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부적합한 재고 조사 정책

아마존은 고객의 신뢰를 가장 중요하게 생각하며 위조 상품과 기타 불법적인 상품의 판매를 엄격히 금지하고 있습니다. 셀러님이 아마존 주문 처리 네트워크를 통해 이러한 상품을 판매한 것으로 확인되면 아마존은 셀러의 계정 및 오퍼를 비활성화하고 비즈니스 솔루션 약정서("FBA 서비스 약관"). 아마존은 고객과 셀러님을 보호하기 위해 재고를 보류 및/또는 폐기할 수도 있습니다.

아마존은 FBA 서비스 약관에 따라 재고가 부적합한 상품에 속할 수 있다고 판단하는 경우 해당 재고에 대한 추가 정보를 요청하기 위해 셀러님께 알림을 보낼 것입니다. 위조 방지 및 제한된 상품 정책을 위반한 것으로 의심되어 재고가 보류되는 경우, 아마존은 셀러님께 이메일로 이러한 사항을 알리고 조사를 실시합니다.

조사 과정의 일부로 아마존은 셀러님의 신원, 상품 정품 여부 및 준거법 준수에 관한 추가 정보나 문서 제공을 요청할 수 있습니다. 아마존은 제3자 또는 정부 기관을 통해 셀러님이 제공하신 모든 정보를 검증할 수 있습니다. 또한 아마존은 조사 중에 셀러님의 일부 재고나 모든 재고를 보류할 수 있습니다.

셀러님이 명시된 기한까지 아마존에서 요청한 정보를 제공하지 않거나 셀러님의 재고가 부적합한 상품으로 확인된 경우(이는 위조품 또는 불법 상품 판매 등의 사기나 불법 행위의 결과, 아마존의 위조 방지 정책 위반 행위나 아마존에 위조문서를 제출하는 행위 등을 포함하며 이에 국한되지 않음), 아마존은 FBA 서비스 약관에 따라 즉시 해당 재고를 폐기할 수 있습니다. 셀러님의 재고가 이 정책에 위반되지 않는다고 판정되면 아마존은 셀러님의 재고에 대한 보류를 해제하거나 반품을 요청하실 수 있도록 합니다.

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