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適用されるマーケットプレイス: アメリカ合衆国

不適切な在庫の調査に関するポリシー

Amazonでは購入者からの信頼を最優先事項としており、偽造品やその他の違法商品の販売を厳しく禁止しています。出品者がAmazonフルフィルメントネットワークを通じて当該商品の販売を行っている場合、Amazonは、出品者のアカウントおよび出品を停止し、ビジネスソリューション契約(以下「FBAサービスの利用規約」)のフルフィルメントby Amazonサービスの利用規約のセクションF-7に準拠し、購入者と出品者を保護するために、関連する在庫を直ちに留保または廃棄することがあります。

Amazonは、FBAサービスの利用規約に基づき、不適切な商品と判定された在庫に対して追加情報が必要であることを出品者に通知することがあります。この調査の一環として、Amazonの偽造品および制限対象商品のポリシーに違反しているために在庫が留保されている場合、AmazonはEメールで出品者に通知し、在庫が返品されるかどうかを判断するための調査を行います。このプロセスにおいて、出品者の本人確認、商品の真贋、および適用法の遵守に関する追加情報または書類の提出が求められる可能性があります。Amazon は、出品者が第三者または政府機関に提供した情報を検証する場合があります。また、調査の間、出品者様の在庫の一部または全部を留保する場合があります。

明記された期限までにAmazonが要求する情報を提供しない場合、または出品者の在庫が不適切な商品と判断した場合(偽造品や違法商品の販売などの不正行為、Amazonの偽造品ポリシーの違反、Amazonに偽造文書を提出するなど)、AmazonはFBAサービスの利用規約に従って、直ちに当該在庫を廃棄することがあります。詐欺または違法行為(偽造品や違法商品の販売、Amazonの偽造品ポリシーの違反、Amazonへの偽造文書を提出するなど)、調査中にAmazonからリクエストされた情報を提供いただけなかった場合、Amazonは当該行為に関連する在庫を廃棄することがあります。出品者の在庫がAmazonのポリシーに準拠していると判断された場合、不適切と判断されなかった在庫は、フルフィルメントネットワークから返送/所有権の放棄依頼を行うことができます。

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