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인바운드 퍼포먼스 알림

알림은 셀러 센트럴 홈페이지와 배송 대기열에 배너로 표시됩니다.

배송 요건을 준수하지 않는 배송물이나 상품을 보내는 경우 일반적으로 아마존에서는 인바운드 퍼포먼스 알림을 보내며, 셀러가 이 문제를 해결할 때까지 해당 상품의 추가 배송을 일시 중단할 수 있습니다.

인바운드 퍼포먼스 알림 - 상품 관련

ASIN 관련 문제가 있는 경우, 셀러가 이 문제를 해결할 때까지 새 배송에 이 ASIN을 포함시키는 기능이 일시 중단됩니다. 다른 ASIN에 대한 배송은 계속 생성할 수 있습니다.

다음과 같은 상품 관련 문제에 대한 알림을 받을 수 있습니다.

카테고리 문제 유형
준비 관련 문제 비닐 백 포장 필요 테이핑 불투명한 백 포장 필요 에어캡 포장 필요
라벨 관련 문제 질식 경고 스티커 부착 필요 바코드 라벨 누락 라벨 부착 필요 바코드 라벨 액세스 불가
라벨 및 배송 관련 문제 바코드 라벨 판독 불가능 바코드 라벨 잘못 부착됨 유통 기한 문제 도착 시 상품 손상
수량 관련 문제 박스 내 부정확한 아이템 수량 박스에서 예기치 않은 아이템이 발견됨 배송물에서 예기치 않은 아이템이 발견됨 추가 수량 발생
재고 배치 문제 잘못된 주문 처리 센터로 발송된 상품 또는 배송물

인바운드 퍼포먼스 알림 - 배송 관련

아래 나열된 유형의 문제가 발생하면 셀러가 이 문제를 확인하고 해결할 때까지 배송 생성 및 수정 기능이 일시 중단됩니다.

다음의 배송 관련 문제에 대한 배송 알림도 받을 수 있습니다.

카테고리 문제 유형
안전 및 포장 문제 배송 박스 중량 초과 배송 박스 크기 초과 전기 위험 날카로운 상품 위험
유출 가능 상품 위험 허용되지 않는 팔레트 상태 부적절한 포장재 배송 박스에 배송 ID가 없음
라벨 관련 문제 바코드 라벨 잘못 부착됨 바코드 라벨 판독 불가능 질식 경고 스티커 부착 필요 라벨 부착 필요
라벨/재고 배치 문제 바코드 라벨 누락 바코드 라벨 액세스 불가 잘못된 주문 처리 센터로 발송된 상품 또는 배송물
FBA 제한 상품/수량 관련 문제 제한된 아이템 부정확한 박스 수

참고 항목

인바운드 퍼포먼스 알림 해결

셀러 센트럴의 인바운드 퍼포먼스 피드백

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