アパレル商品サイズ基準に関するよくある質問

主な変更点は何ですか？

Amazonでは、顧客満足の向上を図るため、アパレルサイズの入力を標準化します。出品者が提供する情報が、マーケットプレイスのガイドラインに従っていないアパレルサイズを含む場合、Amazonの標準サイズに再フォーマットされます。アパレルサイズが無効であるために商品情報が表示されない場合は、米国で有効なアパレルサイズを記載した商品情報を再度送信して、サイズを表示させる必要があります。

アパレルサイズに関するガイドラインの適用を強化するのはなぜですか？

Amazonでは、購入者はサイズをよく理解したうえで買い物をする権利があると考えています。サイズがわかりにくい場合、サイズの選択が煩雑になり、商品の重複につながります。また、明確なサイズが表記された商品はサイズに特化した絞込みで見つけることができ、サイズに不備がある商品と比較して、購入転換率が良くなります。Amazonでは、出品者がこのデータ品質基準を満たすことができるように、出品プロセスのすべての段階で詳細なガイドラインを提供しています。

ビジネスへのメリットはどのようなものですか ？

サイズを標準化すると、購入者が商品を見つけやすくなり、購入者の顧客満足が向上します。サイズ名が有効なASINは、サイズ名が無効なASINと比較して、商品詳細ページの閲覧率（商品詳細ページを閲覧した回数）が高いことがわかりました。売上額（OPS）についても同様の傾向が見られます。

アパレル商品の標準化されたサイズを利用すると、購入者にどのようなメリットがありますか？

アパレルサイズのドロップダウンには、購入者の所在地に応じたサイズだけが表示されます。また、Amazonのサイトを閲覧する際に、購入者は左側のナビゲーションツールを使用して検索結果を絞り込み選択できるようになりました。たとえば、以前はアパレル商品のサイズなどのオプションを選択した場合、結果の表示数は限られていました。Amazonでアパレルサイズを標準化すると、購入者はAmazonの幅広い品揃えの中から、探しているアパレル商品を簡単に見つけることができます。

出品情報の作成方法はどのように変わりますか？

size_name項目にアパレルサイズを自由形式のテキストで入力する代わりに、販売パートナーが各項目に標準サイズを入力することができる一連の値をAmazonが提供します。たとえばアパレルサイズを、（対象年齢層項目の下で）大人または幼児のどちらにするかを指定しなくてはならない場合があります。選択したオプションに基づいて、後の項目は適用可能な値のリストに集約されます。このロジックの詳細については、アパレル商品の出品方法 をご覧ください。この変更は、すべての出品方法（カスタム在庫テンプレート、フィード、1点ずつ登録）に適用されます。

出品方法の変更はいつ有効になりますか？

新しいアパレルサイズ項目は、2020年8月31日より順次提供されます。新しい項目が使用可能になると、最初は任意の項目となり、既存のsize_name項目と一緒に表示されます。販売パートナーは、移行期間中、古い項目または新しい項目のいずれかを使用して、アパレルサイズ情報を指定できます。移行期間中に両方の項目に値を指定すると、新しい項目のアパレルサイズ情報が古い項目を上書きします。移行期間後は、新しいアパレルサイズ項目のみが表示され、新しい商品の出品情報を作成する際に有効になります。この時点で、Amazonは推奨値の適用を開始します。つまり、既存のASINに対する新しいASINの出品および更新はすべて、新しい項目に準拠する必要があります。すべての新しいアパレルサイズ項目が有効になるのは、2021年第1四半期の予定です。

アパレルサイズの変更は、以下のスケジュールに従って、商品タイプ全体に反映されます。これらの日付は暫定的なものであり、変更される可能性があります。以下の表に記載されている現在利用できない商品タイプは、2020年のうちに導入される予定です。

既存のASINのsize_nameおよびバリエーションのテーマに入力した値はどうなりますか？

項目size_nameはAmazonカタログに残りますが、新しい項目が適用された後は出品時に使用できません。size_name項目は、新しい項目の値を組み合わせて、Amazonで自動的に入力します。バリエーションのテーマの値は、適用後も変更されません。size_nameの既存のASINの値が有効な場合、size_nameの値を再送信する必要はありません。有効なサイズの値について詳しくは、アパレル商品サイズの基準をご覧ください。

各マーケットプレイスで使用できるアパレルサイズを教えてください。

ウェブサイトに表示される有効なアパレルサイズの包括的なリストについては、米国のアパレルサイズ適合値をご覧ください。

外部企業のフィードを利用する場合はどうなりますか？

フィードの取り込み方法にも同じ基準が適用されます。そのため、外部企業のフィードを利用する場合は、その外部企業が項目の出品基準を満たす必要があります。 。Amazonは、新しい項目を適用する約60日前に、これらの基準を公表し、新しい基準を適用するのに十分な時間を確保できるようにしています。

Amazonの商品詳細ページに表示されるサイズはメーカーのサイズと一致しますか？

Amazonが推奨するサイズは、米国のほとんどのサイズに対応するよう設計されています。メーカーのサイズが異なる場合、販売パートナーは、メーカーサイズを有効なサイズと同等のサイズに変換する必要があります。購入者が変換されたアパレルサイズを確認できるよう、サイズ表を提出することを強くおすすめします。変換されたアパレルサイズを表示する場合は、こちらの手順に従ってサイズ表を提出してください。サイズ表は、購入者が商品詳細ページのサイズ表リンクをクリックすると表示されます。

商品サイズがオプションではない場合や、追加の項目に該当する場合はどうなりますか？

対象性別、対象年齢層、サイズの表記方法の項目で正確な値が選択されていることを、まず確認します。これらの項目によって、後続の項目で使用できる値が決まります。サイズ情報を追加する場合は、サイズ表の使用を検討し、商品固有のサイズについて購入者に詳細を伝えてください。使用できると思われるサイズが表示されない場合は、Amazonのサポートにリクエストを送信することができます。Amazonでリクエストを処理して検討しますが、承認できない場合もありますのでご了承ください。たとえば、米国の推奨値リストに28 UKを追加するリクエストを送信しても、受け入れられません。

標準化ルールとは何ですか？なぜ標準化ルールが存在するのですか？

標準化ルールでは、可能な場合サイズの値を自動的に再フォーマットします。Amazonの標準サイズフォーマットに準拠していないサイズには標準化ルールを適用し、重複をなくしてサイズ区分を購入者にわかりやすくします。たとえば以前に、Amazonの米国のマーケットプレイスで、アパレル商品のSmallやMediumサイズを出品していた場合、自動的にSやMに変換されています。

サイズや並べ替え順が変更されました。なぜですか？

Amazonでは、商品詳細ページのアパレルサイズのドロップダウンメニューに対する顧客満足の向上を図るため、ドロップダウンで使用される並べ替えアルゴリズムを更新します。アパレルサイズの新しい並べ替えロジックは、2020年6月30日に米国のマーケットプレイスで展開される予定です。

ウェブサイト上の表示が、送信したサイズ情報と異なっているのはなぜですか？

Amazonでは顧客満足を向上させるため、Amazonのウェブサイトに表示されるアパレル商品のサイズを標準化し、重複したサイズを削除し、サイズの表示方法を統一しています。正確なアパレル商品のサイズ情報とわかりやすい商品詳細ページを提供することにより、購入者からの信頼が得られ、購入転換率が向上します。標準のアパレルサイズは以下のように決定されます。

同じサイズで同じスタイルのメンズのアパレル商品について、ある出品者はサイズの値を10 USとし、別の出品者は10として情報を送信した場合、Amazonのアパレルサイズ標準化ロジックにより、2つの商品は共に10と表記されます。その結果、サイズのドロップダウンメニューには、10のバージョンのアパレルサイズが表示され、両方の出品者の商品はサイズ10のアパレル商品に関連付けられます。

サイズを変換して別の国のサイズ基準を表示（イギリスで米国サイズを表示など）することはできますか？

アパレル商品のサイズのドロップダウンには、対象となるマーケットプレイスでの現地サイズのみが表示されます。たとえば、米国では米国のサイズが表示され、イギリスではイギリスのサイズが表示されます。変換されたアパレルサイズを表示する場合は、こちらの手順に従ってサイズ表を提出してください。サイズ表は、購入者が商品詳細ページのサイズ表リンクをクリックすると表示されます。

商品詳細ページにサイズが表示されないのはなぜですか？

顧客満足の向上を図るため、Amazonは不正確または不適切と思われるサイズを削除する権利を有します。アパレルサイズの基準ページに記載されているサイズ基準を満たしていないサイズは、削除の対象となります。