとなります。
おすすめ商品として掲載される可能性を高めるために、商品を価格の自動設定に登録することをおすすめします。詳しくは、ブランドダッシュボードの価格競争力タブにある価格の自動設定オプションをご覧ください。セラーセントラルアプリストアで、その他の価格の自動設定オプションを確認することもできます。
価格の自動設定について
価格の自動設定を使用すると、競争力のある価格の変更などに応じて、在庫内のSKUの価格を自動的に調整することができます。価格の自動設定では、価格設定の決定を簡単に行えるよう、ルールを事前に設定することができます。プリセットされたルールを使用してSKUを登録するだけで、価格の自動設定を開始できます。
セレクションの完全性
商品セレクションを直接提供することで、確実に顧客満足度を向上させ、トラフィックと売り上げを改善し、ブランドロイヤルティを構築できるようにします。
プライム参加資格
プライム参加資格は、過去30日間にプライムの対象外だったブランド商品のページビューの割合を測定することによって算出されます。つまり、ページビューが少ない商品よりも、ページビューが最も多い商品のほうが、ブランド健全性指標に影響します。在庫切れまたは出品停止中の商品は、この指標にカウントされません。
在庫ありの割合
商品が在庫切れになると、短期的にも長期的にもトラフィックおよび売り上げに影響することがわかっています。在庫ありの割合は、過去30日間に在庫があった在庫補充可能なブランド商品のページビューを測定することによって算出されます。出品が終了した商品または検索対象外の商品は、この指標にカウントされません。
ブランド健全性を維持するための成功事例
ブランド健全性を維持する最善の方法は、出品価格を定期的に確認し、プッシュ通知に対応することです。詳しくは、通知設定をご覧ください。
ブランド健全性には、以下の要素も影響します。
- 競争力のある価格
- プライム参加資格
- 在庫ありの割合
- セレクションの完全性
コンバージョンおよびトラフィックの指標や推奨情報は、主要なブランド健全性指標には影響しません。
顧客満足基準を満たしていないブランドでは、Amazonの出品者としての一部の権限が失われる可能性があります（出品商品が商品詳細ページでおすすめ商品として掲載される資格を失うなど）。
