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Gestione in giornata

La gestione in giornata ti consente di offrire al cliente una promessa di consegna più rapida, in linea con la tua capacità di ritirare, imballare e spedire i prodotti lo stesso giorno in cui ricevi l'ordine.

Per impostare il tempo di gestione in giornata hai a disposizione due opzioni:

  • Impostare il tempo di gestione in giornata come tempo di elaborazione predefinito del tuo account.
  • Se soddisfi i requisiti di idoneità, scegli il tempo di gestione in giornata per modelli di spedizione specifici. Il tempo di gestione in giornata impostato nei modelli di spedizione si applica solo alle opzioni di spedizione Standard ed Express.

Per la gestione in giornata, tutti gli ordini ricevuti prima dell'orario limite devono essere spediti e confermati il giorno in cui l'ordine viene ricevuto, onde evitare ritardi nelle spedizioni. Tutti gli ordini ricevuti dopo l'orario limite devono essere spediti e confermati entro il giorno successivo alla ricezione dell'ordine.

Nota: Quando imposti il tempo di elaborazione predefinito sullo stesso giorno, puoi anche prendere in considerazione la possibilità di impostarne uno più lungo appositamente per gli ASIN che richiedono più tempo per la preparazione e l'imballaggio. Il tempo di gestione specifico per l'ASIN sovrascriverà il tempo di elaborazione a livello di account.

Anche se la gestione in giornata come impostazione predefinita dell'account è disponibile per tutti i venditori, nei modelli di spedizione è disponibile solo per i venditori che soddisfano i seguenti standard in termini di performance di consegna:

Nota: La gestione in giornata non va confusa con la consegna in giornata. Nel caso delle spedizioni veloci (consegna in giornata e spedizione in uno e due giorni) la data di consegna viene impostata automaticamente. Inoltre, è sempre obbligatorio spedire il prodotto il giorno stesso, purché l'ordine venga ricevuto entro l'orario limite.

Orario limite per l'ordine

Per i prodotti con la gestione in giornata abilitata, l'orario limite predefinito per gli ordini con spedizione Standard ed Express è impostato sulle ora locale, in base al fuso orario dell'indirizzo di spedizione predefinito. Puoi verificare e modificare l'orario limite predefinito per l'ordine nella scheda Impostazioni di spedizione generali della pagina Impostazioni di spedizione, per adattarlo alle tue operazioni di gestione. Per maggiori informazioni su come configurare l'orario limite per l'ordine, visita la pagina Impostazioni di gestione degli ordini.

Tutti gli ordini ricevuti prima dell'orario limite dovranno essere spediti il giorno stesso. Se un ordine viene ricevuto dopo l'orario limite, dovrà essere spedito entro il giorno lavorativo successivo.

Passare dal tempo di elaborazione predefinito a livello di account al tempo di gestione in giornata

Accedi a Seller Central e segui questa procedura:


  1. Nella pagina Impostazioni di spedizione, vai alla scheda Impostazioni di spedizione generali.
  2. Scorri fino a Tempo di gestione e clicca su Modifica.
  3. Seleziona In giornata (0 giorni) e clicca su Salva.

Abilitare o disabilitare la gestione in giornata nei modelli di spedizione

Se hai i requisiti per abilitare la gestione in giornata, potrai farlo nei modelli di spedizione attuali e in quelli nuovi. Questa opzione è applicabile solo alle spedizioni nazionali Standard ed Express. Per abilitare o disabilitare il tempo di gestione in giornata, segui questa procedura:

  1. In Seller Central, vai su Impostazioni e clicca su Impostazioni di spedizione dal menu a tendina. Puoi creare un nuovo modello di spedizione o modificarne uno esistente.
  2. Accedi alla scheda Impostazioni di spedizione generali.
  3. Nel modello di spedizione, cerca le impostazioni relative al tempo di gestione (visibili solo ai venditori idonei). Per impostazione predefinita, la gestione in giornata è disabilitata. Seleziona la relativa casella per abilitarla.
  4. Se modifichi un modello di spedizione esistente, assicurati che tutti gli SKU associati possano essere spediti in giornata. Se si tratta di un nuovo modello di spedizione, assegna al modello gli SKU che possono essere spediti in giornata. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Assegnare gli SKU ai modelli di spedizione.

Puoi seguire la stessa procedura per disabilitare la gestione in giornata su tutti gli SKU assegnati. Quando disabiliti l'impostazione dal modello di spedizione, i tempi di spedizione promessi per i prodotti verranno calcolati in base al valore del tempo di elaborazione che hai impostato per lo SKU in Gestisci il tuo inventario.

Anche se la gestione in giornata con spedizione Standard ed Express è disabilitata, sei comunque tenuto a spedire l'ordine il giorno stesso per le opzioni di spedizione veloce (consegna in giornata e spedizione in uno e due giorni).

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