Assistenza al venditore merce in entrata in Seller Central

Spedizioni in coda e riepilogo della spedizione

Nella sezione Spedizioni in coda viene visualizzato lo stato di tutte le spedizioni. Se si verificano problemi con una spedizione specifica, verrà visualizzata una notifica evidenziata in rosso nella colonna Nome.

Clicca su Traccia spedizione, quindi sulla scheda Problemi per visualizzare i seguenti dettagli.

• Un elenco di SKU venditore
• I problemi a essi associati
• La quantità di unità interessate
• Il livello di assistenza
• Le commissioni (se applicabili)

Per visualizzare ulteriori dettagli e un'immagine (ove applicabile) del problema, clicca su Risolvi subito/Visualizza dettagli.

Verifica e report di conformità merce in entrata

• Vai allo strumento Verifica di conformità merce in entrata per visualizzare i problemi di ricezione specifici.
• Per una panoramica di tutti i problemi relativi alle spedizioni, consulta la pagina Verifica di conformità merce in entrata.
• Per informazioni dettagliate sulle spedizioni, consulta il Report merce in entrata conforme.
• Per maggiori informazioni consulta anche la pagina di aiuto Merce in entrata conforme.