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Cet article s'applique à la vente en : États-Unis

Yanwen Logistics

Présentation du transporteur

Yanwen Logistics est un fournisseur de services logistiques de commerce électronique transfrontalier complet en Chine. Il propose des services d’exploitation directe dans 50 villes en Chine et ses lignes logistiques transfrontalières atteignent 200 pays et régions à travers le monde. Yanwen a développé indépendamment des systèmes d’exploitation et des systèmes logistiques intelligents afin d’établir un réseau international de commerce électronique pour les clients.

Avantages liés à la livraison

  • Large couverture de l’enlèvement des colis : Depuis 2021, Yanwen dispose de plus de 50 sites de traitement en Chine, ce qui peut répondre aux exigences de collecte de 95 % des vendeurs.
  • Produits divers : Yanwen fournit différents types de services logistiques, tels que les services de courrier ordinaire, de suivi ou de ligne spéciale. Les vendeurs peuvent choisir les services souhaités en fonction de leurs besoins.
  • Large couverture de livraison : Yanwen fournit des services logistiques dans la plupart des pays à travers le monde.

Services d’expédition

  • Y-Post Ordinary Mail - Cargo général et Cargo spécial
  • Y-Post Registered Mail - Cargo spécial
  • YW Air Tracked Packet - Cargo général et Cargo spécial
  • YW Untracked Packet - Cargo général et Cargo spécial
  • YW Air E-Packet - Cargo général et Cargo spécial
  • YW Air Economy Mail - Cargo général et Cargo spécial
  • YW Air Registered Mail - Cargo général et Cargo spécial
  • Yanwen Express Special Line - P et - T
Remarque: Ces services d’expédition sont disponibles. Cependant, l’éligibilité à un service d’expédition pour certaines commandes dépend de nombreux autres facteurs comme la date de livraison promise, le couple d’adresses origine-destination, les restrictions en matière de taille, le poids, les classifications en tant que matières dangereuses, etc. Par conséquent, si vous utilisez l’UI Seller Central, choisissez un service d’expédition éligible depuis la liste des services d’expédition renvoyée par la page Web. Si vous utilisez l’API MWS, effectuez un appel auprès de l’API GetEligibleShippingServices avant d’appeler l’API CreateShipment pour acheter une étiquette.

Présentation du service de livraison

Consultez la page de présentation des produits Yanwen Logistics pour plus d’informations sur chaque produit.

Expéditions couvertes

Yanwen fournit actuellement des services d’expédition couvrant 50 villes de Chine. Pour connaître la plage d’enlèvement détaillée, accédez à la Liste d’enlèvement.

Engagement et enregistrement de compte Yanwen

Avant d’utiliser les services d’expédition Yanwen sur Achat de l’affranchissement, vous devez enregistrer un compte Yanwen.

Si vous avez enregistré un compte Yanwen, liez votre compte vendeur Amazon à votre compte client Yanwen dans votre centre de service client Yanwen comme suit :

Paiements et tarifs

Avant d’utiliser des produits logistiques Yanwen sur Achat de l’affranchissement, vous devez enregistrer un compte Yanwen et signer l’accord de paiement avec Yanwen. Vous devez également lier votre compte vendeur Amazon à votre compte client Yanwen. Ainsi, Yanwen ajoutera les montants facturés à votre facture lorsque les colis seront enlevés ou déposés. Si vous disposez d’un accord de tarif ou de remise distinct avec Yanwen, vous pouvez utiliser votre propre tarif.

Yanwen fournit actuellement des factures hebdomadaires, bihebdomadaires et mensuelles aux clients. Conformément à la période de facturation convenue, Yanwen fournira des factures électroniques à des fins comptables et de paiement. Yanwen prend actuellement en charge les modes de paiement via ICBC et Alipay.

Conditions générales

Lorsque vous achetez des étiquettes à Yanwen, lisez et acceptez les conditions générales définies par Yanwen comme stipulés dans les conditions générales de Yanwen

FAQ

Est-il obligatoire de disposer d’un compte Yanwen pour utiliser des produits Yanwen sur Achat de l’affranchissement ?

Oui, un compte Yanwen est requis.

Comment calculez-vous les frais pour l’Achat de l’affranchissement ? Dois-je payer le montant affiché sur Seller Central ?

Les frais d’expédition affichés sur Seller Central sont une estimation des frais basée sur le poids et les pays et régions d’expédition de votre colis, ainsi que sur le tarif fourni par Yanwen pour les vendeurs Amazon. Les frais d’expédition finaux doivent suivre la facture Yanwen, qui dépend du poids réel de votre colis et du taux de votre compte Yanwen. Si vous avez d’autres questions, connectez-vous à votre compte Yanwen.

Comment puis-je payer pour l’expédition ?

Les frais apparaîtront sur votre compte Yanwen. Pour plus d’informations, consultez la section Paiements et taux de votre compte Yanwen.

Dois-je faire autre chose après avoir acheté une étiquette dans Achat de l’affranchissement ?

Vous devez vous assurer de la livraison du colis dans les meilleurs délais à Yanwen.

Comment contacter Yanwen pour les enlèvements ? À quelle heure Yanwen peut-il enlever les colis ?

Vous pouvez vérifier les coordonnées du chauffeur de l’enlèvement au centre de service client de Yanwen. Pour une heure d’enlèvement spécifique, vous pouvez appeler le chauffeur de l’enlèvement par téléphone ou suivre la notification publique WeChat « Yanwen » pour planifier les enlèvements.

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