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Este tema se aplica a vender en: Estados Unidos

Pautas para datos de productos de Joyería

Publicar productos en la categoría Joyería en Amazon puede resultar complejo. Los datos de productos ASIN de Joyería de Amazon incluyen muchos atributos adicionales para ofrecer a los clientes información detallada sobre la calidad del producto de joyería.

La información que se muestra a continuación te ayudará a conocer cómo asignar varios atributos de datos de productos de Joyería.

Important: Amazon exige que todos los ASIN de Joyería estén descritos de acuerdo con los Estándares de control de calidad de Joyería de Amazon y las normas de la Comisión Federal de Comercio (FTC) de EE. UU . Pedimos a los vendedores que describan las joyas con precisión y de conformidad con estos estándares de calidad. Los vendedores de joyería deben leer y comprender ambos conjuntos de normas y asegurarse de que todos los ASIN de joyería cumplan con estas políticas. Asegúrate de elegir valores válidos que describan con precisión tu producto.

Requisitos de datos del producto

Los datos de todos los listings de productos de Joyería deben cumplir estándares específicos de la categoría.
  • Los vendedores deben cumplir los requisitos que aparecen en las diversas pestañas del fichero de carga de inventario de la categoría Joyería, disponible en Seller Central. Estos requisitos son de obligado cumplimiento. No se aceptarán productos que no los cumplan.
  • Para fines de clasificación y especificación de productos y control de calidad, distinguimos entre productos de joyería fina y joyería de moda según el tipo de metal, gema y perla. Más información sobre la categorización de productos de joyería fina o de moda.
  • Los vendedores deben proporcionar el nombre de la marca, el nombre del departamento, el tipo de gema, el nombre del producto, el SKU del producto, el nodo de navegación (ITK), el fabricante, el tipo de material, el tipo de metal y el tipo de producto para todos los productos de Joyería. Para los anillos, la talla es obligatoria.
  • Proporciona datos adicionales para los productos de Joyería para asegurarte de que las descripciones de productos sean precisas, claras e inequívocas para los clientes. En función de los materiales del producto, podrían aplicarse atributos diferentes, por ejemplo:
    • Productos con diamantes: los vendedores deben indicar el corte, el color de la piedra, la claridad de la piedra, el peso de la piedra (quilate), la forma de la pierda, el tipo de piedra y el peso total del diamante. Si los diamantes son sintéticos (cultivados en laboratorio) o tratados, los vendedores también deben revelar el método de creación y de tratamiento de la piedra.
      Important: Las especificaciones de los diamantes de imitación deben indicar la composición real de la piedra. Indica cristal, vidrio o piedras de resina en el campo Tipo de material; indica gemas reales (como circonita cúbica, topacio blanco, etc.) en Tipo de gema.
    • Productos con gemas: los vendedores deben proporcionar el color y la forma de la piedra, el tipo de engastado y el peso total de la gema. Si las gemas son sintéticas (cultivadas en laboratorio) o tratadas, los vendedores también deben revelar el método de creación y de tratamiento de la piedra.
      Important: Las especificaciones de las gemas de imitación deben indicar la composición real de la piedra. Indica cristal, vidrio o piedra de resina en el campo Tipo de material; indica gemas reales (como circonita cúbica, topacio, etc.) en Tipo de gema.
    • Productos con perlas fina: los vendedores deben indicar el tipo de perla, el color mínimo de la perla, la forma, el brillo, la uniformidad, los defectos, el tamaño de cada perla, el número de perlas y el tipo de engastado. Además, debe indicarse si todas las perlas son cultivadas, de imitación, de perla madre o naturales.
    • Productos con metales finos: los vendedores deben indicar el sello de metal.

Asignación de valores válidos

Muchos campos de ficheros de inventario de Joyería debe rellenarse con un valor válido. Un valor válido es un valor que aparece en una lista de valores específicos de un atributo en concreto. Las listas de valores válidos se proporcionan a los vendedores en la pestaña Valores válidos de la plantilla de ficheros de inventario.

¿Por qué son importantes los valores válidos?

Los valores válidos permiten a Amazon proporcionar a los clientes información coherente de todos los ASIN de Joyería. Además, los valores válidos se utilizan en la asignación de nodos de navegación y de filtros. Cuando un atributo ASIN tiene un valor que no está en la lista de valores válidos para ese atributo, ese ASIN podría no asignarse a nodos de navegación y de filtros correctamente. Esto hace que el producto sea más difícil de encontrar para el cliente. Los vendedores pueden mejorar la visibilidad de los ASIN en la búsqueda y la navegación, asegurándose de utilizar valores válidos para todos los atributos que tengan listas de valores válidos.

Los vendedores de joyería deben familiarizarse con los atributos que tienen una lista de valores válidos en la pestaña Valores válidos de esta plantilla personalizada. En el caso de atributos con una lista de valores válidos, asigna sólo los valores válidos publicados para ese atributo y asígnalos exactamente como se muestra. No asignes otros valores que no estén publicados.

Important: Ya no estamos actualizando las plantilla de fichero de inventario independiente de la categoría de Joyería , y por tanto la pestaña Valores válidos de esos ficheros ya no está actualizada. No consultes listas de valores válidos de plantillas de fichero de inventario previamente publicadas porque están desactualizadas.

Accede a la lista actual de valores válidos actualizados

  1. Ve a Añadir productos con ficheros.
  2. En el paso 1, en la sección Clasificador de productos, busca Ropa, Zapatos y Joyería > Mujer > Joyería .
  3. Haz clic en Seleccionar para una o más opciones desde los cuatro tipos de productos de Joyería:
    • Anillo
    • Pendiente
    • Tobillera, collar o pulsera
    • Joyería para el cuerpo, broche o juego de joyas
  4. En el paso 2, selecciona la plantilla avanzada y, a continuación, haz clic en Generar fichero.
    Note: La lista de valores de tipo de producto (también conocido como nodo de navegación o ITK) que aparece en la pestaña Valores válidos de la plantilla de inventario no está completa. Para acceder a la lista de ITK completa para Joyería, consulta la guía de estructura de navegaciónGuía de estructura de navegación de Joyería .

Asignación de datos de especificaciones de producto

Los datos de especificaciones de producto (en la sección Especificaciones de producto de la página de detalles) indican la calidad y las dimensiones de cada elemento de productos de joyería fina. Esta información es crucial para ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra. Asigna los atributos de especificaciones de producto con cuidado, y siempre comprueba su precisión e integridad.

A continuación, encontrarás pautas para asignar valores a diferentes atributos de especificaciones de producto. Estas pautas no son exhaustivas. Es tu responsabilidad asegurarte de que los valores que asignas a los campos de datos de productos de joyería cumplen los Estándares de control de calidad de Joyería de Amazon y la normativa FTC del sector de la joyería.

Tipo de material (obligatorio)

Esta clasificación ofrece a los clientes información sobre los materiales generales que componen el ASIN: metales, gemas, cristal, vidrio, perlas, cuero, madera y silicona, entre otros.

  • En el caso de productos fabricados con metales, gemas o perlas, asigna "metal", "gema" o "perla" al atributo Tipo de material. A continuación, asigna el tipo específico de estos materiales en Tipo de metal, Tipo de gema y Tipo de perla. Utiliza un valor válido de la lista de valores válidos para cada uno de estos atributos.

Tipo de metal (obligatorio)

Tipo de metal indica el tipo específico de metal con que fue fabricado el producto principalmente.

  • En el caso de productos fabricados con metales, introduce "metal" en el atributo Tipo de material e indica el tipo de metal específico en Tipo de metal.
  • Algunos productos tienen componentes fabricados con diferentes metales o con una combinación de metales que no figura en la lista de valores válidos. Para estos productos, indica el metal más predominante en Tipo de metal. A continuación, describe los demás metales en los datos del producto, por ejemplo, en las viñetas o la descripción del producto.
  • El XSD (fichero XML) no puede actualizar el tipo de metal si existe ASIN sin variantes en este momento. Para actualizar los datos de tipo de metal de un ASIN sin variantes, localiza el ASIN en Gestión de inventario y edita los datos.

Peso del metal total (opcional)

Si proporcionas esta medida, asegúrate de que puedes medir con suficiente precisión para cumplir las tolerancias descritas en los Estándares de control de calidad de Joyería de Amazon.

Important: Si proporcionas el peso total del metal para familias de ASIN que varíen en tamaño (por ejemplo, la talla de un anillo o la longitud de un collar), asegúrate de proporcionar el peso real de cada variante child o el peso mínimo de todos los ASIN de la familia. Si proporcionas el peso promedio, es posible que aumentes el importe del contenido de los metales preciosos para los tamaños más pequeños de la gama; esto no es aceptable.

Tipo de gema (obligatorio)

El tipo de gema debe indicar el tipo específico de gema con que se fabricó el producto. Debes indicar siempre la composición mineral real de la gema o gemas del producto, no la apariencia de la misma. Por ejemplo, no llames "zafiro" a un cobalto o a una gema de espinela.

Las piedras preciosas que sean naturales o sintéticas (diamantes, circonita cúbica, topacio, zafiro, etc.):

Asigna "gema" al atributo Tipo de material y asigna el valor Tipo de gema que represente el mineral de la gema real.

Las piedras que son preciosas, pero no sabes de qué tipo son:

Asigna "gema" al atributo Tipo de material y asigna el valor de "desconocido" al Tipo de gema.

Las piedras que no son piedras preciosas reales (cristal, vidrio, plástico, etc.)

Especifica el material de la piedra real en Tipo de material, y asigna un valor de "N/A" a Tipo de gema. Consulta la normativa FTC y nuestra página de ayuda Consejos para publicar Joyería para obtener información sobre cómo describir piedras que se consideran de imitación (falsas).

  • La piedra principal debe representarse por el Tipo de gema 1.
  • Cuando un producto tiene más tipos de gema de los que muestran los campos Tipo de gema disponibles, proporciona información acerca de las demás piedras en los datos del producto, por ejemplo, en las viñetas o la descripción del producto.
  • En el caso de las gemas turquesas, elige el valor válido de "turquesa" (para turquesa natural), "estabilizada-turquesa," o "comprimido-turquesa". Los bloques de turquesa (sintética) deben indicarse en el campo Tipo de material con los valores válidos de "polvos minerales" y "resina" o "resina sintética".
  • En el caso de otras gemas comprimidas (como lapislázuli o jaspe), indícalo en los datos del producto, por ejemplo, en las viñetas o la descripción del producto.
  • En el caso de otras gemas que están estabilizadas, indícalo en el atributo Método de tratamiento.

Método de creación de la piedra

Los campos de método de creación de la piedra se asignan a los campos de tipo de gema (Gem_Type1 se asigna a Stone_Creation_Method1, etc.). Los vendedores deben rellenar este atributo para cada gema. El Método de creación de la piedra indica si una gema es natural (extraída de la tierra) o sintética (idéntica en su composición química a una gema natural, pero sintetizada o "cultivada" en un entorno de laboratorio).

Si no proporcionas ningún valor en el Método de creación de la piedra, se entiende, en función de las normas FTC, que la piedra es natural. Consulta la normativa FTC de Estados Unidos para obtener más información sobre las normas de revelación del método de creación de piedras preciosas.
Important: "De imitación" ya no es un valor válido para el Método de creación de la piedra preciosa. Si un ASIN tiene como Método de creación de la piedra preciosa "de imitación", elimina este valor. Consulta el tema Tipo de gema para obtener instrucciones sobre cómo asignar los atributos a las piedras preciosas de imitación. Consulta el tema Actualizar datos de producto para tus ASIN y descubre cómo realizar estos cambios.

Método de tratamiento de la piedra

Los campos de método de tratamiento de la piedra se asignan a los campos de tipo de gema (Gem_Type1 se asigna a Stone_Treatment_Method1, etc.). Rellena este atributo para cada gema, para las gemas que se han tratado.

  • Este es un campo de formato libre. Incluye todos los valores aplicables, por ejemplo, "irradiado, calentado" o "comprimido, engrasado".
  • Si una gema no tiene tratamientos, introduce "N/A" o "ninguno".
  • Este campo no se debe utilizar para las perlas. Si las perlas se han tratado perlas (como perlas teñidas), indícalo en los datos del producto, por ejemplo, en las viñetas o la descripción del producto.

Tipo de perla

Tipo de perla indica el tipo específico de perla con que fue fabricado el producto. Es obligatorio para todos los ASIN que incluyan cualquier tipo de perla, naturales, cultivadas, de perla madre o de imitación.

  • Cuando un producto tiene más de un tipo de perla, proporciona información acerca de los otros tipos de perlas en los datos del producto, por ejemplo, en las viñetas o la descripción del producto.
  • Consulta la normativa FTC y nuestros Consejos para publicar Joyería para obtener información sobre cómo describir perlas cultivadas.

Talla de anillo

La talla de anillo es obligatoria para todos los anillos.

Incluye el tamaño del anillo al final del título de todos los tamaños de anillos, por ejemplo, "Anillo de oro blanco de 14 quilates con tres rubíes y ópalo, 7".

Tema de la variante

El tema de la variante se utiliza para crear familias de ASIN.

Note: Lee Relaciones de variantes para obtener más información sobre las familias de variantes.
  • Utiliza sólo temas de la variante que incluyan el Tipo de gema para familias de ASIN en las que todas las variantes child tengan sólo un tipo de gema. Sólo debe rellenarse Gem_Type1 para todas las variantes child que utilicen este tema de la variante.
  • Utiliza sólo temas de la variante con Tipo de gema para familias de ASIN en las que todas las variantes child tengan sólo un tipo de material. Sólo debe rellenarse Material_Type1 para todas las variantes child que utilicen este tema de la variante.

Obtén datos de producto actuales de tus ASIN existentes

Obtén los datos de producto actuales para los ASIN que ya se encuentran en tu inventario de Amazon descargando un informe de listings de categorías. Este informe te mostrará todos los datos actuales que has asignado a cada uno de tus listings. Utilízalo como tu fichero de inventario de datos de producto principal para el proceso de corrección de datos de producto del ASIN mencionado anteriormente.
  1. En Seller Central, dirígete a Inventario > Informes de inventario y selecciona Informe de listings de categorías de los tipos de informes disponibles. Si el informe no está disponible, ponte en contacto con Atención al vendedor y solicita un informe de listings de categorías, también denominado "fichero revertido".
  2. En la lista desplegable, selecciona Joyería.
  3. Haz clic en Solicitar informe.
  4. Cuando se haya generado el informe, haz clic en Descargar.

Actualiza los datos de producto para tus ASIN

Los vendedores pueden realizar las correcciones en los datos de producto directamente en el informe de listings de categorías descargado, y realizar las siguientes correcciones en los ASIN mediante un fichero de actualización parcial.

  1. En el campo Actualizar Eliminar, escribe "Actualización parcial" en todas las filas que tengan un SKU modificado.
  2. Guarda el archivo como un fichero de texto delimitado por tabuladores.
  3. En Seller Central, dirígete a Inventario > Añadir productos con ficheros .
  4. En Paso 2: SUBIR FICHERO:
    1. Para Tipo de fichero, selecciona Ficheros de inventario para categorías que no son multimedia.
    2. Para Subir fichero, busca y selecciona el fichero de texto que has guardado.
    3. Para Aviso por correo electrónico, escribe tu dirección de correo electrónico.
    4. Haz clic en Subir.

    Para obtener más información, consulta la página de ayuda Modificar un fichero de carga de inventario.

    Si tienes problemas con una carga, consulta la página de ayuda Subir ficheros de inventario o Preguntas frecuentes sobre actualizaciones de datos de productos de joyería.

    Las cargas de datos de producto están limitadas a vendedores de plan de ventas Profesional. Mantener un plan de ventas Profesional es un requisito para los vendedores que deseen publicar en la categoría Joyería.

Enlaces útiles

Encontrarás más información sobre las políticas de Joyería en las páginas siguientes:

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