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Cet article s'applique à la vente en : États-Unis

Charger une vidéo

Vous pouvez charger des vidéos à afficher sur le bloc d’image principale de vos produits en ligne. La vidéo chargée peut également apparaître dans la section vidéos de la page détaillée du produit et dans les résultats de recherche.

Pour ajouter une vidéo associée à vos produits :

  1. Accédez à la page Charger et gérer des vidéos.
  2. Consultez les conseils de rédaction des commentaires clients et la politique des produits soumis à des restrictions.
  3. Cliquez sur Charger la vidéo en haut à droite.
  4. Renseignez les champs obligatoires :
    • Fichier vidéo : nous vous recommandons de charger les fichiers dans la qualité disponible la plus élevée, jusqu'à 1080 p mais sans dépasser 5 Go. Les formats de fichier acceptés actuellement sont .mov et .mp4.
    • Image de vignette : il s'agit de l'image d'aperçu que les clients verront avant de démarrer la lecture de la vidéo. Une vignette sera automatiquement générée pour vous. Si vous décidez de la remplacer, utilisez une image de haute qualité au format .jpg ou .png.
    • Titre de la vidéo : il s'agit du titre qui est affiché à côté de votre vidéo.
    • ASIN associés : sélectionnez les produits pertinents pour votre vidéo. Si votre vidéo est approuvée, nous l’afficherons sur les pages détaillées des produits que vous avez sélectionnées.

Nous traiterons et examinerons toutes les vidéos chargées afin de nous assurer qu'elles respectent nos conseils de rédaction des commentaires clients.

Remarque: L’examen prend généralement moins d’une journée, mais le délai nécessaire peut être de sept jours ouvrés ou plus en périodes de pointe.
Remarque: Si le statut de votre vidéo est défini sur Actif depuis deux jours, mais qu'elle n'apparaît pas encore sur la page détaillée de vos produits, vérifiez le nombre d'images présentes pour votre produit. S’il y a plus de six images, supprimez-en pour donner la priorité à votre vidéo.
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