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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Política de precios justos del sitio web de Amazon

El vendedor es el responsable de establecer los precios de sus productos en los sitios web de Amazon. De acuerdo con nuestra máxima "el cliente es lo primero", nos esforzamos por ofrecer a los clientes la selección más amplia de productos al precio más bajo y a enviárselos lo más rápido posible, y los vendedores desempeñan una función esencial a este respecto.

Realizamos controles periódicos del precio de los productos publicados en nuestros sitios web, incluidos los gastos de envío, y los comparamos con otros precios que los clientes tienen disponibles. Si en una oferta del sitio web detectamos prácticas de fijación de precios que puedan perjudicar la confianza del cliente, podemos retirar la oferta, eliminarla de la Buy Box, suspender la opción de envío, o, en caso de reincidencia, suspender temporal o permanentemente los privilegios de venta del vendedor.

Las prácticas de precios que pueden perjudicar la confianza del cliente son, entre otras, las siguientes:

  • Establecer un precio de referencia en un producto o servicio que engañe o confunda al cliente;
  • Establecer un precio en un producto o servicio que sea considerablemente más alto que precios recientes ofrecidos en Amazon o en otros canales de venta;
  • Vender varias unidades de un producto a un precio por unidad superior al de una sola unidad de ese producto.
  • Establecer una tarifa de envío en un producto que sea excesiva. Tenemos en cuenta las tarifas públicas actuales de los transportistas, los cargos por gestión razonables y la percepción del comprador para determinar si un precio de envío infringe nuestra política de precios justos.

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