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虚拟捆绑商品的销售报告

目前卖家平台中的大多数报告中都不提供虚拟捆绑商品销售额。当买家购买虚拟捆绑商品时,销售额将转至捆绑商品中的各个组件,所以捆绑商品 ASIN 不会记录销售额(根据大多数卖家平台报告得出)。

这使您可以轻松管理库存,而无需跟踪新的 ASIN 或 SKU。但是,您可能想知道捆绑商品的绩效

为了帮助您衡量捆绑商品销售额,卖家平台账户的默认联系电子邮件大约每周都会发送一次报告,其中包含下载过去 90 天内捆绑商品销售额的 CSV 明细的链接。只要您在过去 90 天内至少有一次捆绑商品销售,我们就会向您发送此电子邮件报告。该报告中每天销售的捆绑商品 ASIN 会在一行显示。它包含以下列:

  • 日期: 格式是年/月/日。如果某个日期没有显示,说明当日没有售出捆绑商品。
  • 捆绑商品 ASIN
  • 捆绑商品名称: 捆绑商品名称的前 100 个字符。
  • 售出的捆绑商品数: 订购的整个捆绑商品(非组件)的数量。
  • 总销售额: 总和(捆绑商品价格 * 售出的捆绑商品数)。这些是已订购捆绑商品销售额。

    下载链接将在电子邮件发送 6 天后过期。之后,您可以等待下一周的电子邮件报告,该报告将包含前几周的数据。请注意,知道链接的任何人都可以下载该报告,因此在分享该报告时要小心。

常见问题

我本周没有收到通过电子邮件发送的报告

报告有时可能会因数据处理时间增加或其他问题而延迟。检查您的垃圾邮件文件夹。如有必要,请等待下一周的报告,或参照最后一个常见问题计算您的捆绑商品销售额。

报告仅发送给在过去 90 天内有售出捆绑商品的卖家。检查您之前的报告,以确保您在过去 90 天内有售出捆绑商品。

我从未收到过报告

捆绑商品销售报告仅发送给在过去 90 天内有售出捆绑商品的卖家。如果您从未收到过报告,可能是因为您在此时间段内未售出捆绑商品。否则,请检查您的垃圾邮件文件夹,在通知首选项中验证您的联系电子邮件是否为最新电子邮件,并确保您的电子邮件程序配置为接受我们发送的电子邮件。我们的电子邮件具有以下配置:

  • 发件人姓名: 亚马逊品牌服务(请勿回复)
  • 发件人电子邮件地址:do-not-reply@amazon.com
  • 主题: 捆绑商品销售报告

如何更改捆绑商品销售报告电子邮件的收件人?

访问通知首选项页面。然后找到捆绑商品销售报告并编辑该报告的电子邮件。

捆绑商品订单是否显示在“管理订单”中?

是的,捆绑商品订单会显示在管理订单 >查看亚马逊物流订单中。

您可以使用订单编号进行查找。您目前无法通过捆绑商品 ASIN 或 SKU 查找它们,因为捆绑商品订单会传递至组件 ASIN。

如何查看捆绑商品的流量?

您可以访问业务报告中的【子商品的详情页面销售和流量】报告。此报告将包含流量信息,但不显示销售额或商品数量。

退货和取消对报告有何影响?

如果捆绑商品订单被取消或退回,此报告将不会更改,因为该报告仅显示已订购商品的销售额。

我能否利用订单报告计算捆绑商品销售总额?

在某些情况下,可以执行此操作。如果您的捆绑商品有折扣,您可能会注意到,捆绑商品中组件 ASIN 的部分销售额会按照折扣销售价格进行记录,以便反映捆绑商品折扣。您可以使用这些信息来区分常规销售额和捆绑商品销售额。

首先,确定捆绑商品中每个组件的折扣销售价格。为此,您可以访问捆绑商品的详情页面,查看列出捆绑商品中每个组件 ASIN 的小部件上显示的销售价格。然后,筛选【所有订单报告】,查看哪些组件 ASIN 的订单是按这些特殊价格记录的。这些可能是捆绑商品订单。

如何获取虚拟捆绑商品销售额的历史报告?

捆绑商品电子邮件报告将包含过去 90 天的数据。目前,无法提供其他期限的历史数据。

如何查看虚拟捆绑商品的取消订单和退货订单?

买家可以退还和/或取消作为虚拟捆绑商品一部分而订购的各个组件。像任何其他 ASIN 的退货和取消一样,您可以查看捆绑商品的退货和取消情况。目前,您无法通过捆绑商品 ASIN 查询取消订单和退货订单。

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