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피드백 삭제 요청

피드백 관리자를 통해 피드백 삭제를 요청하기 전에 아마존에서 구매자 피드백을 삭제할 수 있나요?에서 설명된 기준을 참조하세요.

중요사항: 피드백 삭제 요청은 피드백 관리자를 통해서만 수행할 수 있으며, 다른 채널을 사용하여 요청할 경우 판매 계정이 비활성화될 수 있습니다. 피드백 삭제 요청은 피드백 제출 후 90일 이내에 이루어져야 합니다. 90일 후에는 피드백이 삭제되지 않습니다.

아마존 기준은 충족하지만 잘못된 피드백이 우려되는 경우 아래에 설명된 단계에 따라 피드백 삭제를 요청하실 수 있습니다.

  1. 피드백 관리자로 이동합니다.
  2. 최근 피드백 표의 특정 주문 ID 옆에 있는 조치 열에서 삭제 요청을 선택합니다.

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