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배송 지역 자동화

배송 지역 자동화

배송 지역 자동화는 셀러가 선호하는 배송 서비스의 배송 속도 및 주문 처리 센터 위치에 따라 1일 배송 및 2일 배송을 위한 배송 지역을 설정하는 데 도움이 됩니다. 아마존은 배송 서비스의 최신 속도를 반영하기 위해 해당 지역을 주기적으로 업데이트합니다. 배송 지역 자동화를 활성화하면 프리미엄 배송 옵션에 대해 배송 지역을 수동으로 구성할 필요가 없습니다.

새 프라임 배송 템플릿 생성

자동 프라임 배송 템플릿을 생성하려면 다음 단계를 수행하십시오.


  1. 셀러 센트럴의 오른쪽 상단에 있는 설정 드롭다운 메뉴에서 배송 설정을 클릭합니다.
  2. 배송 템플릿 탭에서 새 배송 템플릿 생성을 클릭합니다.
  3. 팝업 창에서 새 배송 템플릿 생성을 클릭하고 확인을 클릭합니다.
  4. 배송 템플릿 이름(예: "프라임 배송")을 입력합니다.
  5. 배송료에 대해 아이템별/중량별 또는 가격 범위 요금 모델 중 하나를 선택합니다.
  6. 토글을 클릭하여 배송 지역 자동화를 활성화합니다.
  7. 팝업 창에서 배송 주소선호 배송사를 선택합니다.
    주: 선호 배송사를 선택하여 다음 옵션을 활성화합니다.
  8. 토글을 사용하여 예, 이 템플릿에 할당된 SKU에 대해 프라임을 활성화하겠습니다.를 활성화하고 다음을 클릭합니다.
    주: 이 옵션은 셀러가 프라임 자격 대상인 경우에만 사용할 수 있습니다.
  9. 배송 서비스 커버리지에 따라 2일 배송 및 1일 배송에 대한 배송 서비스를 선택합니다.
  10. 해당하는 경우 배송 구역 제한을 선택합니다. 이는 배송료에 대한 대용 옵션입니다. 예를 들어 UPS Ground 2일 배송에 대해 8구역을 선택한 경우, 자동화 배송 지역은 UPS Ground 8구역의 범위 내에서 셀러가 선택한 주문 처리 센터 주소로부터 2일 이내에 UPS가 배송할 수 있는 지역으로 제한됩니다. 구역 제한이 필요하지 않은 경우 아마존의 기본값을 그대로 둡니다. 다음을 클릭합니다.
  11. 프라임 배송 설정을 검토하고 확인을 클릭합니다.
  12. 비프라임 고객의 배송료를 검토하고 편집합니다.
  13. 템플릿 저장을 클릭합니다.
  14. 프라임 배송 템플릿에 SKU를 할당합니다.

자세한 내용은 이 페이지의 배송 설정 자동화 FAQ 섹션을 참조하십시오.

기존 프라임 배송 템플릿 업그레이드

기존 프라임 배송 템플릿을 업그레이드하려면 다음 단계를 따르십시오.


  1. 셀러 센트럴의 오른쪽 상단에 있는 설정 드롭다운 메뉴에서 배송 설정을 클릭합니다.
  2. 배송 템플릿 탭의 목록에서 편집할 배송 템플릿을 선택합니다.
  3. 화면 오른쪽에 있는 템플릿 편집을 클릭합니다.
  4. 토글을 클릭하여 배송 지역 자동화를 활성화합니다.
  5. 팝업 창에서 배송 주소선호 배송사를 선택합니다.
    주: 선호 배송사를 선택하여 다음 옵션을 활성화합니다.
  6. 토글을 사용하여 예, 이 템플릿에 할당된 SKU에 대해 프라임 오퍼를 활성화하겠습니다.를 활성화하고 다음을 클릭합니다.
    주: 이 옵션은 셀러가 프라임 자격 대상인 경우에만 사용할 수 있습니다.
  7. 배송 서비스 커버리지에 따라 배송 서비스를 선택합니다.
  8. 해당하는 경우 배송 구역 제한을 선택합니다. 이는 배송료에 대한 대용 옵션입니다. 예를 들어 UPS Ground 2일 배송에 대해 8구역을 선택한 경우, 자동화 배송 지역은 UPS Ground 8구역의 범위 내에서 셀러가 선택한 주문 처리 센터 주소로부터 2일 이내에 UPS가 배송할 수 있는 지역으로 제한됩니다. 구역 제한이 필요하지 않은 경우 아마존의 기본값을 그대로 둡니다. 다음을 클릭합니다.
  9. 프라임 배송 설정을 검토하고 확인을 클릭합니다.
  10. 비프라임 고객의 배송료를 검토하고 편집합니다.
  11. 템플릿 저장을 클릭합니다.
  12. 프라임 배송 템플릿에 SKU를 할당합니다.

자세한 내용은 이 페이지의 배송 지역 자동화 FAQ 섹션을 참조하십시오.

배송 설정 자동화 FAQ

아마존에서는 프라임 배송 지역을 어떻게 자동화합니까?

프라임 대상 지역은 셀러의 배송 지역에서부터 목적지 지역까지 셀러의 배송 템플릿에서 프라임에 대해 활성화된 지역에서 고객이 주문하는 경우 배송사의 배송 퍼포먼스(예: 정시 배송)를 기반으로 결정됩니다. 프라임 배송에 대해 높은 정시 배송률과 함께 최대한 프라임 커버리지를 보장하기 위해 주기적으로 변경 사항이 적용됩니다.

몇 개의 배송 위치를 선택할 수 있습니까?

배송 위치를 10개까지 선택할 수 있습니다. 프라임 지역은 2일 배송 및 1일 배송 주문에 대해 선택한 배송 서비스가 각 배송 위치에서 배송할 수 있는 모든 지역 또는 해당 지역의 합집합(또는 합계)입니다.

어떤 배송사/배송 방법을 선택해야 합니까?

프라임 주문 배송에 사용하는 배송사/배송 서비스(표준, 2일 및 1일 배송)를 선택해야 합니다. 배송 기본 설정 선택기에 표시된 모든 배송 서비스를 선택할 수 있습니다.

여러 배송사/배송 서비스를 선택할 수 있습니까?

예. 프라임 주문에 사용할 모든 배송 서비스를 선택하십시오. 프라임 지역은 선택한 배송 서비스가 배송할 수 있는 모든 지역의 합집합(또는 합계)으로 설정됩니다.

배송 구역 제한이란 무엇입니까?

배송 구역 제한을 사용하면 프라임 배송 지역을 보다 정확하게 제어할 수 있습니다. 배송 방법의 적격 2일 배송 보장 커버리지가 여러 구역에 걸쳐 적용되어 배송비가 서로 다른 경우, 배송 구역을 사용하여 프라임 지역을 제한하여 프라임 배송비를 관리할 수 있습니다. 배송 지역을 구역별로 제한할 필요가 없는 경우 아마존 기본값을 그대로 둘 수 있습니다. 배송사 웹사이트(UPS, FedEx, USPS)에서 구역별 배송비를 확인할 수 있습니다. 프라임 배지는 셀러의 배송 위치에서 배송 서비스를 통해 1일 또는 2일 이내에 도달할 수 있는 배송 구역 제한 내에 있는 지역의 고객에게만 표시됩니다.

프라임 커버리지 비율은 어떻게 결정됩니까?

프라임 커버리지는 선택한 배송 서비스가 셀러의 배송 위치에서 배송할 수 있는 프라임 지역 내 미국 인구의 비율로 계산됩니다.

아마존에서 결정한 프라임 커버리지가 평상시 주어지던 것보다 더 적은 이유는 무엇입니까?

선택한 배송 서비스가 해당 지역의 모든 우편번호에 정시 배송할 수 있는 경우 해당 지역을 프라임 지역으로 지정합니다. 아마존에서 특정 지역의 우편번호 중 일부가 정시에 배송될 수 없다고 판단하는 경우, 구매자 경험에 차질이 없도록 하기 위해 해당 지역을 비프라임 지역으로 지정할 수 있습니다. 그러나 배송 서비스의 배송 속도가 개선됨에 따라 비프라임 지역이 프라임 지역으로 업그레이드될 수 있습니다.

지역이 변경되는 시기를 어떻게 알 수 있습니까?

아마존이 자동화 배송 템플릿에서 프라임 지역을 업데이트할 때마다 새 버전의 배송 템플릿을 생성합니다. 배송 템플릿 내역에서 이러한 모든 변경 사항을 검토하고 확인할 수 있습니다.

배송 구매에서 지정된 배송 서비스를 구매할 수 없는 경우 어떻게 됩니까?

다음과 같은 경우 배송 구매에서 지정된 배송 서비스를 사용할 수 있습니다.

  1. 배송 서비스 픽업 시간 전 정시에 배송 라벨을 구매한 경우
  2. 배송 템플릿에도 정의된 배송 위치를 선택한 경우
어떠한 이유로든 모든 요건(예: 정시 배송)을 충족했으나 배송 구매 서비스에서 선호하는 배송 서비스를 구매할 수 없는 경우 배송 구매 서비스 외부에서 배송 라벨을 구매할 수 있습니다. 다만 이러한 경우 구매한 배송 서비스가 정시에 상품을 배송할 수 있는지 확인하십시오. 아마존은 이러한 주문이 배송 구매 자격 메트릭에 반영되지 않도록 자동으로 확인하고 결함 보고서에서 제거합니다. 변경 사항이 계정에 반영되려면 주문 날짜로부터 최대 4일(영업일 기준)이 소요될 수 있습니다. 주문 접수 후 4일(영업일 기준)이 지나도 결함 보고서에 이러한 주문이 계속 표시되는 경우, 아마존에 연락해 주십시오. 이는 자동화 템플릿에 연결된 주문에만 적용됩니다.

배송 설정 자동화 사용자 가이드

이 페이지에서는 새로운 프라임 자동화 기능에 대한 지침을 제공합니다.

  1. 셀러 센트럴의 오른쪽 상단에 있는 설정 드롭다운 메뉴에서 배송 설정을 클릭합니다.
  2. 배송 템플릿 페이지에서 새 배송 템플릿 생성 옵션을 클릭합니다.
  3. 팝업 창에서 새 배송 템플릿 생성을 클릭하고 확인을 클릭합니다.
  4. 배송 템플릿 이름(예: "프라임 배송")을 입력합니다.
  5. 배송료에 대해 아이템별/중량별 또는 가격 범위 요금 모델 중 하나를 선택합니다.
  6. 토글을 클릭하여 출고처 위치 및 배송 서비스를 기반으로 배송 지역 설정을 활성화합니다.
  7. 배송 위치가 올바른지 확인합니다.
  8. 프라임 주문에 사용할 선호 배송사를 선택합니다.
  9. 예, 이 템플릿에 할당된 SKU에 대해 프라임 오퍼를 활성화하겠습니다. 토글을 클릭하여 프라임을 활성화합니다.
  10. 표준 배송에서 표준 주문에 사용할 배송 서비스를 선택하고 다음을 클릭합니다.
  11. 2일 배송에 사용할 배송 서비스를 선택합니다. 2일 이내에 선택한 배송 서비스가 도달할 수 있는 인구 범위를 확인할 수 있습니다.
  12. 해당하는 경우 배송 구역 제한을 선택합니다. 이는 배송료에 대한 대용 옵션입니다. 구역 제한이 필요하지 않은 경우 아마존의 기본값을 그대로 둡니다. 다음을 클릭합니다.
  13. 1일 배송에 사용할 배송 서비스를 선택합니다. 다음을 클릭합니다.
  14. 확인을 클릭하기 전에 모든 선택 항목을 다시 확인하십시오.

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