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Questa pagina riguarda la vendita in: Stati Uniti

Servizio di spedizione a carico parziale di Amazon

Logistica di Amazon offre un servizio di ritiro per le spedizioni a carico parziale e a carico completo, per selezionare i centri logistici. Utilizziamo corrieri affiliati selezionati per contribuire a ridurre i tempi e i costi di ricezione dell'inventario nella nostra rete logistica e renderlo disponibile per l'acquisto da parte dei clienti.

Il trasporto merci Amazon è ora disponibile per l'invio dell'inventario ai centri logistici a livello nazionale.

Il servizio prevede il ritiro dei pallet entro due giorni dalla prenotazione e prevede spedizioni rapide a tariffe vantaggiose. È disponibile per il ritiro tramite codici di avviamento postale selezionati per le spedizioni ai centri logistici designati in tutto il paese.

Per utilizzare il servizio, scegli Corriere affiliato di Amazon durante la creazione della spedizione. Verrà assegnato Amazon o un partner per il ritiro della spedizione.

  • Amazon provvederà a ritirare la tua spedizione tra le 8:00 e le 17:00 nella data di ritiro prevista indicata una volta accettati i costi di spedizione. Non è necessario chiamare per programmare il ritiro.
  • Amazon provvederà a inviare la spedizione ai centri logistici a livello nazionale entro la data promessa, in modo che il tuo inventario venga accettato e reso disponibile per la vendita nel più breve tempo possibile.
  • Il servizio consegna le tue spedizioni ai centri logistici alla data di consegna promessa durante la conferma della spedizione.

Per le spedizioni a carico parziale/completo, dopo la tua approvazione dei costi di spedizione stimati, Amazon ti invierà una bolla di accompagnamento, disponibile anche nella scheda Eventi di tracciabilità della spedizione. I dettagli della spedizione sono disponibili nella bolla di accompagnamento e saranno disponibili la mattina della data di ritiro.

Ritiri in ritardo

I ritiri potrebbero subire ritardi a causa di condizioni meteorologiche, condizioni stradali, richiesta del servizio di sponda montacarichi, informazioni errate sulla spedizione o blocchi precedenti.

Nota: Amazon non prevede il ritiro pianificato per il servizio Spedizione piccoli colli del programma corriere affiliato di Amazon. Tuttavia, puoi programmare il ritiro con l'UPS della tua zona, online o tramite telefono. Sarà necessario il numero di spedizione.
Nota: I corrieri affiliati per spedizione a carico parziale non possono effettuare il ritiro dal terminal marittimo o dal porto. Il corriere affiliato per spedizione a carico parziale non effettua il ritiro dai magazzini che richiedono documentazione aggiuntiva al di fuori della bolla di accompagnamento. Dovrai trasferire i tuoi prodotti in zone al di fuori del terminal o del porto in grado di accettare l'attrezzatura del corriere.

Se il camion non arriva entro le 17:00 del giorno di ritiro programmato e non ti abbiamo contattato, verifica che le informazioni fornite relative a modalità di spedizione e indirizzo del mittente siano corrette. L'inserimento di informazioni errate sulla spedizione potrebbe comportare dei ritardi. Anche la data di ritiro potrebbe cambiare a seconda della capacità del corriere. Per maggiori informazioni, consulta la pagina di aiuto Opzioni del programma Corriere affiliato di Amazon .

Se le informazioni sulla spedizione sono corrette, il numero della bolla di accompagnamento è stato creato e la data di ritiro è trascorsa, puoi aprire una richiesta di assistenza su Seller Central. Un responsabile risponderà alla tua richiesta entro 24 ore.

Nota: Ti invitiamo a preparare le spedizioni in anticipo in modo che possano essere caricate non appena arriva il camion.

Servizio di sponda montacarichi per spedizioni a carico parziale

Per richiedere il servizio di sponda montacarichi per spedizioni a carico parziale o un veicolo di dimensioni inferiori a un camion di 53 piedi, apri una richiesta di assistenza su Seller Central.

Riprogramma o annulla una spedizione

Per riprogrammare, devi contattare Amazon almeno 24 ore prima dell'inizio del giorno di ritiro.

Segui la procedura riportata di seguito per inviare una richiesta di riprogrammazione:

  1. Vai al modulo Contattaci e clicca su Vendita su Amazon
  2. Espandi Logistica di Amazon
  3. Fai clic su Effettua verifica di altri problemi relativi a Logistica di Amazon
  4. Seleziona Altri problemi con Logistica di Amazon
  5. Immetti Riprogrammazione di spedizione Amazon nel campo Motivo del contatto
  6. Ti preghiamo di includere il numero spedizione di Logistica di Amazon e la tua data di riprogrammazione

Per annullare una spedizione, vai alla sezione Spedizioni in coda e segui la procedura riportata di seguito:

  1. Individua la spedizione e clicca su Elabora spedizione
  2. Clicca sulla scheda Prepara le spedizioni (se non è già aperta)
  3. Scorri fino alla sezione 4, Spese di spedizione
  4. Clicca su Annulla tariffe

Puoi annullare una spedizione a carico parziale / a carico completo fino a un'ora dopo l'approvazione dei costi stimati.

Nota: L'annullamento della spedizione non annulla i costi. Per assicurarti che non venga effettuato il ritiro e che i costi non vengano addebitati, devi seguire le suddette istruzioni di annullamento. Se l'intervallo di tempo per annullare una spedizione è trascorso, non sarà più possibile annullare questi costi e ricevere un rimborso in Seller Central.

Requisiti per l'etichettatura dei pallet

Per garantire una spedizione rapida dei tuoi prodotti ai centri logistici, Amazon Freight fornisce quattro copie identiche di ogni etichetta univoca per pallet.

Posiziona una copia della stessa etichetta su tutti e quattro i lati del pallet. Assicurati che tutte le etichette di ciascun pallet abbiano lo stesso numero di "Conteggio pallet" (vedi l'esempio riportato di seguito). Puoi stampare le nuove etichette dei pallet dal flusso di creazione di una spedizione.


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