Condizioni per il rimborso delle commissioni di Logistica di Amazon: Peso e dimensioni

I requisiti e le limitazioni riportati qui di seguito si applicano al rimborso delle commissioni di Logistica di Amazon che abbiamo stabilito siano state addebitate utilizzando peso o dimensioni errati. Queste condizioni non si applicano ai rimborsi per altre commissioni.

Amazon rimborserà le tariffe di Logistica di Amazon se verrà confermato che l'addebito era basato su peso o dimensioni errati. Quando peso o dimensioni forniti dal venditore variano rispetto alle misure verificate di Amazon, faranno fede le misure di Amazon.

Un ASIN non è idoneo per una nuova richiesta di misurazione se:

• È già stato misurato due volte negli ultimi 60 giorni dal team del centro logistico
• Non ci sono unità disponibili per la tua offerta nel centro logistico
• L'Account venditore ha superato il limite mensile delle richieste di nuova misurazione. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Informazioni sul peso e sulle dimensioni della confezione dell'articolo.

Se riterrai errati i dati relativi a peso e dimensioni dopo averli controllati nel report commissioni, contatta il Supporto ai partner di vendita e apri una richiesta di ricerca.

Prima di inviare la richiesta:

• Ottieni i dati relativi a peso e dimensioni utilizzati nel calcolo della tariffa di Logistica di Amazon dal report commissioni corrispondente (ad esempio, il report Tariffa di stoccaggio mensile o il report Addebiti della tariffa di stoccaggio a lungo termine).
• Controlla se queste cifre sono diverse da quelle previste.

Una volta esaminata la tua richiesta ti informeremo se risulterai idoneo al rimborso.