Cette page fournit des informations sur l'estimation de la classe de fret requise pour les expéditions à chargement partiel/chargement complet prises en charge par les transporteurs partenaires d'Amazon.
La National Motor Freight Traffic Association (NMFA) définit la classe de fret comme un système de classification normalisé utilisé pour déterminer le poids facturable et le niveau de dangerosité d'une expédition. Les marchandises sont classées dans des classes allant de 50 à 500, la classe 50 étant associée aux frais d'expédition les plus bas et la classe 500, les plus élevés.
Les vendeurs sont tenus de fournir des informations d'emballage précises lors de la création de leurs expéditions. Ces informations d'emballage déclenchent une estimation de classe de fret. Si Amazon soupçonne que la classe de fret de votre expédition est trop faible, un avertissement s'affichera indiquant la classe de fret estimée par Amazon. Si vous n'êtes pas sûr de la classe de fret de votre expédition, choisissez l'option Estimer ma classe de fret à l’étape Frais d’expédition du système Préparer l’expédition.
Il vous sera demandé d'accepter la classe de fret estimée par Amazon. Sachez que les expéditions dont les estimations de classe de fret ont été rejetées font l'objet d'une enquête plus approfondie. Des problèmes récurrents liés aux informations d'emballage peuvent entraîner la désactivation par Amazon de votre capacité à rejeter les estimations de classe de fret.
Si vous constatez que vous ne pouvez pas saisir manuellement votre classe de fret, Amazon a probablement temporairement supprimé cette fonctionnalité en raison d’écarts de classe de fret récurrents pour vos expéditions. Ce privilège sera automatiquement rétabli tous les trimestres.